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安致丞:地產(chǎn)營銷必須會的—滯銷樓盤營銷突圍12招!
2016-01-20 23050

第一步,市場不研
暢銷樓盤成功的第一步,都是經(jīng)過詳細(xì)周密的市場調(diào)查研究,在宏觀的市場行情基礎(chǔ)上,還必須掌握微觀區(qū)域競爭行情,競爭層次,競爭類型,競爭強(qiáng)度,以及在售時機(jī)的獨(dú)特性,進(jìn)行綜合分析研究,任何獨(dú)立的參數(shù)分析都可能導(dǎo)致截然相反的結(jié)論。
而滯銷樓盤,往往不進(jìn)行市場研究,或研究不充分,更多的是依據(jù)過往經(jīng)驗(yàn),或個人喜好,進(jìn)行主觀臆斷,其結(jié)果直接導(dǎo)致產(chǎn)品規(guī)劃與市場動態(tài)需求相去甚遠(yuǎn)。

第二步,定位不清
真正的定位不是單一的概念,而是由企業(yè)與項(xiàng)目所具備的內(nèi)外部資源,技術(shù),人才等綜合優(yōu)勢決定的。滯銷樓盤往往對此缺乏清晰的認(rèn)知。
定位是舍棄的藝術(shù),而滯銷樓盤更多的表現(xiàn)為希望自己的項(xiàng)目和產(chǎn)品代表一切優(yōu)勢,常識告訴我們,這是不可能的,希望自己什么都是,結(jié)果就什么都不是,這樣的項(xiàng)目沒有明確清晰的定位,直接導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)知上的迷茫,從而無法進(jìn)行購買決策。
第三步,主題不明
營銷進(jìn)入專業(yè)時代,主題型營銷成為商業(yè)主流,任何無主題的營銷都必將淹沒在普羅大眾之中。暢銷樓盤通常遵照一個明確的營銷主題,沿著一條明確的營銷主線展開整體營銷工作,流程清晰,重點(diǎn)明確。
滯銷樓盤恰恰相反,無主題或主題不明確,東一榔頭,西一棒子,流程混亂,市場推動不能形成合力,對項(xiàng)目銷售力的形成造成極大阻礙。
第四步,概念不新
樓盤概念已經(jīng)成為老生常談,甚至在一定程度上形成反感。實(shí)則不然,真正的概念應(yīng)該是一個時代的產(chǎn)物,有價值的概念代表了一種文化認(rèn)同,更是一種生活方式的體現(xiàn)。
沒有概念就沒有文化,更沒有價值取向。滯銷樓盤往往將概念庸俗化,僅有空洞的名稱或口號,根本沒有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)涵,更不能引起消費(fèi)群體的價值共鳴,使項(xiàng)目營銷陷入平庸化。
第五步,價值不大
不善營造產(chǎn)品價值是滯銷樓盤一個致命的通病,口號喊得震天響,真正對項(xiàng)目的價值體系構(gòu)造,對消費(fèi)者的價值讓渡沒有放在心上,并且通常過高估計了自己的智商,以為營銷就是炒作,就是想盡辦法呼呦消費(fèi)者,卻不知道,結(jié)果自己一不小心反被市場呼呦了!
第六步,推廣不力
房地產(chǎn)的推廣有其獨(dú)特性,因其與宏觀經(jīng)濟(jì)、城市建設(shè)密切相關(guān),同時又與民生密切相關(guān),注定了房地產(chǎn)市場推廣不能獨(dú)善其身,而必須融入到社會經(jīng)濟(jì)主流與商業(yè)發(fā)展的大背景中去。
滯銷樓盤通常會犯坐井觀天的錯誤,為營銷而營銷,窩在房地產(chǎn)的圈子里不能放開,其結(jié)果導(dǎo)致與社會主流、社會熱點(diǎn)脫節(jié),從而社會關(guān)注度低,市場關(guān)注度低,不能有效形成市場焦點(diǎn),市場推廣缺乏厚度與張力。
第七步,品牌不響
推廣不力的深度后果就是無法有效建立項(xiàng)目品牌,沒有品牌的項(xiàng)目注定是失敗的。
第八步,營銷不特
營銷的本質(zhì)就是創(chuàng)新,只能模仿的營銷不可能形成自己的項(xiàng)目特色。營銷專業(yè)化的時代背景下,營銷的任務(wù)就是時刻尋求創(chuàng)新。兵法有云:以正合,以奇勝!
