【課程背景】：

企業(yè)找到新生市場，還有科學(xué)的商業(yè)模式，但沒有精英人才，怎么辦？

企業(yè)正經(jīng)歷從人口紅利向素質(zhì)紅利轉(zhuǎn)變，人才素質(zhì)跟不上，怎么辦？

企業(yè)大而不強，粗而不精，升級轉(zhuǎn)型卻沒有精英人才，怎么辦？

……

《精英戰(zhàn)略之選、育、用、留》將從了解挖掘和招攬精英人才，培養(yǎng)精英人才，配合企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型用好精英人才，留住精英人才著手展開講授。通過本次課程，幫助學(xué)員掌握精英人才蜂擁而至的招聘技巧、篩選的方法、如何用好和留住精英人才，從而促進企業(yè)整體戰(zhàn)略的順利展開。

【課程大綱】：

單元一、精英戰(zhàn)略之人才選拔與招聘

文王識太公，吳王識孫武，劉邦識韓信；馬云識蔡崇信，馬化騰識張小龍，任正非識孫亞芳。精英戰(zhàn)略始于人才選拔與招聘，招聘對了，成功了60%。

一、招聘，首先讓精英人才蜂擁而至

  1. 讓求職者粘著來

     （1）吸引人的公司呈現(xiàn)

     （2）吸引人的職業(yè)呈現(xiàn)

     （3）選擇最佳的發(fā)布渠道

 2. 讓求職者蜂擁而至的溝通技巧

     （1）通知復(fù)試的溝通技巧

    （2）設(shè)計求職過程的技巧

    （3）入職引導(dǎo)的溝通技巧

二“冰山”原理與“洋蔥”理論識別精英

 1、冰山”原理與“洋蔥”理論

     （1）不被看好的求職者卻成為了企業(yè)核心骨干，為什么？

    （2）勝任素質(zhì)“冰山”原理三要素

    （3）勝任素質(zhì)洋蔥”理論六要素

    （4）思考：唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚四人，誰適合做分公司經(jīng)理？

 2、勝任素質(zhì)“洋蔥”理論怎樣應(yīng)用

   （1）案例：重金獵聘標(biāo)桿企業(yè)的干才，卻未能如愿以償，為什么？

   （2）思考：企業(yè)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略匹配原則

 3、結(jié)構(gòu)化招聘選拔人才的技巧

   （1）案例：順豐速運與德邦結(jié)構(gòu)化招聘分享

   （2）結(jié)構(gòu)化招聘的三個維度以及測試要點

   （3）行為面試的技巧

   （4）如何避免面試判斷的常見誤區(qū)

單元二、精英人才的培育與培養(yǎng)

      杰克·韋爾奇再造了GE，也因此成為世界上最令人尊敬的商業(yè)領(lǐng)袖。那么，杰克·韋爾奇是怎樣做到的呢？用杰克·韋爾奇的話來說：”如果GE只有一個特色，那就是對人才的關(guān)注和培養(yǎng)，我們對人才的關(guān)注和培養(yǎng)超過了任何一個特定的業(yè)務(wù)?！本⑷瞬诺呐囵B(yǎng)，是人力資源非常重要的工作，也是各級管理者的重要任務(wù)。

一、人才培養(yǎng)，是一種回報率極高的投資

 1、從戰(zhàn)略上來講，人才培養(yǎng)不可或缺

   （1）杰克?韋爾奇再造GE的秘訣，在于關(guān)注與培養(yǎng)人才

   （2）德邦輝煌十五年，在于人才培養(yǎng)

   （3）思考：從戰(zhàn)略上來講，如何規(guī)劃人才培養(yǎng)？

 2、從戰(zhàn)術(shù)上來講，投資人才培養(yǎng)，回報率高

   （1）來源[美]雷蒙德 ? A . 諾伊著《雇員培訓(xùn)與開發(fā)》的權(quán)威數(shù)據(jù)

   （2）思考：從戰(zhàn)術(shù)上來說，怎樣提高人才培養(yǎng)的成效？

二、學(xué)習(xí)型組織全方位培養(yǎng)人才

 1、學(xué)習(xí)型組織的三大特點

   （1）特點一：共同愿景

  （2）特點二：全員創(chuàng)造性

  （3）特點三：團隊學(xué)習(xí)

