一只十分精致名貴的杯子被兒子打碎了，一個人可能大發(fā)脾氣，指責他的錯誤；若被長輩打碎了，你就不能大發(fā)脾氣，至多惋惜嘆氣；若同一個杯子是被愛人打碎的，你可能粗聲粗氣表示不滿。請結合領導科學的原理，談談為什么同是杯子被打碎這件事卻有截然不同的態(tài)度呢？

出題思路：

領導者在不同場景，不同對象扮演著不同的角色，能否正確扮演各種角色對領導工作至關重要。

主測要素：

溝通協調能力。

參考答案：

1、在現實生活中，一個人扮演著不同角色，領導活動也一樣，領導者要善于把角色調整好，轉變好，否則無法溝通，無法協調人際關系。