一個理論，顛覆一個傳統(tǒng)的管理

    ——訪“優(yōu)勢導(dǎo)向管理理論”創(chuàng)始人吳光琛

珠江商報(bào)記者：吳日輝

2011年10月，一本名為《優(yōu)勢型經(jīng)理人》的書，由清華大學(xué)出版社出版后，在社會上，特別是在管理界，引起了很大的反響，在國內(nèi)外企業(yè)管理理論中獨(dú)樹一幟的“優(yōu)勢導(dǎo)向管理理論”得到了許多企業(yè)中高層管理者和管理學(xué)者的高度評價和關(guān)注。

佛山市委黨校副校長何勁和稱之為“可貴的顛覆”；著名營銷專家盛斌子預(yù)言“傳統(tǒng)管理哲學(xué)也許將面臨‘破產(chǎn)’，而優(yōu)勢導(dǎo)向管理哲學(xué)的浪潮必將如期而至”；職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問樊榮強(qiáng)認(rèn)為，此著作填補(bǔ)了“以人為本”管理理論的空白?！秲?yōu)勢型經(jīng)理人》被譽(yù)為我國第一本真正意義上的人本主義管理著作、“優(yōu)勢導(dǎo)向管理理論”的奠基之作，出版不到一個月就登上了清華大學(xué)出版社的暢銷書排行榜。

這本書的作者、優(yōu)勢導(dǎo)向管理理論的創(chuàng)始人正是吳光琛，佛山市順德區(qū)政協(xié)委員、農(nóng)工黨佛山市順德區(qū)總支部副主委、順德政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會副主任、順德區(qū)人力資源決策咨詢委員會委員、順德大良政府公共政策決策咨詢委員會委員、順德杏壇政府決策咨詢委員會委員、順德區(qū)人力資源協(xié)會秘書長等。

一本書、一個理論的顛覆價值

是怎么樣的一本書、一個理論能有如此大的反響？在長期對企業(yè)觀察的過程中，吳光琛發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的管理理論是管事不管人、管人的缺點(diǎn)不管優(yōu)點(diǎn)，而《優(yōu)勢型經(jīng)理人》一書提出的優(yōu)勢導(dǎo)向管理法則以發(fā)現(xiàn)、培育和發(fā)揮人的優(yōu)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，管人、管優(yōu)點(diǎn)。

“目前，管理者幾乎都陷入了到了一個管理的怪圈里，即他們每天都在尋找問題，解決問題，結(jié)果呢，問題卻越找越多；我們的老板，每天都在感嘆人才難得，而他們卻每天都在浪費(fèi)人才，這種人才的浪費(fèi)是巨大的?！眳枪忤≌J(rèn)為，“經(jīng)理人幾乎都自覺或不自覺地把自己當(dāng)成了一個‘警察’，他們每天的工作似乎就是發(fā)現(xiàn)問題，防范問題，圍繞著員工的問題、企業(yè)的問題在繞圈子?！?/p>

而隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人的自我意識覺醒越來越強(qiáng)烈，人渴望得到尊重理解和成長，如果管理者每天尋找的只是員工的缺點(diǎn)，那么員工的缺點(diǎn)只會越來越多；如果管理者努力去尋找員工的優(yōu)點(diǎn)，那么員工的優(yōu)點(diǎn)也會越來越多，員工的優(yōu)勢才會不斷地成長。員工是企業(yè)的核心競爭力，員工成長了企業(yè)才能發(fā)展。吳光琛認(rèn)為，優(yōu)勢導(dǎo)向就是通過對員工優(yōu)點(diǎn)的管理，激勵員工朝著有利于發(fā)展個人優(yōu)勢的目標(biāo)前進(jìn)，并由此達(dá)到企業(yè)總體目標(biāo)的一門企業(yè)管理藝術(shù)。即通過對員工優(yōu)點(diǎn)的發(fā)掘與管理，推動員工的進(jìn)步，通過對企業(yè)的優(yōu)勢的管理和運(yùn)用，推動企業(yè)的發(fā)展。

