客戶：北京豪展房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 地點：北京市 - 北京 時間：2013/7/26 0:00:00 《卓越地產(chǎn)—打造房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營》課程簡介 一、 課程背景 酒香也怕巷子深，好的產(chǎn)品更需要好的銷售方式。在日益加劇的市場競爭中，作為一名職業(yè)樓盤銷售人員如何在有限的時間內(nèi)，開展高效溝通，成功達成交易，快速贏得客戶，需要突破一系列的銷售障礙：  如何快速成為金牌房地產(chǎn)銷售員？  如何設(shè)定合適的個人及業(yè)績目標？  如何讓自己快速具備專業(yè)的客戶維護知識？  如何讓自己是始終具備良好的職業(yè)心態(tài)？  如何練就精準銷售絕活，讓客戶買單？  如何讓挑剔的客戶成為忠實的客戶？  如何讓客戶主動轉(zhuǎn)介紹客戶給我們？ 這些障礙的突破需要您擁有全新的銷售模式和實戰(zhàn)的銷售技巧，更需要一整套完備的銷售戰(zhàn)術(shù)和經(jīng)過訓(xùn)練的職業(yè)化銷售團隊，比賽已經(jīng)開始，時間非常緊迫，不能猶豫，更不能等待，只有一邊比賽，一邊訓(xùn)練，在比賽中盡快把自己鍛煉成為職業(yè)選手，只有這樣才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，贏得勝利！ 二、 課程介紹 企業(yè)中除了銷售是利潤，其他都是成本。俗話說“沒有銷售不出去的房子，只有不會銷售房子的人”，不是產(chǎn)品不好，而是方法不對。沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的銷售人員，不是職業(yè)選手，他們每天都在浪費自己的時間，浪費公司的資源，反而成為企業(yè)最大的成本。 著名員工訓(xùn)練及業(yè)績提升教練安致丞老師用實用的工具、生動的案例、激情的演講和實戰(zhàn)的訓(xùn)練，帶您探索全新的房產(chǎn)銷售運作模式，掌握實戰(zhàn)的銷售技能，幫助企業(yè)訓(xùn)練一個屬于自己的職業(yè)化銷售團隊，學(xué)會一套有效提升銷售業(yè)績的訓(xùn)練方法，讓您的企業(yè)快速實現(xiàn)業(yè)績倍增！ 三、 課程目錄 (一) 目標篇——金牌銷售員的目標規(guī)劃 (二) 知識篇——金牌銷售員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練 (三) 心態(tài)篇——金牌銷售員的第二生命 (四) 技能篇——金牌銷售員的生存之本 四、 課程大綱 （一） 目標篇——金牌銷售員的目標規(guī)劃 1. 金牌銷售員成長的4個階段? 2. 如何快速成為金牌銷售員? 3. 銷售人員為什么要設(shè)定目標？ 4. 目標對銷售人員的影響？ 5. 制定目標的S M A R T 原則？ 6. 如何分段實現(xiàn)大目標？ 7. 銷售人員設(shè)定自己的5年目標規(guī)劃？ （二） 知識篇——金牌銷售員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練 1. 客戶是什么？ 2. 客戶購買的4個要素? 3. 需要與需求? 4. 我們的客戶要什么? 5. 客戶需求分類? 6. 客戶的實際需求? 7. 了解客戶需求的2大公式? 8. 如何維護門店客戶？ 9. 如何維護網(wǎng)絡(luò)客戶？ 10. 如何接待網(wǎng)絡(luò)客戶？ 11. 不同類型客戶如何溝通？ 12. 接待的目的盡快約見面？ 13. 小心假冒客戶？ 14. 留下客戶更多聯(lián)系方式? 15. 網(wǎng)絡(luò)客戶的維護 16. 網(wǎng)絡(luò)客戶的成交 (三) 心態(tài)篇——金牌銷售員的第二生命 1. 職業(yè)心態(tài)的養(yǎng)成-KASH？ 2. 金牌銷售員的應(yīng)具備的什么心態(tài)? 3. 積極的心態(tài) 4. 主動的心態(tài) 5. 空杯的心態(tài) 6. 雙贏的心態(tài) 7. 包容的心態(tài) 8. 自信的心態(tài) 9. 奉獻的心態(tài) 10. 學(xué)習(xí)的心態(tài) (四) 技能篇——金牌銷售員的生存之本 一.金牌銷售員現(xiàn)場銷售的基本流程: 1. 接聽電話 2. 迎接客戶 3. 介紹產(chǎn)品 4. 購買洽談 5. 帶看現(xiàn)場 6. 暫未成交 7. 填寫客戶資料表 8. 客戶追蹤 9. 成交收定 10. 轉(zhuǎn) 盤 11. 簽定合約 12. 退 意 向 二.如何判斷和應(yīng)對客戶的異議: 13. 我要考慮一下！ 14. 太貴了！ 15. 市場不景氣 ！ 16. 能不能便宜一些！ 17. 別的地方更便宜！ 18. 沒有預(yù)算（沒有錢）！ 19. 它真的值那么多錢嗎? 20. 不，我不要！ 五、 課程收益 1. 樹立明確業(yè)績目標；快速提升個人能力； 2. 培養(yǎng)團隊學(xué)習(xí)精神；掌握銷售專業(yè)技能； 3. 提升團隊職業(yè)心態(tài)；打造銷售精英團隊； 4. 掌握實戰(zhàn)銷售方法；實現(xiàn)業(yè)績倍速增長。 5. 50%學(xué)完能用，30%明天能用，20%將來能用！ 6. 工具化、實戰(zhàn)化、系統(tǒng)化！