銀行業(yè)的激烈競爭要求銀行的管理要從粗放型向精細(xì)化過度,中國的商業(yè)銀行從功能銀行向流程銀行轉(zhuǎn)變必須從精細(xì)化開始,精細(xì)化管理是中國的商業(yè)銀行前后臺分離,以客戶為中心重新梳理和整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理轉(zhuǎn)型和提高服務(wù)競爭力的必經(jīng)之路,工作缺乏精細(xì)意識,管理粗放,執(zhí)行效率低是目前中國銀行業(yè)的普遍現(xiàn)象。
近日吳宏彪老師應(yīng)眾智聯(lián)創(chuàng)(北京)管理咨詢有限公司邀請,為中信銀行貴陽分行進(jìn)行了為期一天的“銀行精細(xì)化管理”培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)學(xué)員為中高層管理人員,八十多人,吳老師結(jié)合銀行特點進(jìn)行了簡明扼要的分析,重點講 解了 “什么是精細(xì)化管理”及“銀行如何開展精細(xì)化管理”。老師講解輕松幽默、實用性強,加上現(xiàn)場活躍的氣氛和學(xué)員的積極配合,一天的課程緊湊而充實,在輕松的氛圍中度過,學(xué)員都有意猶未盡的感覺,這次培訓(xùn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也對吳宏彪老師表示了真摯的敬意。