銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)啟發(fā)式訓(xùn)練 -----冠軍銷(xiāo)售思維 這是一堂銷(xiāo)售人員的非銷(xiāo)售課程，它注重解決銷(xiāo)售人員的心態(tài)、思維、理念、動(dòng)力、激情等內(nèi)因，在這里基本沒(méi)有銷(xiāo)售技能、方法的傳授，只有自我管理、心態(tài)調(diào)整、狀態(tài)激勵(lì)的激情碰撞。因?yàn)殇N(xiāo)售技巧和方法的索求是向外求，一味地追求方法和技巧有時(shí)難以為繼，這個(gè)課堂是給大家彼此滋養(yǎng)和休整的機(jī)會(huì)。作為一名銷(xiāo)售戰(zhàn)士，我們無(wú)比需要向內(nèi)求，讓自己內(nèi)心變得強(qiáng)大，讓自己內(nèi)部無(wú)比豐滿，讓自己的靈魂變得豐富，外在的方法總會(huì)有千千萬(wàn)。因此，這里是一片沃土，這里是一座加油站，必將給我們最美的滋養(yǎng)和無(wú)窮的動(dòng)力。 授課特色： 1、講師講解（強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，將專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)親民化，幫助學(xué)員理解） 2、視頻教學(xué)（通過(guò)精彩電影片段欣賞，給于學(xué)員啟發(fā)） 3、頭腦風(fēng)暴（運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的） 4、體驗(yàn)教學(xué)（將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟）。 培訓(xùn)形式：封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動(dòng)、游戲體驗(yàn)、視頻教學(xué)、分析診斷、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、小組研討、心得分享 授課時(shí)間：1天1夜 參訓(xùn)對(duì)象：銷(xiāo)售人員及和銷(xiāo)售部門(mén)有直接銜接的部門(mén)人員 課程大綱： 第一篇：心態(tài)篇 一、對(duì)課程范圍的界定及說(shuō)明 1、心態(tài)、思維、習(xí)慣、情緒對(duì)人生的決定性影響。 2、制約銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)提升和個(gè)人發(fā)展的阻礙是什么？ 動(dòng)力vs阻力說(shuō) 二、體驗(yàn)式教學(xué)的演繹及闡述 體驗(yàn)式循環(huán)學(xué)習(xí)圈：體驗(yàn)---回顧---分享---總結(jié)---運(yùn)用 三、學(xué)習(xí)守則及評(píng)分機(jī)制的說(shuō)明，成立學(xué)習(xí)基金 加強(qiáng)對(duì)課堂現(xiàn)場(chǎng)的管理和效果的保障，通過(guò)學(xué)習(xí)基金加強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，在課堂上創(chuàng)造“業(yè)績(jī)”。 四、學(xué)習(xí)型小組的組建及展示 1、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)的組建 2、團(tuán)隊(duì)文化的培育和傳承 3、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（即公眾承諾） 第二篇：觀念篇 人的行為受自己根深蒂固的觀念的影響和制約，如果銷(xiāo)售人員的大腦里認(rèn)為市場(chǎng)不好、行情不好、沒(méi)有辦法做到的時(shí)候，再多的方法也是無(wú)濟(jì)于事的，所以，改變觀念是一切行動(dòng)的開(kāi)始。在銷(xiāo)售高手的大腦里，永遠(yuǎn)沒(méi)有不可能，只是目前還沒(méi)有找到合適的方法。 1.體驗(yàn)活動(dòng)：艾菲爾鐵塔 通過(guò)這個(gè)深入人心的體驗(yàn)，讓銷(xiāo)售人員徹底看清楚自己 1）是否有自己的主見(jiàn)還是隨波逐流 2）是否內(nèi)心足夠堅(jiān)持還是輕易放棄 3）是否遇到困難就缺乏毅力和勇氣 4）是否為了內(nèi)心的堅(jiān)持排除外界干擾 通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的回顧和總結(jié)，啟發(fā)銷(xiāo)售人員思考 1）一切的不可能都源于自己的想象，銷(xiāo)售就是一個(gè)創(chuàng)造奇跡的事業(yè) 2）堅(jiān)持自己的想法，堅(jiān)定自己的路，才有可能創(chuàng)造奇跡 3）當(dāng)大家都認(rèn)為不可能的時(shí)候，就是你的機(jī)會(huì) 第三篇：決心篇 銷(xiāo)售和所有職業(yè)一樣，成功一定有方法，失敗一定有原因。