王吉鋒,王吉鋒講師,王吉鋒聯(lián)系方式,王吉鋒培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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2016-01-20 36993
對象
中高層管理者
目的
體驗管理真諦,感悟績效管理之術(shù)
內(nèi)容


引言        自上而下的推動


第一章    認識績效管理


  • 中國企業(yè)的管理迷失

  • 績效是什么

  • 什么是績效管理

  • 績效管理的本質(zhì)和模式

  • 老板、管理者、員工的抱怨和困惑

  • 績效管理系統(tǒng)的作用

  • 對績效負責的管理觀


第二章    績效考核關(guān)鍵指標KPI


  • 沒有量化等于沒有管理

  • 量化從關(guān)鍵指標KPI開始


第三章    正確認識績效考核


  • 工作十字架

  • KPI與目標的關(guān)系

  • 目標體系與績效體系

  • 組織架構(gòu)與績效

  • 績效指標承擔者


第四章    如何建立企業(yè)關(guān)鍵績效指標KPI體系


  • KPI指標建立3步驟

  • 平衡積分卡

  • 德魯克的7個重點領(lǐng)域


第五章    建立目標值


  • 建立目標值應(yīng)考慮的因素

  • 目標設(shè)定的原則

  • 目標分解的方式


第六章    以績效為導(dǎo)向的激勵機制


  • 薪酬的本質(zhì)

  • 績效排名與績效系數(shù)的關(guān)系


第七章    建立成功的績效考核體系


  • 理念和方法

  • 基于全面經(jīng)營管理的績效管理

  • 績效管理與人力資源管理的關(guān)系


第八章    績效考核與績效管理


  • 績效考核與績效管理的差別

  • PDCA戴明環(huán)

  • 建立績效管理的步驟

  • 績效管理循環(huán)


第九章    績效管理系統(tǒng)之績效計劃制定


  • 設(shè)定績效目標

  • 分析完成績效目標的策略

  • 制定行動計劃


第十章    績效過程管理


  • 過程管理的步驟:輔導(dǎo)/過程控制

  • 輔導(dǎo)方式

  • 過程檢查的方式


第十一章    績效面談


  • 績效面談的流程/方式


第十二章    績效改進


  • 績效管理的生命線——雙向溝通

  • 績效差距分析與問題解決

  • 績效管理者的角色定位

  • 績效考評常見誤區(qū)


 


 


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