客戶：北京豪展房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 地點：北京市 - 北京 時間：2013/7/26 0:00:00 《卓越地產(chǎn)—打造房地產(chǎn)銷售冠軍訓練營》課程簡介 一、 課程背景 酒香也怕巷子深，好的產(chǎn)品更需要好的銷售方式。在日益加劇的市場競爭中，作為一名職業(yè)樓盤銷售人員如何在有限的時間內(nèi)，開展高效溝通，成功達成交易，快速贏得客戶，需要突破一系列的銷售障礙：  如何快速成為金牌房地產(chǎn)銷售員？  如何設定合適的個人及業(yè)績目標？  如何讓自己快速具備專業(yè)的客戶維護知識？  如何讓自己是始終具備良好的職業(yè)心態(tài)？  如何練就精準銷售絕活，讓客戶買單？  如何讓挑剔的客戶成為忠實的客戶？  如何讓客戶主動轉(zhuǎn)介紹客戶給我們？ 這些障礙的突破需要您擁有全新的銷售模式和實戰(zhàn)的銷售技巧，更需要一整套完備的銷售戰(zhàn)術和經(jīng)過訓練的職業(yè)化銷售團隊，比賽已經(jīng)開始，時間非常緊迫，不能猶豫，更不能等待，只有一邊比賽，一邊訓練，在比賽中盡快把自己鍛煉成為職業(yè)選手，只有這樣才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，贏得勝利！ 二、 課程介紹 企業(yè)中除了銷售是利潤，其他都是成本。俗話說“沒有銷售不出去的房子，只有不會銷售房子的人”，不是產(chǎn)品不好，而是方法不對。沒有經(jīng)過專業(yè)培訓的銷售人員，不是職業(yè)選手，他們每天都在浪費自己的時間，浪費公司的資源，反而成為企業(yè)最大的成本。 著名員工訓練及業(yè)績提升教練安致丞老師用實用的工具、生動的案例、激情的演講和實戰(zhàn)的訓練，帶您探索全新的房產(chǎn)銷售運作模式，掌握實戰(zhàn)的銷售技能，幫助企業(yè)訓練一個屬于自己的職業(yè)化銷售團隊，學會一套有效提升銷售業(yè)績的訓練方法，讓您的企業(yè)快速實現(xiàn)業(yè)績倍增！ 三、 課程目錄 (一) 目標篇——金牌銷售員的目標規(guī)劃 (二) 知識篇——金牌銷售員的業(yè)務訓練 (三) 心態(tài)篇——金牌銷售員的第二生命 (四) 技能篇——金牌銷售員的生存之本 四、 課程大綱 （一） 目標篇——金牌銷售員的目標規(guī)劃 1. 金牌銷售員成長的4個階段? 2. 如何快速成為金牌銷售員? 3. 銷售人員為什么要設定目標？ 4. 目標對銷售人員的影響？ 5. 制定目標的S M A R T 原則？ 6. 如何分段實現(xiàn)大目標？ 7. 銷售人員設定自己的5年目標規(guī)劃？ （二） 知識篇——金牌銷售員的業(yè)務訓練 1. 客戶是什么？ 2. 客戶購買的4個要素? 3. 需要與需求? 4. 我們的客戶要什么? 5. 客戶需求分類? 6. 客戶的實際需求? 7. 了解客戶需求的2大公式? 8. 如何維護門店客戶？ 9. 如何維護網(wǎng)絡客戶？ 10. 如何接待網(wǎng)絡客戶？ 11. 不同類型客戶如何溝通？ 12. 接待的目的盡快約見面？ 13. 小心假冒客戶？ 14. 留下客戶更多聯(lián)系方式? 15. 網(wǎng)絡客戶的維護 16. 網(wǎng)絡客戶的成交 (三) 心態(tài)篇——金牌銷售員的第二生命 1. 職業(yè)心態(tài)的養(yǎng)成-KASH？ 2. 金牌銷售員的應具備的什么心態(tài)? 3. 積極的心態(tài) 4. 主動的心態(tài) 5. 空杯的心態(tài) 6. 雙贏的心態(tài) 7. 包容的心態(tài) 8. 自信的心態(tài) 9. 奉獻的心態(tài) 10. 學習的心態(tài) (四) 技能篇——金牌銷售員的生存之本 一.金牌銷售員現(xiàn)場銷售的基本流程: 1. 接聽電話 2. 迎接客戶 3. 介紹產(chǎn)品 4. 購買洽談 5. 帶看現(xiàn)場 6. 暫未成交 7. 填寫客戶資料表 8. 客戶追蹤 9. 成交收定 10. 轉(zhuǎn) 盤 11. 簽定合約 12. 退 意 向 二.如何判斷和應對客戶的異議: 13. 我要考慮一下！ 14. 太貴了！ 15. 市場不景氣 ！ 16. 能不能便宜一些！ 17. 別的地方更便宜！ 18. 沒有預算（沒有錢）！ 19. 它真的值那么多錢嗎? 20. 不，我不要！ 五、 課程收益 1. 樹立明確業(yè)績目標；快速提升個人能力； 2. 培養(yǎng)團隊學習精神；掌握銷售專業(yè)技能； 3. 提升團隊職業(yè)心態(tài)；打造銷售精英團隊； 4. 掌握實戰(zhàn)銷售方法；實現(xiàn)業(yè)績倍速增長。 5. 50%學完能用，30%明天能用，20%將來能用！ 6. 工具化、實戰(zhàn)化、系統(tǒng)化！