如何做好一名實戰(zhàn)培訓師 到底如何做一名實戰(zhàn)培訓師，  要做好一名專業(yè)實戰(zhàn)培訓 師要做到以下幾點： 1.首先從形象上要看起來像個培訓師，有些培訓師讓人一看就不像個培訓師的樣，首先從職 業(yè)形象上達到培訓師的標準 ，具體的標準可以參照培訓基本禮儀?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)更加相信專家，對自己的形象都 不注意的人，誰會相信你的專業(yè)能有多強！ 2.作為一名培訓師選題要準，也就是說對自己的定位要準，找到自己的獨特價值，也就是所 謂的差異性營銷，這樣才能走遠。沒有自己的東西 始終只能短途行走，而要具備自己的東西需要在實際的工作案例中結(jié)合管理知識體系去研 發(fā)，這個需要很高的素質(zhì)。所以說真正能做培訓師的要求是很高的。 我建議培訓師選 1-3 門課程就可以啦，這在麥肯錫的思想中已經(jīng)體現(xiàn)啦，能把一門課程講到 全球受益這才是高手。 3.培訓師講課的內(nèi)容一定要實戰(zhàn)， 也就是說講完的東西馬上要能用， 最好用完馬上能賺到錢。 理論性的東西要講，但是比重一定要放小，更多放在執(zhí)行上，就是怎么去做。 所以這對培訓師的要求就更高啦， 必須自己親身實踐過或者學習過才能交給別人， 而且這種 方法要經(jīng)得起推敲。培訓師的課程最終使企業(yè)受益越大，培訓師自己的受益也越大。 4.培訓師在培訓中要注意方法創(chuàng)新。也就是在培訓中要用具體的方法將培訓內(nèi)容演繹出來， 培訓的終極目的不是培訓師講的多么好，而是培訓學員學的多好，這個才重要。所以 專業(yè)的培訓師一定要在開課之前對所培訓企業(yè)做詳細的調(diào)研培訓需求工作。 保證講的東西是 學員第一時間想要的。 

演講控制場面
處理問題準則： 1、 假如你有十足的把握回答問題，不妨立即作答。 2、 切莫有過度的反應 3、 提供更多的資料 4、 當不知道如何回答時：爭取時間，以便： 1)心平氣和地思考 2）避免激烈的爭論 3）重整有利的論點 4）嘗試從問題中找出答案 5）讓提問者解釋其原因所在 6）讓其他學員嘗試作答，以激勵多方交流 5、孤立擾亂者 6 爭取多人附和，以繼續(xù)演講

在你的演講場上有這些人嗎？

打敗焦慮的最好方法，就是去做那些讓你焦慮的事情。不要問，不要等，不要猶豫，不要回 頭，既然你認準了這條路，就不要去打聽要走多久。 極好爭辯的人：好斗的性格、專門喜歡當場發(fā)為難的人、也許本性是好的，但被一些人或工 作上的問題困擾 辦法：嚴格控制住你的脾氣、不要讓整個小組都激動、誠意地試著找出有價值的地方并表示 同意、當他發(fā)表一個明顯錯誤的言論時，轉(zhuǎn)給大家，讓大家來搞定、最后一招，在休息時與 他私下談談，試著發(fā)現(xiàn)時什么在困擾他，看是否能爭取他的支持 走題 并不是漫不經(jīng)心，只是偶然這樣 辦法 自己承擔責任：我講的一些話把你們引出了主題，這才是我們想要討論的內(nèi)容 頑固分子：不愿意改變、抱有偏見、不明白你的觀點 辦法：把他的觀點轉(zhuǎn)給大家，大家會幫他改正、告訴他時間有限。你很愿意就此問題以后和 他討論，但請他先接受大家的觀點 個性沖突：兩人或多人都有可能產(chǎn)生沖突這種沖突可導致分幫結(jié)派 辦法： 求大同存小異將注意力轉(zhuǎn)移到我們所談的主題上來問間接關系到主題的問題來從中打 斷讓持中立態(tài)度的人參與討論 過分健談：也許想突出表現(xiàn)或嘩眾取寵也許非常見多識廣，想表現(xiàn)一下天生饒舌 辦法：不要覺得難堪，他的這種傾訴欲望也許會慢慢減弱用這樣的話打斷他： “這觀點確實 很有意思，現(xiàn)在讓我們看看其他人怎么看“ 詢問你的觀點： 想把你置于問題的焦點、 想在某個觀點上得到你的支持也許僅僅是想得到你 的建議 辦法：通常情況下，你因避免去替學員解決他們自己的問題決不要有任何傾向性 漫無邊際的閑聊：講一些漫無邊際的話、用一些別處得到的相似概念，從而迷失了方向 辦法： 當他稍微停頓時， 感激他的發(fā)言， 把他的注意力拉到主題上來， 緊接著繼續(xù)你的話題， 告訴他他的觀點很有意思，但要態(tài)度友善地指出： “我們有些偏離主題。 “最后一招：不時地 看表 沉默不語：厭煩的樣子、漠不關心自視清高、害羞膽怯、沒把握 辦法：你應該先找出什么事情能激發(fā)他，再做出舉動，問他到目前為止，對上述觀點有什么 看法，以此來提高他的興趣如果他的座位臨近你，問問他的看法，讓他覺得是在跟你談話而 不是對大家說話。如果他是“自視清高“型，就首先請教他的經(jīng)歷，再詢問他對此問題的看 法，但要把握好尺度，以免引起他人的不滿用一個挑性的問題刺激他 發(fā)牢騷者：有這個煩人的習慣，是個“專業(yè)發(fā)牢騷者”確實有合情理的抱怨 辦法：指出在這里我們無法改變政策告訴他你會私下和他討論，請一位學員來回答他，強調(diào) 時間不夠 完全的錯誤：學員提出一個明顯錯誤的評價 辦法：說“我明白你的感覺”或“那也是一種看問題的方法” 說“我明白你的看法，但讓我們看看真實的情況??”必須委婉地處理

