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王波:燒不死的鳥才是鳳凰
2016-01-20 72751

        任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句激勵(lì)的話:燒不死的鳥才是鳳凰,只有敢于接受失敗的挑戰(zhàn)才能有脫胎換骨的進(jìn)步!

 一、狼性企業(yè)文化與業(yè)績(jī)飆升

       狼是一種讓人畏懼、討厭的動(dòng)物,極少有人愿意與狼相提并論,但是華為卻自詡為狼。任正非帶領(lǐng)著華為狼群,與市場(chǎng)中的豹子、獅子拼殺,將企業(yè)的狼性表現(xiàn)得淋漓盡致,屢建奇功。

       在業(yè)界,華為遐爾聞名,就連對(duì)手也要敬畏三分。特別是華為低調(diào)的性格與瘋狂的行為,使這匹詭異的土狼多了幾分神秘,讓人琢磨不定。在十多年前還是一個(gè)注冊(cè)資金僅兩萬(wàn)元的民營(yíng)小企業(yè)。十幾年間,任正非一直在打造他的狼王國(guó),狼性文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在發(fā)展中顯示了它非凡的力量。1992年,華為銷售額1億多元;1996年,銷售額26億元;1997年,銷售額41億元;1998年,銷售額89億元;1999年,銷售額120億元;2000年,銷售額220億元;2001年,銷售額255億元!僅這一組簡(jiǎn)單的數(shù)字變化,就足以讓人震驚。這樣的佳績(jī),引人深思,獨(dú)辟蹊徑的狼性企業(yè)文化究竟有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)魔力呢?

       中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通等通信公司技術(shù)改造使用的產(chǎn)品,50%以上都是華為提供。目前平均每?jī)蓚€(gè)上網(wǎng)的網(wǎng)民中,就有一個(gè)使用華為的接入設(shè)備。華為從1995年起進(jìn)入北電、阿爾卡特等國(guó)際大公司壟斷的通信干線傳輸網(wǎng),發(fā)展到現(xiàn)在已占有40%的市場(chǎng)份額。以前華為是思科、朗迅等世界級(jí)大企業(yè)的客戶,如今已成為了他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。華為的狼性文化,是它在市場(chǎng)中崛起的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

       華為崇尚狼性文化,華為的老總?cè)握菤w納出了狼的三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。這三點(diǎn)是狼在撕殺中成功的特性,轉(zhuǎn)用到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,也會(huì)形成不可思議的力量,所以企業(yè)要發(fā)展就是需要有點(diǎn)狼性。敏銳地察覺對(duì)手的動(dòng)向和市場(chǎng)的變化,可以抓住先機(jī)、把握主動(dòng)。競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中必然會(huì)有挫敗,因而想獲得將來(lái)的勝利,必須要有不怕輸?shù)木瘛⒂啦谎灾沟男拍?,在市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,退怯和等待是沒有任何意義的。企業(yè)是個(gè)集體組織,它的成功是每個(gè)人的努力,所以唯有全體奮斗,才有企業(yè)輝煌。

       有人把通信制造業(yè)的各類企業(yè)比作草原上有三種動(dòng)物:跨國(guó)公司就象獅子,跨國(guó)公司在中國(guó)的合資企業(yè)就象豹子,而地道的中國(guó)本土企業(yè)就象土狼。如果這個(gè)比喻貼切的話,那華為就是最杰出的土狼。在與獅子的戰(zhàn)斗中,狼群有著可怕的生存能力,強(qiáng)烈地渴望勝利,執(zhí)著地追求目標(biāo),使用任何可以利用的方法,發(fā)動(dòng)瘋狂的攻擊,以不惜代價(jià)集體作戰(zhàn)的方式,把獅子弄得精疲力盡。華為在跨國(guó)公司占盡優(yōu)勢(shì)的情況下,依然不斷成長(zhǎng),因?yàn)樗谐晒Φ挠鼒?zhí)著地追求發(fā)展,采用市場(chǎng)中盡可能有效的戰(zhàn)術(shù),常常以集體戰(zhàn)的發(fā)展,斗過(guò)了強(qiáng)大若干倍的對(duì)手,找到了生存之法。

       在分食獵物的競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)論是獅子還是豹子,都懼怕不要命的狼群,不敢掉以輕心。華為的狼群在市場(chǎng)中正是扮演著有些不要命的角色,使用了各種競(jìng)爭(zhēng)手段,嚇呆了泊來(lái)的獅、豹。在短短數(shù)年內(nèi),這支狼群的數(shù)量就從幾百繁殖到幾萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了狼群的壯大。