規(guī)規(guī)矩矩的營銷不可能贏得市場,只有出奇制勝才是成功的法寶。暢銷的樓盤必然要為行業(yè)貢獻(xiàn)新的營銷方式與營銷手法,必然要為市場做出開拓性的工作。滯銷樓盤往往沒有勇氣去這樣做。
第九步,信心不夠
綜合營銷功力的不足,必然無法建立起強(qiáng)大的市場信心,使消費(fèi)者始終對項(xiàng)目陷于猶豫不決之中,真正的黃金銷售時機(jī)一過,項(xiàng)目更難以再次構(gòu)建強(qiáng)大的營銷體系,從而陷入惡性循環(huán),項(xiàng)目銷售一蹶不振。
知行者在近10年的操盤生涯經(jīng)歷中,操守的操盤理念就是:把復(fù)雜的事謀劃得簡單,把簡單的事謀劃得豐富。只有這樣才易于操作,結(jié)果也容易撐控。
如何將復(fù)雜的事謀劃得簡單,把簡單的事謀劃得豐富呢?
從購房者需求的根本來思考這一問題,一切都會變的清晰明了,這一根本就是:
1.使用需求
2.投資需求和
3.身份需求。
根據(jù)不同的樓盤和不同的群體,分析如何滿足這一群體最重要的或全部的需求,然后分析如何去做,突圍的目的就達(dá)到了。
這就是把復(fù)雜的東西做的簡單。而在做的時候,如何把握分寸,注重細(xì)節(jié),有條理有節(jié)奏的實(shí)施,并且讓每一個突圍動作都做的飽滿有感性,這就是要把簡單的東西做的豐富。
樓盤滯銷從理論屬性上大致可歸為以下幾種因素,我們可以根據(jù)診斷的結(jié)果,結(jié)合三大根本需求,進(jìn)行篩選應(yīng)用。
突圍途徑及策略:
1、品質(zhì)突圍

以樓盤概念和市場定位為基礎(chǔ),完善社區(qū)規(guī)劃、設(shè)計,使利潤最大化;
增加或強(qiáng)化適用的社區(qū)配套和社區(qū)服務(wù);
通過園藝等,彌補(bǔ)樓盤明顯的缺陷,或豐富社區(qū)人文情調(diào);
通過裝修等手段,彌補(bǔ)滯銷戶型的缺陷;
對樓盤進(jìn)行形象包裝,使其耳目一新;
通過文化包裝提升社區(qū)生活品位。
改善購房者關(guān)注的細(xì)節(jié),提升樓盤與人的第一感覺;
使用簡單有效的手段,如通過政府等職等部門的協(xié)調(diào),或通過通道的改造和對周圍建筑物的粉刷等,改造樓盤周圍環(huán)境,使區(qū)域形象接近目標(biāo)群體對居住區(qū)域的心理預(yù)期。
2、市場細(xì)分突圍
重新進(jìn)行項(xiàng)目定位,使項(xiàng)目具有明確的市場基礎(chǔ);
重新細(xì)分市場,使目標(biāo)清晰明確,使銷售操作具有指向性;
發(fā)掘樓盤能夠支持的市場空白點(diǎn),瞄準(zhǔn)新的目標(biāo)群,重新定位,另辟蹊徑;
將滯銷部分與整體樓盤分割出來,重新定位,單獨(dú)推廣等;
通過功能細(xì)分,找準(zhǔn)特定購買群,彌補(bǔ)設(shè)計不足;
3、概念突圍
對滯銷戶型重新定位、包裝,并給戶型以新的生活居住概念;
重新進(jìn)行概念設(shè)計,使其符合樓盤要素,并貼近目標(biāo)群的審美要求;
補(bǔ)充或豐富概念元素,提升樓盤外延價值;
運(yùn)用專題、宣傳品等各種手段,豐富樓盤的內(nèi)涵,增強(qiáng)概念的親和力;
運(yùn)用居住文化豐富樓盤概念;
改變案名,重新定位,重新推廣;
對樓盤重新進(jìn)行系統(tǒng)包裝,即VI系統(tǒng)建設(shè),使內(nèi)外形象符合樓盤概念和目標(biāo)群體的定位,與目標(biāo)群體具有親和力;
