任正非曾經(jīng)說過一句激勵的話:燒不死的鳥才是鳳凰,只有敢于接受失敗的挑戰(zhàn)才能有脫胎換骨的進步!
一、狼性企業(yè)文化與業(yè)績飆升
狼是一種讓人畏懼、討厭的動物,極少有人愿意與狼相提并論,但是華為卻自詡為狼。任正非帶領(lǐng)著華為狼群,與市場中的豹子、獅子拼殺,將企業(yè)的狼性表現(xiàn)得淋漓盡致,屢建奇功。
在業(yè)界,華為遐爾聞名,就連對手也要敬畏三分。特別是華為低調(diào)的性格與瘋狂的行為,使這匹詭異的土狼多了幾分神秘,讓人琢磨不定。在十多年前還是一個注冊資金僅兩萬元的民營小企業(yè)。十幾年間,任正非一直在打造他的狼王國,狼性文化作為企業(yè)的核心競爭力,在發(fā)展中顯示了它非凡的力量。1992年,華為銷售額1億多元;1996年,銷售額26億元;1997年,銷售額41億元;1998年,銷售額89億元;1999年,銷售額120億元;2000年,銷售額220億元;2001年,銷售額255億元!僅這一組簡單的數(shù)字變化,就足以讓人震驚。這樣的佳績,引人深思,獨辟蹊徑的狼性企業(yè)文化究竟有什么樣的競爭魔力呢?
中國電信、中國聯(lián)通、中國鐵通等通信公司技術(shù)改造使用的產(chǎn)品,50%以上都是華為提供。目前平均每兩個上網(wǎng)的網(wǎng)民中,就有一個使用華為的接入設(shè)備。華為從1995年起進入北電、阿爾卡特等國際大公司壟斷的通信干線傳輸網(wǎng),發(fā)展到現(xiàn)在已占有40%的市場份額。以前華為是思科、朗迅等世界級大企業(yè)的客戶,如今已成為了他們的競爭對手。華為的狼性文化,是它在市場中崛起的核心競爭力。
華為崇尚狼性文化,華為的老總?cè)握菤w納出了狼的三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗。這三點是狼在撕殺中成功的特性,轉(zhuǎn)用到企業(yè)的競爭中,也會形成不可思議的力量,所以企業(yè)要發(fā)展就是需要有點狼性。敏銳地察覺對手的動向和市場的變化,可以抓住先機、把握主動。競爭的過程中必然會有挫敗,因而想獲得將來的勝利,必須要有不怕輸?shù)木?、永不言止的信念,在市場競爭中,退怯和等待是沒有任何意義的。企業(yè)是個集體組織,它的成功是每個人的努力,所以唯有全體奮斗,才有企業(yè)輝煌。
有人把通信制造業(yè)的各類企業(yè)比作草原上有三種動物:跨國公司就象獅子,跨國公司在中國的合資企業(yè)就象豹子,而地道的中國本土企業(yè)就象土狼。如果這個比喻貼切的話,那華為就是最杰出的土狼。在與獅子的戰(zhàn)斗中,狼群有著可怕的生存能力,強烈地渴望勝利,執(zhí)著地追求目標,使用任何可以利用的方法,發(fā)動瘋狂的攻擊,以不惜代價集體作戰(zhàn)的方式,把獅子弄得精疲力盡。華為在跨國公司占盡優(yōu)勢的情況下,依然不斷成長,因為它更有成功的欲望,更執(zhí)著地追求發(fā)展,采用市場中盡可能有效的戰(zhàn)術(shù),常常以集體戰(zhàn)的發(fā)展,斗過了強大若干倍的對手,找到了生存之法。
在分食獵物的競爭中,無論是獅子還是豹子,都懼怕不要命的狼群,不敢掉以輕心。華為的狼群在市場中正是扮演著有些不要命的角色,使用了各種競爭手段,嚇呆了泊來的獅、豹。在短短數(shù)年內(nèi),這支狼群的數(shù)量就從幾百繁殖到幾萬,實現(xiàn)了狼群的壯大。
對華為而言,主業(yè)就是銷售。銷售表現(xiàn)出了狼性最為鮮活的一面,就是以整體力量向外攻擊,為實現(xiàn)目標利用各種手段,爭奪市場。它對勝利有著瘋狂地追求,它對失敗有著不懈地忍耐。在競爭中,華為的武器不一定是最好的,但是一定是最有效的,所以它的競爭力根植于它的狼性。
在研發(fā)方面,也表現(xiàn)了不屈不撓、奮勇拼搏的狼性。研究人員勤勤懇懇、埋頭苦干,不害怕“冷板凳要坐十年”,堅持“從點點滴滴做起”,研究問題不做廣,而是要做深。所以華為的技術(shù)總能在國內(nèi)領(lǐng)先,這是科技產(chǎn)品搶占市場的利器。
狼還有強烈的危機意識,任在非曾寫過的《華為的冬天》和《北國的春天》,這兩篇文章中的危機論,引起了業(yè)界極大的震動。
