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李春夫:華為:如何撬開核心市場(chǎng)的堅(jiān)冰
2016-01-20 17999


沒(méi)有人永遠(yuǎn)甘心看別人吃肉自己啃骨頭,雄心勃勃的華為更是如此。其實(shí),從1998年開始,華為就把觸角探向世界的核心市場(chǎng)歐美。

進(jìn)入歐美也是先從邊緣做起。1998年就奔赴莫斯科開拓市場(chǎng)的李杰告訴記者:“剛到莫斯科,我們就馬不停蹄把俄羅斯的每一個(gè)地區(qū)都跑了一遍,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滑雪、和家人團(tuán)聚的時(shí)間我們都用來(lái)攻取陣地。但是,1998年我們一無(wú)所獲。1999年還是一無(wú)所獲。但我們堅(jiān)持了下來(lái),并告訴大家,華為還在?!卞浂簧岬膱?jiān)持讓華為最終有了收獲。雖然第一單合同只有38美金,但到2001年,華為與俄羅斯國(guó)家電信部門簽署了上千萬(wàn)美元的GSM設(shè)備供應(yīng)合同。2002年底,華為又取得了3797公里的超長(zhǎng)距離國(guó)家光傳輸干線的訂單。到2003年,華為在獨(dú)聯(lián)體國(guó)家的銷售額超過(guò)3億美元,位居獨(dú)聯(lián)體市場(chǎng)國(guó)際大型設(shè)備供應(yīng)商的前列。

東歐、南歐相繼打開市場(chǎng)后,華為開始挺進(jìn)西歐、北美,并把歐洲地區(qū)部的中心設(shè)在巴黎。

從非洲轉(zhuǎn)戰(zhàn)歐洲的鄧濤已經(jīng)升任公司副總裁,他告訴記者,剛開始的確艱難。當(dāng)初,華為歐洲地區(qū)部只有兩個(gè)人,連運(yùn)營(yíng)商的門都進(jìn)不去。因?yàn)闅W洲人認(rèn)為中國(guó)只能生產(chǎn)廉價(jià)的鞋子,對(duì)中國(guó)人能生產(chǎn)高科技產(chǎn)品聞所未聞。比如前些年華為參加戛納電信展,法國(guó)電視臺(tái)的報(bào)道題目竟然是:“中國(guó)居然也有3G技術(shù)?”充滿了懷疑和不屑。

后來(lái),華為動(dòng)了腦筋,推華為品牌,先讓客戶了解中國(guó)。于是他們印制了反映中國(guó)建設(shè)成就和美麗風(fēng)光的精美畫冊(cè)送給客戶,又通過(guò)各種渠道,把客戶請(qǐng)到國(guó)內(nèi),安排的參觀線路是北京—上?!钲?,向客戶展示中國(guó)改革開放后的巨大變化,展示華為的規(guī)模和實(shí)力。這樣逐步改變了客戶對(duì)中國(guó)和華為的認(rèn)識(shí)。

當(dāng)時(shí)法國(guó)第一個(gè)吃螃蟹的電信公司采用華為設(shè)備后,法國(guó)一些媒體覺(jué)得不可思議,要求到華為采訪。結(jié)果一位法國(guó)記者到華為采訪后,連北京都沒(méi)去就馬上回國(guó),趕寫了一篇“驚世駭俗”的文章,告誡歐洲的電信制造企業(yè):你們將會(huì)受到這家中國(guó)企業(yè)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

后來(lái)鄧濤總結(jié)出來(lái)一條重要經(jīng)驗(yàn):與外國(guó)跨國(guó)公司比,中國(guó)企業(yè)絕不僅僅有劣勢(shì),同樣有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。比如,歐洲企業(yè)普遍反應(yīng)較慢,用戶提出一個(gè)修改建議,他們往往要一年甚至一年半才能改進(jìn)。而華為,只要用戶有需求,總是加班加點(diǎn),快速反應(yīng)。一個(gè)要一年才改進(jìn),一個(gè)只要一個(gè)月就能改進(jìn),優(yōu)勢(shì)自然體現(xiàn)出來(lái)了。而且中國(guó)人特別勤奮,這在國(guó)外已經(jīng)出了名,效率當(dāng)然也會(huì)高了。

自信,對(duì)一個(gè)人成功很重要,對(duì)一個(gè)公司也同樣重要。如今,華為海外銷售就已達(dá)到22億美元,產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入包括德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、葡萄牙、荷蘭、美國(guó)、加拿大等歐美14個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家。而且,華為還在全球建立了8個(gè)地區(qū)部、55個(gè)代表處及技術(shù)服務(wù)中心,銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球。

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