對售樓中心進(jìn)行精心設(shè)計包裝,創(chuàng)造一個既熱烈又溫馨的氛圍,并注重現(xiàn)場對客戶判斷的引導(dǎo);
4、時機(jī)突圍
潛龍勿用,回避不利時機(jī),規(guī)避風(fēng)險;
利用有利時機(jī),伺機(jī)而動。如政策法規(guī)出臺、城市改造、市政規(guī)劃、道路建設(shè)、重大節(jié)日等;
發(fā)現(xiàn)競爭樓盤推廣出現(xiàn)重大失誤,提供可乘之機(jī);
樓市出現(xiàn)有利轉(zhuǎn)機(jī),目標(biāo)市場培育成熟等;
區(qū)域地塊升溫;
其它利好消息;
5、廣告突圍
重新制定推廣策略和媒體計劃;
重新審視目標(biāo)群體,使廣告風(fēng)格符合受眾價值觀和審美要求;
重新檢查媒體受眾與市場目標(biāo)群體的關(guān)系,找到經(jīng)濟(jì)有效的媒介形式;
重新創(chuàng)意廣告主題,使其符合概念,并具有親和力;
對樓盤宣傳品全面翻新,重新推廣;
改變廣告風(fēng)格;

6、新聞突圍
傳統(tǒng)的廣告手段效用下降,運(yùn)用新聞手法重新激活市場。
7、價格突圍
運(yùn)用調(diào)整價格的方式作為促銷手段,或增強(qiáng)市場信心,強(qiáng)占市場風(fēng)頭,或回籠資金迅速逃盤。
調(diào)整價格可以通過漲價增加市場信心;也可以改變付款方式,
改變首付形式,降低購房門檻;幫客戶做投資;或通過減免附加費(fèi)用,明升暗降,讓購房者感受到實(shí)惠;或直接降價;或運(yùn)用優(yōu)惠政策對客戶進(jìn)行情感誘導(dǎo)等;
8、價值突圍
運(yùn)用“價值歸一規(guī)律”,分析樓盤升值潛力;
充分利用地段的不可復(fù)制性分析樓盤升值潛力;
充分運(yùn)用城市土地的稀有性分析樓盤升值潛力;
運(yùn)用租金水平分析樓盤投資價值;
發(fā)掘新賣點(diǎn),強(qiáng)化樓盤的遠(yuǎn)景描述;
運(yùn)用以上因素分析投資價值;
通過細(xì)部整改,提升樓盤形象,以形象帶動價值感;
利用品牌效應(yīng)帶動價值感;
強(qiáng)化樓盤的文化建設(shè),以樓盤文化增強(qiáng)樓盤的價值感;
運(yùn)用社區(qū)業(yè)主中的名人效應(yīng)或名人代言人的形式增強(qiáng)樓盤的價值感;
增加附加服務(wù),提高樓盤附加值;
引進(jìn)品牌物業(yè)公司,改善社區(qū)綜合服務(wù);
重新調(diào)整樓盤、目標(biāo)群、概念之間的對應(yīng)關(guān)系,使其物有所值或物超所值;
以目標(biāo)群的群體社會層次增加樓盤的價值感;
重審樓盤概念,強(qiáng)化概念的精神誘導(dǎo)功能,達(dá)到目標(biāo)群體與樓盤的精神依戀;
9、公關(guān)突圍
通過新聞公關(guān)、政府公關(guān)、技術(shù)權(quán)威公關(guān)等各種可利用的手段化解危機(jī);
通過善意的姿態(tài)化解危機(jī);
制造市場和社會關(guān)注焦點(diǎn),增強(qiáng)樓盤美譽(yù)度;
運(yùn)用名人效應(yīng)增強(qiáng)樓盤美譽(yù)度和知名度,以及可信度;
10、形象突圍
借用公司前期開發(fā)的優(yōu)秀項(xiàng)目的影響;
重塑企業(yè)形象,增強(qiáng)購買信心;
以企業(yè)品牌,提升樓盤品牌;
