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胡偉敏:行為面試:如何快速認清你的員工
2016-01-20 42634

如何快速考查出你的員工對于工作的主動性、是否敢于承擔(dān)責(zé)任、對于公司錢的看法、是否擁有領(lǐng)導(dǎo)力、是否善于人際關(guān)系、能否做到以客戶為中心、學(xué)習(xí)力如何、能否做到商業(yè)保密等信息,只需要下面一表。

 

行為標(biāo)準(zhǔn)

問題參考

評價及得分

主動性

1、等候指示

2、詢問有何工作可給分配

3、提出建議,然后再作有關(guān)行動

4、行動,但例外情況下征求意見

5、單獨行動,定時匯報結(jié)果

 

你有沒有主動給上級寫過管理報告或工作報告

 

 

承擔(dān)責(zé)任

1、承認結(jié)果,而不是強調(diào)愿望

2、承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)

3、著手解決問題,減少業(yè)務(wù)流程

4、舉一反三,改進業(yè)務(wù)流程

5、做事有預(yù)見,有防誤設(shè)計

 

你在上一個單位出現(xiàn)的工作失誤有哪一些

你過去一年內(nèi),你都應(yīng)在哪些事情上負責(zé)任

你的工作業(yè)績?nèi)绾?/span>

 

清財

1分:不違反財務(wù)制度

2分:沒有任何財務(wù)問題,并主動接受監(jiān)督

3分:不因自身利益而破壞游戲規(guī)則

4分:主動節(jié)省費用,并不影響工作質(zhì)量

5分:因為財務(wù)明磊,對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力

 

過去工作經(jīng)歷中有沒有主動節(jié)約公司資產(chǎn)的行為,都哪些

 

 

領(lǐng)導(dǎo)力

1.任命員工合理

2.能正確評價員工付出與回報協(xié)調(diào)性

3.對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評價

4.掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實施產(chǎn)生良好效果,培訓(xùn)員工為勝任力者

5.影響力大,員工自愿追隨并付出貢獻

 

你以前都是如何給他們發(fā)工資的

你什么時間培訓(xùn)員工,如何做到他們學(xué)會技術(shù)或管理

你過去如何考核員工

 

人際關(guān)系

1.接受邀請,維持正常工作關(guān)系

2.建立融洽關(guān)系討論非工作事例

3.社會交往普遍發(fā)生

4.成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)

5.親和力強,感染不同層次社會伙伴成為戰(zhàn)略合作方

 

你工作時,朋友對你的幫助大嗎,

過去都有哪些朋友在哪些事情上幫助大

 

以客戶為中心

1.提供必要服務(wù)

2.迅速而不可分辯解決客戶需求

3.找出客戶深層次(真實)需求并提供相應(yīng)產(chǎn)品

4.成為客戶信賴對象,并維護組織利益下影響客戶決策

5.維護客戶利益,而促進長遠組織利益

 

你過去是如何服務(wù)你的客戶的

有哪些與眾不同的行為

 

學(xué)習(xí)力

1分:有學(xué)習(xí)意識但無行動

2分:主動學(xué)習(xí)

3分:自費學(xué)習(xí)并得到技能

4分:學(xué)習(xí)后用于實踐

5分:學(xué)習(xí)后實踐并得到良好效果

 

你過去三個月參加過什么學(xué)習(xí)

是如何去的

 

 

商業(yè)保密

1:明知商業(yè)技術(shù)及信息的范圍及要點

2:工作期間遵守單位保密協(xié)議,并積極宣傳正面信息

3:不進行商業(yè)性信息交易,不透露單位發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn)略

4:維護公司商業(yè)機密并有實際案例

5:影響他人做好商業(yè)保密,離職后五年不脫密的職業(yè)操守

 

你上個月的工資是多少

你們公司去年的主要發(fā)展規(guī)劃是什么

你們公司財務(wù)審計過程中,有沒有不正當(dāng)?shù)牟僮?/span>

你們公司老板為人如何

 

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