《優(yōu)勢型經(jīng)理人》一出版就引起了社會極大反響，去年11月，該書在不到一個月時間內(nèi)就上了清華大學(xué)出版社的暢銷書排行榜。并且得到了專家學(xué)者和管理者的高度評價和認(rèn)可。

佛山市委黨校副校長何勁和用兩個顛覆概括：該書把理論書寫成了故事書是一種顛覆，把問題導(dǎo)向式管理逆反為優(yōu)勢導(dǎo)向式管理也是一種顛覆。“顛覆是需要底氣的，底氣來自兩個方面 ：一是理論底氣，二是實(shí)踐功底。吳光琛這兩個功底都具備了?！秲?yōu)勢型經(jīng)理人》，是對傳統(tǒng)企業(yè)管理理論的可貴顛覆，很值一讀”。

著名營銷和策劃界專家盛斌子以“大象的悲劇與新生”評價道：“不久的將來，傳統(tǒng)管理哲學(xué)也許將面臨‘破產(chǎn)’，而優(yōu)勢導(dǎo)向管理哲學(xué)的浪潮必將如期而至?！甭殬I(yè)培訓(xùn)師、管理顧問樊榮強(qiáng)以“挑戰(zhàn)‘見物不見人’的管理模式”為題，認(rèn)為該書填補(bǔ)了以人為本管理理論的空白，“他提出了一個中國企業(yè)界必須反思，而且必須展開深刻變革的問題，也就是將管理模式由以物為中心，變成以人為中心”；“他不僅提出了問題，還提供了一系列的解決方案，而且，這些解決方案都具有極大的指導(dǎo)價值和可操作性”；“他在管理著作的表述形式上，也進(jìn)行了開創(chuàng)性的嘗試，并且是一種成功的嘗試?！辈r基金創(chuàng)始人、前總裁肖風(fēng)認(rèn)為，工作需要的是人的優(yōu)點(diǎn)，企業(yè)管理的核心就是發(fā)現(xiàn)、培育和發(fā)揮員工的優(yōu)點(diǎn)和企業(yè)的優(yōu)勢。本書從一個全新的視角為我們開辟了一條獨(dú)特的通向企業(yè)成功的管理路徑。哈佛大學(xué)投資戰(zhàn)略決策研究員克里斯托夫·金認(rèn)為：“員工優(yōu)點(diǎn)的增長，就意味著員工缺點(diǎn)的減少。在企業(yè)管理中，員工的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮得越充分，企業(yè)的優(yōu)勢也就越多，在市場上的競爭力也就越強(qiáng)。我相信，優(yōu)勢型經(jīng)理人的管理理念，將揭開企業(yè)管理的一個‘新的時代’。”商業(yè)評論網(wǎng)認(rèn)為：傳統(tǒng)的管理哲學(xué)是聚焦問題式的，糾錯式的、灌輸式的，不利于人的潛能的發(fā)揮；不利于培養(yǎng)完善的獨(dú)立的人格。如果說過去傳統(tǒng)管理理念還有一定的生存基礎(chǔ)——建立于社會結(jié)構(gòu)、低端產(chǎn)業(yè)與封閉信息環(huán)境下的生存哲學(xué)，那么，在新時代，優(yōu)勢導(dǎo)向管理法的管理哲學(xué)必然取代舊有的管理思維。在卓越、京東等網(wǎng)上書店，各大網(wǎng)友對該書評價頗高。

