團隊管理機制
我們來看則案例:北宋邊疆種世衡的秘訣。
北宋時期,西北邊疆時常受到西夏李元昊的侵犯,派出了很多將領(lǐng)都無法改變局面。后來種世衡奉命駐守在邊城寬州抵御西夏,為了盡快守住邊疆,種世衡采用了名和利的策略。種世衡以銀子當(dāng)靶激勵當(dāng)?shù)鼐用窬毩?xí)射箭,他規(guī)定誰射中了銀子,銀子就歸誰。一傳十,十傳百,百傳千,百姓間相互流傳躍躍欲試。第一天很多百姓試射,這時寬周軍營前來了很多試射的群眾,一天下來種世衡沒有食言,將銀子將給了射中者。這樣一來,寬州百姓更加競相練習(xí)射箭了,連和尚、道士、婦女和孩子也都積極的參加,大家的射箭技術(shù)越來越高,射中的人也越來越多了。種世衡看到民眾練劍熱情高漲,因勢利導(dǎo),把銀靶正面的面積縮小,厚度加大重量不變。這樣一來難度加大了,人們的射技也相應(yīng)得到更大幅度的提高。種世衡又推行了新規(guī)定:分派徭役者參加射箭,可減免徭役;人們犯了法律也要射箭,凡射中者可從輕處罰。與此同時,種世衡一改過去當(dāng)局的弊端,凡新的政令實施之前必先慎重考慮,初步商討確定之后,再公告廣泛征求民意,考慮其完全可行之后再貫徹執(zhí)行。自從種世衡的做法推廣之后,寬州百姓人人善射,邊防力量極大增強。在以后抗擊西夏的日子里,男女老少大顯神威,使得西夏人一到寬州附件就心驚膽顫,不敢再來侵犯。
為什么種世衡能夠在短短的時間增強邊防的力量呢?原因在哪里呢?原因在于機制設(shè)計非常非常到位。在企業(yè)團隊管理當(dāng)中,還有無窮大的生產(chǎn)力沒有發(fā)揮出來,原因在哪里呢?我們忽視了團隊機制建設(shè)。如果說,我們加強了團隊機制設(shè)計,我們就可以讓團隊成員的潛力得到更好的發(fā)揮。所以說,企業(yè)團隊建設(shè)都要重視團隊機制的建設(shè)。
我們再來看一個案例:孔門弟子做好事以后。
春秋時代魯國有這樣一條法規(guī):凡是魯國人到其他國家去旅行,看到有魯國人淪為奴隸,可以自己先墊錢把他贖回來,待回到魯國之后到官府去報銷,官府用國庫的錢支付贖金并給予一定的獎勵。孔子有一個學(xué)生子貢,在國外遇見一個魯國人做奴隸,就掏錢把他贖回來,回國后子貢沒有張揚也沒有去官府報銷墊付的贖金。被贖回的人把情況告訴眾人,人人都稱贊子貢仗義人格高尚,一時間,街頭巷尾傳為美談。但是孔子知道這件事后會怎么處理呢?他不僅沒有表揚子貢還對他進行了嚴厲批評,責(zé)怪他犯了一個有違社會大道的錯誤,批評他只為小義不為大道。客觀上講,子貢的行為妨礙了更多在外國做奴隸的魯國人被贖回來。以后魯國人被拐賣就在也沒有人去贖回來了。表面上看子貢做的是好事,實際上是天大的壞事。因為他破壞了機制,破壞機制對企業(yè)的發(fā)展沒有任何好處。
相反的,有人失足落水子路見義勇為救了他的性命,此人牽了一頭牛謝子路,他竟然毫不客氣的把牛牽回了自己家。這個事情真的不靠譜,把好好的一件事情弄得不好報道。但是孔子知道以后卻怎么樣呢?沒想到的是孔子卻大加肯定,很高興的說子路做得對,從此以后各國就會有許多人勇于救難。
我們看看,為什么孔子認為子路做得對呢?因為他弘揚了一種正面行動,只要努力工作就會有相應(yīng)的報酬。如果在團隊內(nèi)部也有這樣的機制,只要員工付出了就會有相應(yīng)的報酬,還有誰會消極怠工呢?
再問大家一個小小的問題,在大街上丟失了值錢的東西,找回的可能性有多大呢?大家想一想,相信有很多人都會說,值錢的東西在大街上丟失,找回的可能性非常非常的小,幾乎為零??墒?,我告訴大家有一個國家,丟失的東西找回來的可能性很大。原因在哪里呢?我們再來看一個案例:太平洋一個島國的法律。
在太平洋有一個島國,據(jù)說丟丟失了東西找回來的可能性高達90%以上,這個堪稱世界奇跡。這究竟是為什么呢?原因是該國有三條法律在保證:
該國有一條法律:對撿到失物送還失主的人必須有報酬,不管是金錢還是物品,失主都必須按失物價值的5%到20%支付報酬,同樣,不要報酬的人也視為違法。
該國還有一條法律規(guī)定:凡有人不論自取或拾金自昧,只要失主報案,失物價值大約相當(dāng)于人民幣七塊錢以上的,警方就會著手調(diào)查,日后若任何時候,只要發(fā)現(xiàn)有人持有該物就以盜竊罪論罪。
該國的第三條法律規(guī)定:失主報案失物有效訴訟期為20年。
我們來看看這個案例,由于這個島國有三條法律作支持,導(dǎo)致了這個國家值錢的東西丟失以后找回來的可能高達90%以上。是這個國家的居民素質(zhì)高嗎?不是。記者做過很多訪談,很多居民就說了,其實他們并不想上交??墒?,由于法律的存在,很多人就想:與其在哪里痛苦的20年,還不如正大光明的把東西叫出來。那樣,還可以取得合法的收益。在我們企業(yè)團隊內(nèi)部也是同樣的道理,團隊成員士氣低落,團隊生產(chǎn)力得不到提升,其重要環(huán)節(jié)就是機制有問題了。因為好的管理機制,能使壞人變好人,好人變圣人;壞的管理機制,能使好人變壞人,壞人變惡魔。所以,卓越團隊,必須建立好的管理機制,讓壞人變好人,好人變圣人。