我們一直期盼客戶(hù)能幫我們轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)

或增員，卻不知道自己與客戶(hù)的相對(duì)關(guān)系為

何，因?yàn)槿粑覀円晃兜貙⒖蛻?hù)當(dāng)成客戶(hù)，他就

會(huì)將我們定位為營(yíng)銷(xiāo)員，而客戶(hù)是不會(huì)轉(zhuǎn)介

紹朋友給營(yíng)銷(xiāo)員的（無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)保單或增員），

因?yàn)楸ｋU(xiǎn)生態(tài)會(huì)影響他去思考，保險(xiǎn)是個(gè)人的

事，我自己認(rèn)同不代表我的朋友也認(rèn)同，在避

免不必要的麻煩事的考量下，多一事不如少

一事，他寧可選擇“有機(jī)會(huì)我?guī)湍懔粢饬粢狻保?

而將成交客戶(hù)經(jīng)營(yíng)成為朋友后，那就大大不同

了，因?yàn)槭桥笥训年P(guān)系，畢竟比營(yíng)銷(xiāo)員關(guān)系

近得多，相對(duì)介紹朋友相互認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)就大

大增加了，當(dāng)然，如何從營(yíng)銷(xiāo)員經(jīng)營(yíng)成為朋友，

就有賴(lài)我們的服務(wù)到不到位了，有了好的售

后服務(wù)，自然愿意與我們交朋友了！