1. 分配機(jī)制是所有機(jī)制中的核心
1) 人為財(cái)死,鳥(niǎo)為食亡
2) “只有永恒的利益,沒(méi)有永恒的朋友”---只要利益永恒,朋友就會(huì)永恒
3) 精神激勵(lì)對(duì)少數(shù)人是有用的,對(duì)多數(shù)人是沒(méi)用的;短期是有用的,長(zhǎng)期是沒(méi)用的。
4) 大家在一起就是怎么干活,怎么分配的問(wèn)題。分配的方式?jīng)Q定了由誰(shuí)操心!
2. 分配機(jī)制三大綱領(lǐng)
1) 綱領(lǐng)一:必須讓一部分人先富起來(lái)
a. 公司最高與最低工資收入,必須拉開(kāi)10倍以上
有用的薪酬體系都是傾斜的。尤其是創(chuàng)業(yè)期,發(fā)展期公司,必須拉開(kāi)檔次,就要?jiǎng)?chuàng)造貧富差距
b. 榜樣的力量是無(wú)窮的:
假設(shè)你的公司100人,兩年之內(nèi),就有10個(gè)人買(mǎi)房買(mǎi)車(chē),5個(gè)人開(kāi)15萬(wàn)轎車(chē),員工感覺(jué)就有希望
c. 公司前幾名員工的收入高低,決定了整個(gè)公司的發(fā)展速度
2) 綱領(lǐng)二:不管白貓黑貓,抓住老鼠才是好貓
a. 一切以結(jié)果為導(dǎo)向--不能破壞游戲規(guī)則
b. 只談功勞,不談苦勞--不能產(chǎn)生婦人之仁
c. 越靠近市場(chǎng)前線,收入彈性越大--必須扭轉(zhuǎn)一線軍團(tuán)【店長(zhǎng)/導(dǎo)購(gòu)】的地位倒置問(wèn)題
3) 綱領(lǐng)三:?jiǎn)T工滿(mǎn)意度與顧客滿(mǎn)意度是考核所有部門(mén)與崗位的唯一標(biāo)準(zhǔn)
a. 只有滿(mǎn)意的員工,才有滿(mǎn)意的顧客--員工第一,顧客至上
b. 全公司市場(chǎng)化運(yùn)作,要搞清楚誰(shuí)為誰(shuí)服務(wù)--每個(gè)部門(mén)都要找到自己的顧客是誰(shuí),并且讓他的顧客對(duì)他進(jìn)行考核
c. 每個(gè)部門(mén)象導(dǎo)購(gòu)服務(wù)外部顧客一樣服務(wù)內(nèi)部顧客--全公司會(huì)變成啥樣
摘自心贏銷(xiāo)《店鋪總裁系列:打造有戰(zhàn)斗力的事業(yè)型團(tuán)隊(duì)》