客戶:中華醫(yī)學會
地點:青海省 - 青海
時間:2014/6/26 0:00:00
2014年是深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神,全面深化改革的開局之年。持續(xù)提升醫(yī)療服務質量水平是醫(yī)政工作的一項重點工作,為全面促進醫(yī)療機構加強自身建設和管理,提高醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務,提高醫(yī)療行業(yè)整體服務水平與服務能力,滿足人民群眾多層次的醫(yī)療服務需求。中華醫(yī)學會繼續(xù)教育部于6月26日在西寧舉辦“醫(yī)療質量與病人安全高級研修班”。
本次學員對象為各地衛(wèi)計委(局)長、分管局長、醫(yī)政處(科)主管領導及相關科室負責人;各公立醫(yī)院院長、書記、主管醫(yī)療業(yè)務副院長、醫(yī)務處(科)、醫(yī)患辦、門診部、質控科、院辦、護理部、黨辦等科室人員;各民營醫(yī)院院長及相關科室負責人;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、副院長;各省市醫(yī)學會、醫(yī)調委等有關人員,此次研修班培訓第一天特別邀請了北京博士德管理顧問有限公司高級培訓師吳宏彪博士。
吳宏彪博士從精細化管理源于細節(jié)、醫(yī)院管理需要精細化、什么是醫(yī)院精細化管理、如何開展醫(yī)院精細化管理四個方面講解,與學員親切地交流互動,拉近距離,特別是吳宏彪博士結合醫(yī)院管理相關案例,著重介紹了自己所創(chuàng)的精細化管理ORTCC模型,即“目標引導、規(guī)則落實、訓練轉化、考核保障、文化支撐”五個要素功能,并以此展開了詳細的闡述,現(xiàn)場氣氛輕松幽默,吳老師深入淺出地闡述了醫(yī)院精細化管理的相關內容和推進方法,學員均表示將按照各種規(guī)范、標準要求,不斷完善管理制度、改進工作方法,建立健全核心制度的檢查、考核與獎懲機制,探索建立提升醫(yī)療質量內涵的長效管理機制,實現(xiàn)醫(yī)療質量管理制度化、規(guī)范化,促進醫(yī)療質量持續(xù)改進。