只要我們不斷尋找適合我們的方法，成功就是時(shí)間的問(wèn)題。但是在現(xiàn)實(shí)工作中，很多的銷(xiāo)售人員卻比較盲目和被動(dòng)，不愿意主動(dòng)出擊，缺乏創(chuàng)造性，或者稍做嘗試之后就很容易放棄，總認(rèn)為自己找不到合適的方法，或者以繼續(xù)思考最好的方法來(lái)做拖延和逃避。 2.體驗(yàn)活動(dòng)：星光大道 通過(guò)活動(dòng)的體驗(yàn)，我們產(chǎn)生了無(wú)數(shù)的方法，每一個(gè)方法都是唯一的，都是合理的，都是成功的，而且只要活動(dòng)沒(méi)有停止，我們就肯定會(huì)有更多層出不窮的方法。思考：成功是方法的問(wèn)題嗎？還是決心的問(wèn)題？還是態(tài)度的問(wèn)題？ 討論：成功= %的態(tài)度+ %的方法 思考：以下哪種態(tài)度更有可能成功 試試看 盡力而為 全力以赴 一定要 誓死達(dá)成 體會(huì)：真正成就基業(yè)長(zhǎng)青，成為銷(xiāo)售奇才的人不是用力做，而是用命做，用生命譜寫(xiě)人生的傳奇。 第四篇：理念篇 銷(xiāo)售成功不僅需要一個(gè)好的心態(tài)和必勝的決心，也需要正確的理念指導(dǎo)，比如不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，勤于思考，善于合作，整合資源等，缺乏理性思維的指導(dǎo)和支撐，所有的激情與熱度都是空洞和易逝的。 體驗(yàn)活動(dòng)：唐圖 啟發(fā)思考： 為什么市場(chǎng)看似繁榮團(tuán)隊(duì)沒(méi)有績(jī)效？為什么業(yè)務(wù)員都很忙卻沒(méi)有業(yè)績(jī)？ 1.沒(méi)有大局觀和高境界，犯了方向性的錯(cuò)誤 2.沒(méi)有抓住第一要?jiǎng)?wù)，“要事”才是成功的鑰匙 3.不善目標(biāo)管理和時(shí)間管理，眉毛胡子一把抓 4.缺乏資源整合，優(yōu)化配置，充分合作，造成資源浪費(fèi)和重復(fù)勞動(dòng) 5.缺乏對(duì)事物本質(zhì)和真像的洞察力 成交的背后比成交本身復(fù)雜得多，這是一個(gè)參悟的過(guò)程。 第五篇：信念篇 世界上很多偉大的發(fā)明和成就都只來(lái)源于靈光一現(xiàn)的想法和念頭，可見(jiàn)，人必須要有自己的想法，但是想法和念頭是善變的?；蛘弋?dāng)一個(gè)想法出來(lái)的時(shí)候，我們?nèi)菀追駴Q和懷疑自己，因此，相信的力量就變得重要了。當(dāng)我們不斷的相信，無(wú)比的相信的時(shí)候，它就會(huì)上升為堅(jiān)定的信念。而信念得到佐證和加持之后，就有可能定格成信仰，成為指導(dǎo)我們一生的精神力量。所以成功是一種信念，銷(xiāo)售因信念成功。 在這個(gè)訓(xùn)練中，我們有一個(gè)必勝的信念，所以我們才能克服一切的辛苦、心酸和磨難，我們有一個(gè)必勝的信念，我們也終將收獲豐收的碩果，品嘗勝利的果實(shí)。 體驗(yàn)項(xiàng)目：士兵突擊 收獲：人性的感動(dòng)、堅(jiān)持的力量、團(tuán)隊(duì)的溫暖、心靈的滋養(yǎng)、內(nèi)心的富足、感恩的美德。 第六篇：總結(jié)篇 1）學(xué)員代表分享學(xué)習(xí)心得和體會(huì)； 2）導(dǎo)師回顧梳理學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn)，并為培訓(xùn)做最后總結(jié)，獻(xiàn)上最后的禮物，升華培訓(xùn)效果； 3）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為冠軍隊(duì)伍頒獎(jiǎng)并致辭。 備注：以上為課程模塊和大綱設(shè)置，供參考，根據(jù)參訓(xùn)對(duì)象的群體、比例、受訓(xùn)目的，導(dǎo)師可針對(duì)性地調(diào)整體驗(yàn)項(xiàng)目和分享總結(jié)的重點(diǎn)，但授課方式和對(duì)課堂的要求不變。 場(chǎng)地要求：相對(duì)寬敞的培訓(xùn)室（根據(jù)具體人數(shù)，適合開(kāi)展一些體驗(yàn)的活動(dòng)，地板鋪設(shè)地毯為宜，安靜，窗簾拉上不透光）齊全的影音設(shè)備，兩個(gè)無(wú)線話筒、投影儀、投影布、音響無(wú)刺耳雜音，白板白板筆，室內(nèi)只擺放凳子，茶水提供杯具及水壺即可，供學(xué)員課間自理。