那么,是什么原因?qū)е逻@么多問(wèn)題發(fā)生呢?
旺季虛假壓貨,庫(kù)存轉(zhuǎn)移給經(jīng)銷商
到了旺季不做壓庫(kù)的企業(yè)基本上沒(méi)有,但是怎么做壓貨?把貨壓給誰(shuí)呢?很多銷售人員認(rèn)為:當(dāng)然是經(jīng)銷商??!只要搶占經(jīng)銷商的資金和庫(kù)房庫(kù)房,把經(jīng)銷商的庫(kù)房壓滿,產(chǎn)品就有銷量。所以在設(shè)計(jì)政策的時(shí)候就向經(jīng)銷商傾斜,政策推出后就逼經(jīng)銷商打款,款一打,貨一發(fā)就認(rèn)為旺季銷售已完成。
壓貨是要壓分銷渠道和酒店終端、名煙名酒店和團(tuán)購(gòu)單位的貨,不是把貨壓在總經(jīng)銷的倉(cāng)庫(kù)里。如過(guò)這經(jīng)銷商實(shí)力強(qiáng)大,下線網(wǎng)絡(luò)覆蓋和掌控能力強(qiáng)。和企業(yè)合作良好,愿意與企業(yè)配合,容易管控,那也就罷了。但是廠家這樣的經(jīng)銷商很少,絕大多數(shù)經(jīng)銷商是要等廠家的幫助和支持完成市場(chǎng)銷量的。合理的庫(kù)存是必須的,壓貨一旦過(guò)量,產(chǎn)品在經(jīng)銷商的倉(cāng)庫(kù)大量擠壓,經(jīng)銷商不會(huì)看著產(chǎn)品爛在自己的手里,給竄貨、砸價(jià)埋下了隱患,也給來(lái)年的銷售造成麻煩?!?/p>
旺季頻繁促銷忽視品牌塑造
很多企業(yè)在旺季一味地追求銷量的最快提升,通過(guò)大面積、大力度的頻繁促銷活動(dòng)來(lái)刺激渠道成員的進(jìn)貨激情。而忽視了促銷對(duì)品牌形象的提升與塑造,忽視了真正的品牌締造者“消費(fèi)者”,沒(méi)有讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的品牌體驗(yàn),企業(yè)品牌的影響力和忠誠(chéng)度與消費(fèi)者的心理距離被拉大。陷入了小促小銷,大促大銷,甚至促也不銷的“促銷陷阱”。隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌傳播效應(yīng)體現(xiàn),消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度快速下降,終端消費(fèi)動(dòng)力減弱,市場(chǎng)危機(jī)隨之而來(lái)。
旺季盲目的市場(chǎng)覆蓋
很多企業(yè)沒(méi)有根據(jù)企業(yè)和經(jīng)銷商對(duì)終端的控制和管理能力,以及終端商的銷售能力進(jìn)行科學(xué)地壓貨,合理進(jìn)行有效的市場(chǎng)覆蓋率。而是盲目認(rèn)為,覆蓋率越高越好,因而一味地盲目鋪貨,以致使產(chǎn)品覆蓋率的穩(wěn)定性差、轉(zhuǎn)化率差、傳播率差、竄貨、砸價(jià)頻頻發(fā)生,即浪費(fèi)旺季營(yíng)銷From EMKT.com.cn資源又給市場(chǎng)造成隱患。
提高產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率是創(chuàng)造旺季銷量增長(zhǎng)的基礎(chǔ)條件,“沒(méi)有市場(chǎng)覆蓋率銷量一定低,但有了市場(chǎng)覆蓋率銷量不一定高”,企業(yè)最終追求的是市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品利潤(rùn)率和顧客滿意率等,而不是盲目的市場(chǎng)覆蓋率。
旺季賭博式營(yíng)銷
很多企業(yè)在旺季營(yíng)銷中不顧自身實(shí)力,沒(méi)有充分預(yù)估營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),把寶押在旺季市場(chǎng),拼命“添柴加油”,促銷再促銷,投入再投入,采用一波比一波更大的促銷、廣告投放,以求盆滿缽盈。但是很多經(jīng)銷商和終端畢竟行走江湖多年,自然也不是省油的燈,猶如被上當(dāng)多次的“賣(mài)拐、賣(mài)車、賣(mài)擔(dān)架”成長(zhǎng)起來(lái)的資深顧問(wèn)“老范”,吃虧多次自然也就“自學(xué)成才”了。因此,一般的壓貨策略對(duì)他們已經(jīng)沒(méi)有任何心動(dòng)的效果了。 結(jié)果是往往過(guò)度透支年度營(yíng)銷資源,卻導(dǎo)致美好的初衷則演變成“賠了夫人又折兵”的悲劇,旺季過(guò)后輕則“胃痛胃酸”,重則“過(guò)把癮就死
營(yíng)銷目標(biāo)和促銷目標(biāo)混淆
我們常說(shuō)的銷量要增長(zhǎng)多少,渠道要拓展多少等,這是營(yíng)銷目標(biāo)。而真正的促銷目標(biāo)是:“我想讓誰(shuí)做什么”是為了改變?nèi)说男袨椤?/p>
旺季為了提升銷量市場(chǎng)管理放任自流
很多企業(yè)一到銷售旺季,業(yè)務(wù)繁忙應(yīng)接不暇,同時(shí)整個(gè)銷售系統(tǒng)也陷于“慌、亂、忙”之中。對(duì)市場(chǎng)放任自流,疏于管理,缺乏縝密的過(guò)程監(jiān)管和有效掌控,因此往往會(huì)引發(fā)很多市場(chǎng)安全隱患,如竄貨、欠款呆死帳、低價(jià)傾銷、截留促銷費(fèi)用等問(wèn)題層出不禁,市場(chǎng)危機(jī)四伏。對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍缺乏有效管控、嚴(yán)格監(jiān)督,放任營(yíng)銷人員在市場(chǎng)上違規(guī)行為,使一些銷售人員眼中只有回款沒(méi)有市場(chǎng),為掙提成跟經(jīng)銷商空許諾,開(kāi)空頭支票,殺雞取蛋。還有暗中截流客戶促銷費(fèi)用,甚至攜款潛逃等。
其實(shí)這些問(wèn)題的發(fā)生跟該公司的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)思想有直接關(guān)系,天天只跟下面要銷量而不是市場(chǎng)指標(biāo),鼓勵(lì)下屬努力工作又不教給業(yè)務(wù)員怎么做,對(duì)員工只有一句話“不管黑貓白貓,能回款就是好貓”—只重結(jié)果不重過(guò)程?!?/p>
“年年歲歲花相似,歲歲年年招不同”,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,營(yíng)銷環(huán)境的變遷,一切都在變。因此,如今白酒旺季營(yíng)銷,不僅僅是停留在單純銷量提升上,強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)秩序管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品利潤(rùn)率、顧客滿意度、渠道建設(shè)與維護(hù)、售后服務(wù)、品牌傳播等,制定符合市場(chǎng)實(shí)際,科學(xué)有效的銷售目標(biāo)和考核機(jī)制,講究系統(tǒng)制勝,注重營(yíng)銷創(chuàng)新,面對(duì)旺季市場(chǎng),才會(huì)左右逢源,收獲真精彩。