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趙海河:《高績效團隊建設與管理》
2016-01-20 16519
對象
企業(yè)中高層管理人員
目的
輔導學員:帶好隊伍、創(chuàng)新績效
內(nèi)容


《高績效團隊建設與管理》

【培訓背景】

“沒有完美的個人,只有完美的團隊!”

當今任何企業(yè)的運作與高績效的取得,都離不開團隊緊密配合。

作為一個成功高效的夢幻團隊,最佳的狀態(tài)是團隊的領導與員工要做符合自己角色的事情,各司其職,并且充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,即實現(xiàn)團隊的全面職業(yè)化。?

一個職業(yè)化程度高的員工,必將成為一個非常優(yōu)秀的員工;一個團體職業(yè)化程度高的企業(yè),必將會成為一個受社會尊敬的企業(yè)。?而提高企業(yè)的團體職業(yè)化程度就必須全面落實職業(yè)化管理。所以,打造出高績效的團隊,更突顯其必要性及急迫性。?    

【課程收益】

1、認識團隊本質(zhì)與特征, 并對自我團隊進行現(xiàn)狀分析;

2、掌握現(xiàn)代團隊領導的核心與最實用的團隊領導方法;

4、掌握團隊激勵的科學方法,并現(xiàn)場調(diào)整團隊的整體士氣與學員的團隊合作心態(tài);

5、建立團隊成員之間的信任與合作,并掌握增進團隊信任的具體措施;

6、認知團隊內(nèi)部沖突的實質(zhì),并知曉如何化解團隊內(nèi)部的沖突。

【課程時間】2天,6小時/天。

【授課對象】中高層管理人員

【課程形式】一課四訓、案例分析、小組PK、場景模擬、角色扮演、經(jīng)驗分享、現(xiàn)場點評。

 【課程大綱】

第一講:打造高效團隊,描繪關鍵特征

1、團隊的定義及種類

2、團隊建設發(fā)展的四個階段

3、團隊狀態(tài)的調(diào)查及分析

4、高績效團隊的特征

 

第二講:成就志同道合,夯實團隊基礎

一、成員選拔
    1、行為面試

    2、常用的10種面試標準

    3、面試流程

二、團隊文化
    1、團隊目標
    2、團隊核心價值觀

    3、團隊中的情感因素

 

第三講:實現(xiàn)知根知底,促成優(yōu)勢互補

一、充分了解每個成員
    1、三維認知系統(tǒng)

    2、揚長補短,優(yōu)勢互補

二、 培訓輔導團隊成員?

    1、培訓團隊成員把握“三要點”?

    2、培養(yǎng)團隊成員的“五步法”?

    3、培訓效果分析與總結(jié)?
三、行之有效的精準激勵

    1、換個角度看“激勵”
    2、常用團隊激勵方法

第四講:掌握合作技能,增進成員信任

一、做“好”人

    1、團隊意識

    2、不居功不自傲

    3、相互尊重,相互欣賞

    4、包容心和感恩心

二、腦清爽

    1、清爽自己的角色

    2、清爽他人的角色

    3、清爽他人對自己的期待

三、高效的團隊溝通技能

    1、高效溝通的“三通”原則

    2、高效溝通的“三層境界”

四、正能量

    1、積極樂觀

    2、正念

    3、正語

    4、正情緒

 

第五講: 團隊領導給力,引領高效合作

一、團隊領導“十法”促合作

1、強化共同的價值觀

2、設定闡明共同的目標

3、賞罰公正公開

4、支持幫助員工

5、尊重信任員工

6、和員工保持均等關系

7、提供足夠資源

8、確保知人善任

9、做團隊之間橋梁

10、及時化解問題

二、團隊領導尊重、創(chuàng)造和利用差異

 

第六講:營造合作氛圍,奠定組織保障

一、科學的分工

    1、精益分工法

二、通暢的溝通平臺

    1、暢通的溝通平臺

    2、高效的團隊會議

三、溫暖的合作氛圍

1、濃縮團體價值觀的團隊品牌

2、團隊建設活動

3、集體慶祝

4、公開表彰

5、為每個人提供“能力發(fā)展”的機會

四、目標與績效管理

    1、上下同欲,設定目標(PBC)

    2、章法清晰,管理績效(MBO)
  

第七講:團隊沖突與矛盾化解

一、沖突源的快速分析

二、團隊沖突的案例研討

三、團隊沖突快速化解的實用技巧

四、學員訓后分享、總結(jié)回顧要點

 

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