  2、建立學(xué)習(xí)型組織的基本思路

   （1）職業(yè)規(guī)劃看學(xué)習(xí)

   （2）績效管理看學(xué)習(xí)

   （3）晉級晉升看學(xué)習(xí)

   （4）企業(yè)文化看學(xué)習(xí)

單元三、用人，是從目標(biāo)到組織分工，再到大幅提高人均勞效

       用人，是通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。因此，用人就是從目標(biāo)到組織分工，再到大幅提高人均勞效的過程。

一、思考：怎樣從目標(biāo)到組織分工，再到大幅提高人均勞效

  1、賽飛機競分數(shù)

   （1）群策群力折飛機

   （2）結(jié)合游戲解析競分數(shù)的評估標(biāo)準(zhǔn)

 2、思考：如何從目標(biāo)到組織分工，再到大幅提高人均勞效

   （1）思考：怎樣才能獲得更多的分數(shù)

   （2）從目標(biāo)到組織分工，再到大幅提高人均勞效，具體怎么做？

二、組織分工三板斧

 1、第一板斧：設(shè)計與優(yōu)化工作崗位

   （1）場景演練：怎樣設(shè)計科學(xué)的崗位，包括崗位名稱與作業(yè)內(nèi)容

   （2）崗位設(shè)置與優(yōu)化的四大原則

 2、第二板斧：崗位定編

    （1）探討：直線經(jīng)理希望崗位編制多，還是希望崗位編制少？

    （2）案例：德邦是怎樣通過崗位定編配置員工的？

    （3）影響崗位定編的四個要素

 3、第三板斧：崗位定員

    （1）案例探討：順豐速運與德邦結(jié)構(gòu)化定員，哪一個好？

    （2）崗位定員的兩個維度：人員數(shù)量與人員質(zhì)量

 4、檢討組織分工

     （1）檢討賽飛機競分數(shù)的組織分工

     （2）檢討部門的組織分工

三、如何大幅提高人均勞效？

 1、答案就在大幅提高人均勞效

    （1）人工成本一度攀升，怎么辦？

    （2）答案就在大幅提高人均勞效。

 2、大幅提高人均勞效的五個措施

    （1）走輕資產(chǎn)的商業(yè)模式，業(yè)務(wù)外包

    （2）變革組織管理體系，崗位合并

    （3）改善工器具裝備，減少人員數(shù)量

    （4）核算工作量再造崗位，增加崗位工作量

    （5）淡旺季調(diào)配，合理利用時間

單元四、留住精英人才

      留字上面一把刀，留人就是在自己的一苗三分地給別人一把刀，然后對著自己砍。啥意思？留人是要出血的，留人是要付出代價的。那么，既然留人需要付出代價，還要不要留人，該怎么去留人，這就是精英戰(zhàn)略應(yīng)該考慮的問題。

一、留住人才的等邊法則

 1、留住精英人才三個經(jīng)典案例

    （1）案例一：A企業(yè)北京公司總經(jīng)理楊娟離職，怎么辦？

    （2）案例二：B公司運營部高級經(jīng)理劉洋離職，怎么辦？

    （3）案例三：C公司上海公司總經(jīng)理劉強離職，怎么辦？

  2、留住人才的等邊法則

    （1）等邊三角形留人的由來

    （2）情、理、法三者平衡留住人才

     （3）客戶、員工、企業(yè)三者利益并重留住人才

    （4）事業(yè)留人，待遇留人、情感留人并重留住人才

二、留住人才的方法探索

  1、它山之石，可以攻玉嗎？

    （1）案例一：德邦1+1親情計劃

    （2）案例二：加拿大某中小企業(yè)的人性化管理

    （3）案例三：華為人人持股

    （3）思考：我們該采取什么樣的留人方法？

  2、留住人才的基本原理

    （1）結(jié)合馬斯洛的五個需求層次，按需定制

    （2）培育終身合作的契約精神，營造有溫度的企業(yè)文化

【課程時間】：2天12課時