狼性是企業(yè)文化特性的濃縮,華為十分重視企業(yè)文化,任正非對此有著精辟的論述:“資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的,華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的,物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明,我們堅持以精神文明促進物質(zhì)文明的方針。這里的文化,不僅僅包含知識、技術(shù)、管理、情操……也包含了一切促進生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素?!?/span>
雖然狼在競爭中有殘酷的一面,但狼的忠心是它不懈努力的根源,所以華為倡導(dǎo)以“愛祖國、愛人民、愛公司”為主導(dǎo)的企業(yè)文化,包含了四個重要方面:
1、民族文化、政治文化企業(yè)化。企業(yè)文化是民族文化和政治文化的再現(xiàn),華為將中國的社會主義文化引入到企業(yè)之中,號召學(xué)習(xí)雷鋒和焦裕祿,同時也決不讓這些模范人物吃虧。堅持物質(zhì)文明鞏固精神文明,精神文明又促進物質(zhì)文明,把社會主義奉獻精神和個人利益相結(jié)合。
2、雙重利益驅(qū)動。為祖國昌盛、為民族振興、為家庭幸福而努力奮斗,是雙重利益驅(qū)動個人行為,國家利益和個人目標雙重激發(fā)工作熱情。
3、同甘共苦,榮辱與共。在華為人人平等,不搞特權(quán);成功是集體共同分享,失敗是集體共同分擔(dān)。團結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂,與狼的集體行動有著異曲同工之妙。
4、“華為基本法”?!叭A為基本法”的起草工作開始于1996年初,是華為企業(yè)文化的具體再現(xiàn),確定了華為二次創(chuàng)業(yè)的觀念、戰(zhàn)略、方針和基本政策,對華為的發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和規(guī)范作用。
華為能在競爭中勝出,得利于它將狼的三大特性融入到核心文化之中,形成獨樹一幟的狼性文化。特別是在我國企業(yè)的實力還遠遠弱于世界級企業(yè),而又必須在全球經(jīng)濟一體化的競爭中生存的時刻,狼性文化發(fā)揮了奇效,構(gòu)成了實用、有效的特殊競爭力。
二、狼性文化的真實場景
“文化洗腦”,華為大部分員工受過高等教育,容易形成自己的思想和見解,如果認識不統(tǒng)一,就可能產(chǎn)生許多錯誤的導(dǎo)向,產(chǎn)生管理上的矛盾。所以任正非他強調(diào),既然文化可以灌輸,個性就可以改造。在強力推行集體主義的同時,任正非以身作則,不設(shè)專車、與普通員工在食堂一同就餐,他與員工的關(guān)系如同戰(zhàn)場上的官兵。
(一)、“地獄式”崗前培訓(xùn)
紀律要求
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(二)、日常管理
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(三)、其它
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華為的文化在業(yè)內(nèi)受到很多爭議,但華為精神無疑是執(zhí)行力的體現(xiàn),可以說,華為員工自上而下,自內(nèi)而外的全員都特別有執(zhí)行力,這也是華為內(nèi)部那種令人驚怵的壓力的源泉,華為文化就是這種通過執(zhí)行力在大家身上留下烙印的烙鐵,是那種走也有坐也有看眼神就能分辨出的,是就算離開華為也會留下痕跡的烙印,因為它起源于意識形態(tài)。我想這也是華為文化能夠推動業(yè)績激增,凝聚團隊最重要的因素吧,不像中國的一些企業(yè)忽略績效、缺乏斗志、進取心和侵略性?表現(xiàn)出確實內(nèi)耗、窩里斗、各自為戰(zhàn)的局面。還是很喜歡題目上的這句話:燒不死的鳥才是鳳凰。