以規(guī)劃、設(shè)計、建筑、材料、裝飾、裝修、物業(yè)管理等圍繞物業(yè)建設(shè)的品牌機(jī)構(gòu)或公司效應(yīng),帶動社區(qū)品牌建設(shè);
引進(jìn)品牌教育機(jī)構(gòu)、老幼托管、社區(qū)智能設(shè)施、社區(qū)會所文化、社區(qū)服務(wù)等增值服務(wù)提升品牌形象;
以社區(qū)文化建設(shè)提升社區(qū)品牌;
爭取參選政府、行業(yè)、團(tuán)體等組織的樓盤與企業(yè)的評比活動;樹立全員營銷和全程營銷的思想意識,對售前、售中、售后的每一個細(xì)節(jié)都進(jìn)行周密設(shè)計,對來訪來電話的每一個問題都預(yù)先設(shè)計規(guī)范的說辭,特別是在售樓中心,既要營造一個熱烈的氛圍,又要創(chuàng)造一個賓至如歸的環(huán)境;
11、借殼突圍
尋求有實(shí)力有經(jīng)驗(yàn)的商家合作開發(fā);
與國內(nèi)外知名品牌房地產(chǎn)公司合作開發(fā);
引進(jìn)知名品牌物管公司;
運(yùn)用區(qū)域概念,與同區(qū)域優(yōu)秀樓盤聯(lián)袂推廣或借勢推廣;
利用城市發(fā)展規(guī)劃、城市建設(shè)等帶動的區(qū)域概念突圍;
12、銷售執(zhí)行力突圍
制定明晰的銷售目標(biāo)和銷售經(jīng)理責(zé)任制;
強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)培訓(xùn);
制定合理的銷售管理模式與銷售程序;
引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的銷售管理人員或銷售隊(duì)伍;
建立高效的房地產(chǎn)營銷機(jī)制,或引進(jìn)專業(yè)的房地產(chǎn)運(yùn)營管理體制和專業(yè)人才。樹立全員營銷的思想意識等。
以上歸類,是將樓盤滯銷因素分割開來,突圍途徑的選擇只是一種簡單的對應(yīng)選擇。事實(shí)上,樓盤遭遇危機(jī),往往是多個因素相互作用相互雜合的。因此,在實(shí)際操盤中,有利用單一途徑就可實(shí)現(xiàn)突圍的,但更多的時候是整合突圍的行為。就像多兵種、多途徑、多戰(zhàn)術(shù)在統(tǒng)一戰(zhàn)略下的協(xié)同作戰(zhàn)。
總之,兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。另外,在尋找突圍途徑時,也不可把事情過于神秘化、復(fù)雜化,故弄玄虛,并有誤操盤,化繁為簡才是操盤手應(yīng)追尋的最高境界。
作為開發(fā)商,你會經(jīng)常遇到所謂的策劃師拿著充滿神奇想象的策劃案來尋求合作,一旦合作你會發(fā)現(xiàn)這所有的東西你都無從下手,或者操作效果遠(yuǎn)不是策劃案中說的那回事。
有一些銷售障礙本來是很容易解決的,也有的策劃案本來是為了解決一個很小的問題,策劃師也總是拿出來一個很龐雜的方案來,以顯示其功力,這樣一來則把事情搞得越來越復(fù)雜。
地產(chǎn)知行者在多年從事房地產(chǎn)操盤生涯中,總結(jié)出一條化繁為簡的策劃之道,在總體思路下進(jìn)行動態(tài)策劃,根據(jù)市場隨機(jī)應(yīng)變,不斷地解決新問題。

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