企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)上推廣產(chǎn)品和服務、獲取用戶，首先要學會用“互聯(lián)網(wǎng)思維”去思考。
 
       1、用戶思維


　　法則1：得“屌絲”者得天下
　　這是一個人人自稱“屌絲”而骨子里認為自己是“高富帥”和“白富美”的時代。QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米，無一不是攜眾“屌絲”以成霸業(yè)。


　　法則2：兜售參與感
　　一種是按需定制，廠商提供滿足用戶個性化需求的產(chǎn)品，如海爾的定制冰箱；另一種是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品，如把新品設計的款式讓粉絲投票，粉絲決定了最終的潮流趨勢，自然也會為這些產(chǎn)品買單。


　　法則3：體驗至上
　　好的用戶體驗從細節(jié)開始，并貫穿于每一個細節(jié)，這種感知要超出用戶預期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條。
 
       2、簡約思維


　　法則4：專注，少即是多
　　品牌定位也要專注，給消費者一個選擇你的理由，一個就足夠。大道至簡，專注才有力量，才能做到極致。


　　法則5：簡約即是美
    產(chǎn)品設計方面要做減法。外觀簡潔，內(nèi)在操作流程簡化。
 
        3、極致思維


　　法則6：打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品
      用極限思維打造極致的產(chǎn)品。方法論有三條：第一，需求要抓得準;第二，自己要逼得狠;第三，管理要盯得緊。


　　法則7：服務即營銷
　　阿芙精油是知名的淘寶品牌，對服務體驗極致追求：客服24小時在線，配置Thinkpad小紅帽筆記本，切換窗口便捷，減少客戶幾秒鐘的等待時間；設首席驚喜官，每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或?qū)＜?，為可能的“意見領袖”制造驚喜。
 
        4、迭代思維


　　法則8：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代
　　“天下武功，唯快不破”，只有快速地對消費者需求做出反應，產(chǎn)品才更容易貼近消費者。Zynga游戲公司每周對游戲進行數(shù)次更新，小米MIUI系統(tǒng)堅持每周迭代，就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。
 
       5、流量思維
　　流量意味著體量，體量意味著分量?！澳抗饩奂?，金錢必將追隨”。
　　法則9：免費是為了更好地收費
　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。注意力經(jīng)濟時代，先把流量做上去，才有機會思考后面的問題。
 
       6、社會化思維
　　法則10：利用好社會化媒體
　　一個智能手表的品牌，通過10條微信，近100個微信群討論，3千多人轉發(fā)，11小時訂單金額900多萬元。這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力?？诒疇I銷不是自說自話，一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。


　　法則11：眾包協(xié)作
　　眾包是以“蜂群思維”和層級架構為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式，維基百科就是典型的眾包產(chǎn)品。
 
      7、大數(shù)據(jù)思維


　　法則12：小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)
　　用戶在網(wǎng)絡上一般會產(chǎn)生信息、行為、關系三個層面的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的沉淀，有助于企業(yè)進行預測和決策。


　　法則13：你的用戶是每個人
　　在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)的營銷策略應該針對個性化用戶做精準營銷。
 
       8、平臺思維


　　法則14：打造多方共贏的生態(tài)圈
　　平臺模式的精髓，在于打造一個多主體共贏互利的生態(tài)圈。將來的平臺之爭，一定是生態(tài)圈之間的競爭。如百度、阿里、騰訊圍繞搜索、電商、社交分別建立生態(tài)圈。


　　法則15：讓企業(yè)成為員工的平臺
　　互聯(lián)網(wǎng)的組織變革，都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺型組織”