    新書出版后，優(yōu)勢導(dǎo)向管理法也得到了業(yè)界熱捧。新書出版后的半年時間內(nèi)，已有湖北武漢、浙江金華、廣州花都、山東青島及順德政府和企業(yè)邀請吳光琛去做“優(yōu)勢導(dǎo)向管理法”的講座，目前已講了幾十場，每場都引起了聽眾的強(qiáng)烈反響。順德區(qū)人力資源和社會保障局還特別邀請作者在順德各鎮(zhèn)進(jìn)行巡回講座。中國最大的皮鞋生產(chǎn)企業(yè)之一青島亨達(dá)股份在網(wǎng)上購買了100本《優(yōu)勢型經(jīng)理人》發(fā)給公司的高層和主要的中層管理人員學(xué)習(xí)，并將“優(yōu)勢導(dǎo)向管理理論”列為公司新的教育、培訓(xùn)和管理理念，要求公司的中高層管理人員要做出管理落地計(jì)劃，然后邀請作者去為他們做培訓(xùn)和講座。在花都優(yōu)派集團(tuán)，聽了吳光琛的講座后買了40本書給管理者。在廣東養(yǎng)寶生物制藥有限公司，作者多次為其客戶培訓(xùn)該理論。該公司購買了1000多本書贈送給合作伙伴。2013年6月18日，他應(yīng)邀擔(dān)任由中國家用電器商業(yè)協(xié)會舉辦的“渠道決定未來”高峰論壇主講嘉賓，登上了釣魚臺國賓館的講臺。

20多年潛心研究創(chuàng)始管理理論

    其實(shí)，優(yōu)勢導(dǎo)向管理理論吳光琛已經(jīng)潛心研究了20多年，從上世紀(jì)80年末代開始，吳光琛就開始致力于“優(yōu)勢導(dǎo)向”管理理論的研究。

上世紀(jì)80年代，吳光琛還在江西師大讀大學(xué)的時候，就特別愛好文學(xué)創(chuàng)作，1983年他大學(xué)四年級的時候，就拿過一個全國文學(xué)創(chuàng)作二等獎。畢業(yè)后他到了江西省教育廳工作，在《江西教育》雜志社做編輯記者，因?yàn)樗秦?fù)責(zé)教育理論和管理理論類的采編工作，對管理理論產(chǎn)生了很大的興趣，便開始了管理理論的研究。

1989年，吳光琛與大學(xué)同學(xué)嚴(yán)凌君，初生牛犢不怕虎，試圖創(chuàng)造一種新的管理理論。當(dāng)時兩人合寫了一篇文章，題目叫做《優(yōu)勢導(dǎo)向——和中小學(xué)校長談學(xué)校管理藝術(shù)》，刊登在1989年第三期《江西教育》雜志上，第一次提出了“優(yōu)勢導(dǎo)向”這個新的管理理念。當(dāng)時的國家教委，也就是現(xiàn)在的教育部，當(dāng)年就將這篇文章評為全國優(yōu)秀教育論文一等獎，且名列一等獎的第一名。這次得獎給了他們很大的鼓勵。然后他們應(yīng)當(dāng)時的廣西教育出版社的約請，就琢磨寫了一本《優(yōu)勢導(dǎo)向——一門新的學(xué)校管理藝術(shù)》的書。但因種種原因，此書未能問世。

1998年，吳光琛來到了廣東順德，來到順德后他并沒有放棄繼續(xù)研究該理論，而是將該理論放到企業(yè)管理的實(shí)踐中去檢驗(yàn)，吳光琛覺得，這個理論如能運(yùn)用到企業(yè)管理上將是非常有意義的。那時候的他在報(bào)社做編輯記者，所以有一個很好的很方便的一個平臺接觸到很多企業(yè)?！拔乙惶斓酵砀髽I(yè)老板在一起，他們的喜怒哀樂，他們在管理中的甜酸苦辣我都清清楚楚?？梢赃@么說，這本書里面集中了我們順德很多老板的智慧在里邊。他們成功的經(jīng)驗(yàn)，失敗的經(jīng)驗(yàn)都融入到了我的這本書中?！眳枪忤⊥嘎?。

    吳光琛是一個有心人，是一個善于總結(jié)的人，更是一個能夠長期堅(jiān)持潛心做研究學(xué)問的人?！白骷液臀膶W(xué)愛好者的區(qū)別在于，文學(xué)愛好者寫了100篇文章，而作家寫了101篇?！眳枪忤≌J(rèn)為，一個人做一件事情最可貴的是堅(jiān)持。在報(bào)社，他曾經(jīng)開過一個叫“光琛診所”的企業(yè)管理專欄，一開就是四五年，每周一期，寫了200多篇企業(yè)診斷的文章，受到企業(yè)界的好評。為此專門出版了《黑洞--74種中國企業(yè)病的診斷與防治》、《中國企業(yè)黑洞--62個中國企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題的診斷與透視》兩本著作。后來，他又開設(shè)了一個經(jīng)濟(jì)隨筆專欄“商務(wù)茶座”，一開又是三四年，寫了近200篇經(jīng)濟(jì)隨筆。

