客戶：南車(chē)四方集團(tuán) 地點(diǎn)：山東省 - 煙臺(tái) 時(shí)間：2013/3/25 0:00:00 第一部分 開(kāi)啟你的銷(xiāo)售潛能 1、成功銷(xiāo)售顧問(wèn)的煉成 2、樹(shù)立正確的“客戶觀” 3、積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉 4、成為銷(xiāo)售英雄的五大要素 第二部分 要做顧問(wèn)式銷(xiāo)售 1、顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員的角色定位 2、顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員與傳統(tǒng)銷(xiāo)售的區(qū)別 3、小規(guī)模銷(xiāo)售與大規(guī)模銷(xiāo)售的差異 4、成為優(yōu)秀頂尖銷(xiāo)售顧問(wèn)的三個(gè)條件 5、銷(xiāo)售顧問(wèn)的素質(zhì)表現(xiàn) 第三部分 銷(xiāo)售商務(wù)禮儀 1、讓自己看起來(lái)更專(zhuān)業(yè) 2、銷(xiāo)售人員的禮儀與形象 3、名片的正確使用 4、銷(xiāo)售禮儀中的溝通 第四部分 銷(xiāo)售七大步驟與技巧 1、電話營(yíng)銷(xiāo)技巧 2、陌生拜訪技巧 3、探明需求技巧 4、產(chǎn)品介紹技巧 5、異議處理技巧 6、業(yè)務(wù)成交技巧 7、要求客戶轉(zhuǎn)介紹 8、追求全程完美的服務(wù) 第五部分 銷(xiāo)售人員實(shí)戰(zhàn)修煉 1、如何設(shè)定與達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo) 2、成功銷(xiāo)售的十大關(guān)鍵 3、邁向成功之道 4、誓言 5、實(shí)戰(zhàn)模擬