一個(gè)成功的企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備三個(gè)基本特征:業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力。成功的領(lǐng)導(dǎo)者往往都是多種角色于一身,在不同情況發(fā)揮適當(dāng)?shù)慕巧芰Γ瑤ьI(lǐng)著企業(yè)和團(tuán)隊(duì)走向正確的道路。領(lǐng)導(dǎo)力來自兩個(gè)方面,一種是職位本身的能力,另一種是自己本身的個(gè)人魅力對(duì)別人的影響力。前一種多數(shù)是別人被動(dòng)服從;后一種是下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)深深認(rèn)同后產(chǎn)生的一種主動(dòng)跟隨行為。那么,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才具有超一流的領(lǐng)導(dǎo)力呢?
一、關(guān)心自己的下屬
春秋時(shí)期,吳國(guó)著名將領(lǐng)吳起非常體恤關(guān)心下屬,他在巡視戰(zhàn)場(chǎng)時(shí)看見一個(gè)士兵腿部化膿,便用口將膿吸了出來,士兵的母親聽到后大哭,別人問為什么,她答道:“我兒的命不久矣,他有一個(gè)哥哥,吳將軍也曾幫吸過腿上的膿,后來戰(zhàn)死沙場(chǎng)”。果然,不久這個(gè)士兵便因感激將軍而勇猛作戰(zhàn),最后戰(zhàn)死”。這就是下屬感動(dòng)后激發(fā)出來的潛力。管理的本質(zhì)就是感動(dòng)下屬。感動(dòng)下屬其實(shí)并不難,只需要溝通、關(guān)心、肯定、承擔(dān)責(zé)任、站在下屬的立場(chǎng)思考問題則可。
二、關(guān)注企業(yè)未來的方向
三流的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心手段,二流的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注目標(biāo),一流的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注方向。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),一定要有戰(zhàn)略思考的能力。戰(zhàn)略思考是指:“了解全部情況、在紛繁復(fù)雜中識(shí)別出本質(zhì)、進(jìn)行與重要程度相匹配的思考。”也就是說,領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)是確定方向。并以此為出發(fā)點(diǎn)來設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),以確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。為整個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)明確可行的方向,并且有一個(gè)精密的策劃和領(lǐng)導(dǎo)者思維。
三、領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,走在隊(duì)伍前面
古羅馬著名將軍色諾芬曾經(jīng)說過:“領(lǐng)導(dǎo)人無論倡導(dǎo)什么,只要表明他自己最擅長(zhǎng)履行,就很少會(huì)遭到手下人的蔑視。”,行動(dòng)的感召力和影響力比語(yǔ)言強(qiáng)了百倍,這是人的一種天性。實(shí)現(xiàn)際,人從幼兒開始,便有強(qiáng)烈的模仿大人行為的傾向,這種傾向成年后并未消失,仍然是主導(dǎo)我們行為的最主要力量。所以領(lǐng)導(dǎo)者們要用一個(gè)好的態(tài)度給下屬做榜樣,永遠(yuǎn)走在隊(duì)伍的前面。
四、相信團(tuán)隊(duì),關(guān)心下屬
易中天在《品人錄》中談到劉邦時(shí)說過:“作為一個(gè)領(lǐng)袖人物,劉邦最大的特點(diǎn)是‘知人’,這里說的知人,還不是一般意義上的尊重人才和善用人才,而是懂得人情人性,既知道人性中的優(yōu)點(diǎn),又知道人性中的弱點(diǎn),這才能最大限度地團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,又能孤立敵人各個(gè)擊破,終于運(yùn)天下于股掌之中。他還懂一個(gè)道理:世間一切事物中,人是第一個(gè)可貴的”。其實(shí),真正的領(lǐng)導(dǎo)都是懂得人性的人,他們都知道“用人所長(zhǎng)”,而包容人才的短處和缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是用人,人一用對(duì),整盤棋就活了。
五、目標(biāo)高遠(yuǎn),與員工們共同勾勒愿景
《西游記》里最沒有本事的應(yīng)該就是唐僧了,可為什么孫悟空、豬八戒和沙僧都愿意追隨他?就是因?yàn)樗羞h(yuǎn)大的目標(biāo)。阿代爾在《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)》一書中指出:“士氣只能為成功或?qū)ψ罱K成功的渴望所鼓舞。提供更好的食物、更好的辦公室或更好的報(bào)酬只能給士氣帶來瞬間的效果,因?yàn)殄X財(cái)或物資不能買來本質(zhì)上屬于精神層面的東西。”因而,真正的領(lǐng)導(dǎo),一定懂得利用遠(yuǎn)大的目標(biāo)在激發(fā)下屬的潛能,最大限度地去提升組織的績(jī)效。
六、自身的智力、經(jīng)驗(yàn)和美德
在古西臘,此三者之和即是智慧。智力使人做事富有邏輯;經(jīng)驗(yàn)?zāi)苁谷嗣髦牵苊庾邚澛?、犯錯(cuò)誤;最重要的是美德,美德才是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉。如果一個(gè)人身上擁有包容、咸恩、愛和同理心,那么他一個(gè)能夠受到別人的尊重和感激,繼而能激發(fā)別人跟隨的欲望和行為,這叫“以德服人”。
領(lǐng)導(dǎo)力是天生還是后天培養(yǎng)的呢?這個(gè)問題已經(jīng)被研究過了。據(jù)理查德阿威及其同事的兩個(gè)研究估計(jì),大約三分之二的領(lǐng)導(dǎo)是后天培養(yǎng)的,另外的三分之一是天生的。駕馭全局、謀轉(zhuǎn)乾坤,是每位領(lǐng)導(dǎo)者夢(mèng)寐以求的超凡力量與氣度。超凡領(lǐng)導(dǎo)力,是領(lǐng)導(dǎo)者的威信、統(tǒng)御力、創(chuàng)新力和領(lǐng)導(dǎo)效能的極致彰顯。超凡領(lǐng)導(dǎo)者,必須善于學(xué)習(xí),勇于變革;既要求真務(wù)實(shí),又要不斷超越。帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起共創(chuàng)未來。