優(yōu)勢管理和企業(yè)管理理論三部曲

《優(yōu)勢型經(jīng)理人》并不是吳光琛關(guān)于管理理論的終結(jié)，他透露，這本書只是其管理理論“三部曲”的一步。《優(yōu)勢型經(jīng)理人》也不是其“優(yōu)勢導(dǎo)向管理法”的終篇，也是該管理法的“三部曲”之一。

吳光琛透露，他的管理理論“三部曲”還有“多元管理模式”和“101度管理理論”。2003年，吳光琛就針對企業(yè)運(yùn)營過程中的單一利潤模式問題，又提出了“多元利潤模式”這一新的企業(yè)運(yùn)營模式。他認(rèn)為，我們的企業(yè)現(xiàn)在所采用的基本上是一種單一的利潤模式，即通過產(chǎn)品的市場差價來賺取唯一的利潤，企業(yè)許多的資源被浪費(fèi)了。這種利潤模式，使企業(yè)的競爭陷入了一個惡性的循環(huán)中，直接導(dǎo)致了市場價格的競爭，你賣100元，我賣95元，無休止地拼價格，使誰也不好過。吳光琛認(rèn)為，企業(yè)要走出這種惡性的競爭，就應(yīng)該打破單一利潤的模式，建立一種全新的多元利潤模式，把企業(yè)引向服務(wù)和價值的競爭。2010年，吳光琛又提出了他的一個新的理論，即101度理論。他認(rèn)為，企業(yè)管理創(chuàng)新也罷，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新也罷，以至于做人也是如此，關(guān)鍵的問題是一個度的把握。

而關(guān)于“優(yōu)勢導(dǎo)向管理理論”，作為創(chuàng)始人，吳光琛希望更多人來研究這一理論，他渴望“優(yōu)勢導(dǎo)向管理”能成為一種管理流派，一種管理哲學(xué)。接下來，吳光琛還將出版《優(yōu)勢導(dǎo)向管理法》、《優(yōu)勢社區(qū)》兩部著作，目前《優(yōu)勢導(dǎo)向管理法》將要完工，將很快出版。吳光琛說，這是他的優(yōu)勢導(dǎo)向管理三部曲：《優(yōu)勢型經(jīng)理人》、《優(yōu)勢導(dǎo)向管理法》、《優(yōu)勢社區(qū)》。

吳光琛簡介：

    吳光?。褐髽I(yè)管理學(xué)專家、“優(yōu)勢導(dǎo)向管理理論”創(chuàng)始人、順德區(qū)政協(xié)委員、政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會副主任、順德區(qū)人力資源協(xié)會秘書長、中研管理咨詢專家委員會委員、順德區(qū)人力資源決策咨詢委員會委員、順德人才發(fā)展服務(wù)中心理事、順德大良政府公共決策咨詢委員會委員、順德杏壇政府決策咨詢委員會委員、佛山市金梧桐人力資源有限公司董事長、佛山市順德區(qū)智庫企業(yè)管理咨詢有限公司董事長、養(yǎng)寶集團(tuán)等企業(yè)管理顧問。1957年生于江西省永新縣，1983年畢業(yè)于江西師范大學(xué)中文系。曾在永新師范學(xué)校、江西省教育廳、江西日報(bào)社、珠江商報(bào)社等單位擔(dān)任過教師、記者、編輯和主編工作，近年涉水市場，自辦公司。著有《優(yōu)勢型經(jīng)理人》、《喻世恒言》、《黑洞--74種中國企業(yè)病的診斷與防治》、《中國企業(yè)黑洞--62個中國企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題的診斷與透視》等10余部專著，發(fā)表了經(jīng)濟(jì)論文200余篇，多次獲國家或省級獎勵。