科學(xué)的工作方法
課程收益:
1.能夠清楚了解自身的優(yōu)勢與不足,有的放矢
2.清楚成功的關(guān)鍵要素,計劃、方法、意識
3.掌握科學(xué)工作的六個步驟
4.掌握方法提升工作效率,增加工作熱情
5.端正工作態(tài)度,具備迅速解決問題的能力
課程綱要
一、認(rèn)識自己
1、發(fā)現(xiàn)您的優(yōu)勢
2、了解您的職務(wù)
3、系統(tǒng)化您的資源
A)系統(tǒng)化您的工具
B)系統(tǒng)化您的文件
C)系統(tǒng)化您的時間
4、挑戰(zhàn)您的工作
二、邁向成功的三個要素
1、科學(xué)計劃
2、講究方法
3、強(qiáng)化意識
三、科學(xué)工作六步驟
1、明確目標(biāo)
A)為什么要確定目標(biāo)
B)如何制定目標(biāo)
C)目標(biāo)類型
D)SMART原則
2、分析信息
A)信息的過濾
B)信息過濾器
C)魚骨圖分析法 --結(jié)合案例-分析信息
D)6W3H公式法
3、合理決策
A)四種創(chuàng)意解決問題的方法 ---范例分析—選擇新客戶
B)頭腦風(fēng)暴法
C)T型法
D)因素比重法
4、制定計劃
A)人們不制定計劃的原因
B)制定計劃的潛在危險
C)計劃的層次
D)工作計劃的內(nèi)容
E)ABC法則 --綜合案例—制定計劃
F)輕重緩急區(qū)分表
G)明托金字塔
5、執(zhí)行工作
A)80:20定律
B)事件管理工具—甘特表 ---綜合案例—執(zhí)行工作
6、評估提升
A)工作評估的作用
B)工作評估的內(nèi)容
C)8個激勵原則
D)評估工具—Q12
四.職業(yè)發(fā)展境界