【經(jīng)銷商培訓(xùn)講師盛斌子】結(jié)果導(dǎo)向的年度營銷計劃制訂與執(zhí)行管控
主講:盛斌子
您或您的企業(yè)是否碰到過這樣的困擾:
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年度營銷計劃年年定,但卻年年完不成?營銷計劃成了“花架子“,成了老板辦公桌上的擺設(shè),營銷計劃為何成了老板的計劃呢?原因何在?
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年度營銷計劃制訂缺乏系統(tǒng)支持,造成目標凌駕于企業(yè)與市場實際之上,如何出現(xiàn)這等結(jié)局?營銷計劃地制訂應(yīng)該遵循什么樣的標準和原則?如何修訂和改善營銷計劃?
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年度營銷計劃為何被束之高閣,到底應(yīng)該由誰來執(zhí)行,如何來執(zhí)行,誰來監(jiān)督及考核,營銷計劃有時為何會成為一紙廢文?
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銷售目標應(yīng)該是以結(jié)果為導(dǎo)向,還是以過程為導(dǎo)向,為何月底壓貨成了銷售人員的重頭戲?
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預(yù)算好的費用標準,為何往往會超標?費用流失為何難以控制?
現(xiàn)在,讓本課程來解決您的所有困擾與疑惑!
課程簡介
營銷計劃很像軟件中的“插件”,起到承上啟下的作用。首先公司的戰(zhàn)略、營銷的策略需要營銷計劃變成可以操作的步驟與行動,另外營銷部門的日常工作需要根據(jù)營銷的計劃進行系統(tǒng)的安排,并有效的進行分解。
營銷計劃制訂得好,可以使公司資源真正形成配合發(fā)揮最大效率;同時可以有效提高部門間的配合水平,提高協(xié)調(diào)程度;最為重要的是使未來的投入與產(chǎn)出得到有效的控制,避免風(fēng)險。
本課程緊緊圍繞營銷計劃的制訂、執(zhí)行與檢核而展開,通過對營銷計劃的制訂步驟、原則的講解,結(jié)合大量實例分析,對營銷計劃執(zhí)行的有效跟蹤與糾偏,對營銷計劃進行有效考核等進行互動闡述,讓學(xué)員掌握營銷計劃制訂與分解等必要的方法與技巧,讓企業(yè)的營銷計劃從制訂到落地都能有一個較好的依據(jù)。
培訓(xùn)目標
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了解營銷計劃對于企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要意義,正確認識營銷計劃對于企業(yè)及銷售團隊可能帶來的影響。
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掌握營銷計劃制訂的方法及應(yīng)用工具,以及制訂營銷計劃的原則,制訂符合企業(yè)及市場實際的營銷計劃。
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提升營銷計劃及目標管理的技巧,掌握銷售目標過程管理的重點及難點,促使銷售目標順利達成。
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學(xué)會通過運用績效考核手段,來指引銷售目標達成方向,合理引導(dǎo)銷售結(jié)構(gòu),促進銷售目標的全方位達成。
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學(xué)會運用一些工具和方法,合理掌控市場費用預(yù)算,提高市場投入和產(chǎn)出比。
培訓(xùn)對象
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營銷總監(jiān)/副總/總經(jīng)理、銷售總監(jiān)/副總/總經(jīng)理、市場總監(jiān)/副總/總經(jīng)理
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營銷經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、分公司/辦事處經(jīng)理
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儲備銷售管理人員、核心銷售員工
培訓(xùn)形式
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講授、角色演練、案例分析、游戲體驗、分組討論
培訓(xùn)時間
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2天,每天不少于6標準課時
培訓(xùn)大綱
第一部分 年度營銷計劃的制訂原則
一、營銷計劃與公司計劃體系的關(guān)系?
二、什么是年度營銷計劃
1、營銷計劃結(jié)構(gòu)
2、營銷計劃與市場計劃、銷售計劃的關(guān)系
3、年度營銷計劃的流程
三、案例:金星啤酒集團年度營銷計劃結(jié)構(gòu)解析
第二部分 如何制訂年度營銷計劃
一、營銷計劃制訂的步驟
1、確定經(jīng)營目標
2、進行外部營銷調(diào)研
3、進行內(nèi)部營銷調(diào)研
4、實施SWOT分析
5、做市場假設(shè)
6、確定營銷目標/估計預(yù)期結(jié)果
7、研究營銷策略/行動計劃
8、確定計劃,包括廣告/促銷計劃
9、安排預(yù)算
10、作書面計劃
11、傳達計劃
12、運用控制系統(tǒng)
13、復(fù)查和更新
二、營銷計劃的制訂
1、形勢分析
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內(nèi)部營銷調(diào)研
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外部營銷調(diào)研
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SWOT分析
2、營銷目標確定
3、營銷策略制訂
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品牌策略設(shè)計
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產(chǎn)品策略設(shè)計
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價格策略設(shè)計
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通路策略設(shè)計
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促銷策略設(shè)計
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傳播策略設(shè)計
4、 市場行動計劃制訂
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市場計劃的內(nèi)容及原則
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市場的費用管理
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典型問題說明
5、 銷售行動計劃制訂
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銷售指標的分解
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銷售激勵方式選擇
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銷售費用的管理
三、案例:國華食品營銷計劃制定流程及策略
第三部分 年度營銷計劃的執(zhí)行
一、營銷計劃執(zhí)行的理解
二、營銷活動的控制
1、年度計劃控制
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工具一:銷售分析
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工具二:市場份額分析
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工具三:營銷費用——銷售額分析
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工具四:財務(wù)分析 (圖示)
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工具五:以市場為基礎(chǔ)的評分卡分析
2、盈利能力控制(圖示)
3、效率控制
4、戰(zhàn)略控制
三、營銷活動的評估
1、營銷環(huán)境評估
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宏觀經(jīng)濟
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文化背景
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市場
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客戶
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行業(yè)
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競爭者
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分銷渠道和經(jīng)銷商
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供應(yīng)商
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市場后勤
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消費者
2、營銷戰(zhàn)略評估
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公司業(yè)務(wù)使命
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公司目標和營銷目標
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營銷戰(zhàn)略
3、營銷管理的評估
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營銷組織的設(shè)立
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部門間的關(guān)系和溝通
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營銷信息系統(tǒng)
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營銷管理系統(tǒng)
4、營銷活動的財務(wù)評估
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盈利率分析
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成本效益分析
5、營銷策略的評估
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產(chǎn)品或服務(wù)
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價格
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分銷渠道
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廣告、銷售促進和公共關(guān)系
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銷售人員
四、銷售過程控制與管理
1、銷售過程的時間控制
2、銷售過程的費用控制
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銷售管理費用
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市場推廣費用
3、銷售人員管理
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銷售隊伍的建設(shè)
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銷售人員的管理
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銷售人員的培訓(xùn)
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銷售人員的激勵
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銷售人員的報酬
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銷售業(yè)績的評價
五、案例:青島啤酒營銷計劃制訂過程解析
第四部分 銷售目標的跟蹤與管控
一、銷售目標執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
1、跟蹤檢查的目的是什么?
2、.跟蹤檢查要遵循哪些方法?
3、.建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點?
二、跟蹤檢查的具體方法
1、收集信息
2、給予評價
3、及時反饋
三、銷售目標的修正
1、.銷售目標為何一般不要修正?
2、有哪些原因需要修正銷售目標?
3、如何修正銷售目標?
四、案例:商都集團銷售目標管理及跟蹤管控分析