打敗焦慮的最好方法，就是去做那些讓你焦慮的事情。不要問，不要等，不要猶豫，不要回 頭，既然你認準了這條路，就不要去打聽要走多久。 表達不清：他已明白，但表達不出來 他需要幫助 辦法：不要說“你的意思是??” 說“我來重復一下（你的觀點）??” ，然后用更清楚的話表達出來 私自談話：也許和正題有關，也許是私人談話、注意力分散 辦法：不要讓他們難堪，叫他的名字，然他參加討論。叫他的名字，再陳述一遍剛才講到的 觀點，然后問他的看法 快速反應的支持者：確實想提供一些幫助，適得其反，也許會把事情搞糟，出風頭 辦法：巧妙得體地用向他人提問來打斷他。感謝他，然后建議： “讓其他人一起來進行，好 嗎？”請他做總結(jié)

培訓師六大能力 專業(yè)能力：基本素質(zhì)、專業(yè)知識、專門技能、化繁為簡、引導思維、疑難解答 表達能力：口語表達、肢體動作、態(tài)度儀容、結(jié)構(gòu)簡單、條理清晰、案列豐富 制作能力：資料收集、材料匯整、結(jié)構(gòu)設計、排版制作、影音動畫、演示技巧 激勵能力：具活力、具溝通力、具影響力、培養(yǎng)動力、啟發(fā)創(chuàng)意、激發(fā)潛能 應變能力：關注異常、掌握狀況、充分準備、臨危不亂、問題轉(zhuǎn)移、幽默以對 學習能力：時間體悟、教學相長、鉆石生涯、取長不短、累積裂變、成功之如何做好一名實戰(zhàn)培訓師 到底如何做一名實戰(zhàn)培訓師，  要做好一名專業(yè)實戰(zhàn)培訓 師要做到以下幾點： 1.首先從形象上要看起來像個培訓師，有些培訓師讓人一看就不像個培訓師的樣，首先從職 業(yè)形象上達到培訓師的標準 ，具體的標準可以參照培訓基本禮儀?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)更加相信專家，對自己的形象都 不注意的人，誰會相信你的專業(yè)能有多強！ 2.作為一名培訓師選題要準，也就是說對自己的定位要準，找到自己的獨特價值，也就是所 謂的差異性營銷，這樣才能走遠。沒有自己的東西 始終只能短途行走，而要具備自己的東西需要在實際的工作案例中結(jié)合管理知識體系去研 發(fā)，這個需要很高的素質(zhì)。所以說真正能做培訓師的要求是很高的。 我建議培訓師選 1-3 門課程就可以啦，這在麥肯錫的思想中已經(jīng)體現(xiàn)啦，能把一門課程講到 全球受益這才是高手。 3.培訓師講課的內(nèi)容一定要實戰(zhàn)， 也就是說講完的東西馬上要能用， 最好用完馬上能賺到錢。 理論性的東西要講，但是比重一定要放小，更多放在執(zhí)行上，就是怎么去做。 所以這對培訓師的要求就更高啦， 必須自己親身實踐過或者學習過才能交給別人， 而且這種 方法要經(jīng)得起推敲。培訓師的課程最終使企業(yè)受益越大，培訓師自己的受益也越大。 4.培訓師在培訓中要注意方法創(chuàng)新。也就是在培訓中要用具體的方法將培訓內(nèi)容演繹出來， 培訓的終極目的不是培訓師講的多么好，而是培訓學員學的多好，這個才重要。所以 專業(yè)的培訓師一定要在開課之前對所培訓企業(yè)做詳細的調(diào)研培訓需求工作。 保證講的東西是 學員第一時間想要的。 

培訓師六大能力 專業(yè)能力：基本素質(zhì)、專業(yè)知識、專門技能、化繁為簡、引導思維、疑難解答 表達能力：口語表達、肢體動作、態(tài)度儀容、結(jié)構(gòu)簡單、條理清晰、案列豐富 制作能力：資料收集、材料匯整、結(jié)構(gòu)設計、排版制作、影音動畫、演示技巧 激勵能力：具活力、具溝通力、具影響力、培養(yǎng)動力、啟發(fā)創(chuàng)意、激發(fā)潛能 應變能力：關注異常、掌握狀況、充分準備、臨危不亂、問題轉(zhuǎn)移、幽默以對 學習能力：時間體悟、教學相長、鉆石生涯、取長不短、累積裂變、成功之路 課程設計的四原則 1、 好課程應符合：學員的需求 2、 好課程必須是：經(jīng)驗的總結(jié) 3、 好課程應該是：簡短精煉有力 4、 好課程要能夠：回去馬上用路 課程設計的四原則 1、 好課程應符合：學員的需求 2、 好課程必須是：經(jīng)驗的總結(jié) 3、 好課程應該是：簡短精煉有力 4、 好課程要能夠：回去馬上用