       對(duì)華為而言,主業(yè)就是銷售。銷售表現(xiàn)出了狼性最為鮮活的一面,就是以整體力量向外攻擊,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利用各種手段,爭(zhēng)奪市場(chǎng)。它對(duì)勝利有著瘋狂地追求,它對(duì)失敗有著不懈地忍耐。在競(jìng)爭(zhēng)中,華為的武器不一定是最好的,但是一定是最有效的,所以它的競(jìng)爭(zhēng)力根植于它的狼性。

       在研發(fā)方面,也表現(xiàn)了不屈不撓、奮勇拼搏的狼性。研究人員勤勤懇懇、埋頭苦干,不害怕“冷板凳要坐十年”,堅(jiān)持“從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起”,研究問(wèn)題不做廣,而是要做深。所以華為的技術(shù)總能在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,這是科技產(chǎn)品搶占市場(chǎng)的利器。

       狼還有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),任在非曾寫過(guò)的《華為的冬天》和《北國(guó)的春天》,這兩篇文章中的危機(jī)論,引起了業(yè)界極大的震動(dòng)。

       狼性是企業(yè)文化特性的濃縮,華為十分重視企業(yè)文化,任正非對(duì)此有著精辟的論述:“資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才會(huì)生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的,華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的,物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明,我們堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。這里的文化,不僅僅包含知識(shí)、技術(shù)、管理、情操……也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無(wú)形因素?!?/span>

       雖然狼在競(jìng)爭(zhēng)中有殘酷的一面,但狼的忠心是它不懈努力的根源,所以華為倡導(dǎo)以“愛祖國(guó)、愛人民、愛公司”為主導(dǎo)的企業(yè)文化,包含了四個(gè)重要方面:

1、民族文化、政治文化企業(yè)化。企業(yè)文化是民族文化和政治文化的再現(xiàn),華為將中國(guó)的社會(huì)主義文化引入到企業(yè)之中,號(hào)召學(xué)習(xí)雷鋒和焦裕祿,同時(shí)也決不讓這些模范人物吃虧。堅(jiān)持物質(zhì)文明鞏固精神文明,精神文明又促進(jìn)物質(zhì)文明,把社會(huì)主義奉獻(xiàn)精神和個(gè)人利益相結(jié)合。

2、雙重利益驅(qū)動(dòng)。為祖國(guó)昌盛、為民族振興、為家庭幸福而努力奮斗,是雙重利益驅(qū)動(dòng)個(gè)人行為,國(guó)家利益和個(gè)人目標(biāo)雙重激發(fā)工作熱情。

3、同甘共苦,榮辱與共。在華為人人平等,不搞特權(quán);成功是集體共同分享,失敗是集體共同分擔(dān)。團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂,與狼的集體行動(dòng)有著異曲同工之妙。

4、“華為基本法”?!叭A為基本法”的起草工作開始于1996年初,是華為企業(yè)文化的具體再現(xiàn),確定了華為二次創(chuàng)業(yè)的觀念、戰(zhàn)略、方針和基本政策,對(duì)華為的發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和規(guī)范作用。

華為能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,得利于它將狼的三大特性融入到核心文化之中,形成獨(dú)樹一幟的狼性文化。特別是在我國(guó)企業(yè)的實(shí)力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)弱于世界級(jí)企業(yè),而又必須在全球經(jīng)濟(jì)一體化的競(jìng)爭(zhēng)中生存的時(shí)刻,狼性文化發(fā)揮了奇效,構(gòu)成了實(shí)用、有效的特殊競(jìng)爭(zhēng)力。

二、狼性文化的真實(shí)場(chǎng)景

       “文化洗腦”,華為大部分員工受過(guò)高等教育,容易形成自己的思想和見解,如果認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,就可能產(chǎn)生許多錯(cuò)誤的導(dǎo)向,產(chǎn)生管理上的矛盾。所以任正非他強(qiáng)調(diào),既然文化可以灌輸,個(gè)性就可以改造。在強(qiáng)力推行集體主義的同時(shí),任正非以身作則,不設(shè)專車、與普通員工在食堂一同就餐,他與員工的關(guān)系如同戰(zhàn)場(chǎng)上的官兵。

(一)、“地獄式”崗前培訓(xùn)

紀(jì)律要求

1、 手機(jī)關(guān)機(jī):教官吩咐在上課期間把手機(jī)關(guān)機(jī),說(shuō)這話時(shí),他掏出自己的手機(jī)摳出電池,高舉雙手一手展示手機(jī),一手展示電池。并用彪悍的眼光巡視全場(chǎng),于是眾人紛紛摳出電池做雙手投降狀。教官說(shuō),上課手機(jī)發(fā)出聲音者,一律罰款500元做半分,并扣除20分。

2、 遲到或違紀(jì):形成鐵三角,綁定責(zé)任。大家迅速認(rèn)識(shí)自己左邊、右邊和前面的三位同學(xué),并記下他們的聯(lián)系方式,如果這三個(gè)人里有人遲到或者違紀(jì),那你也要扣分。作為鐵三角的成員,你必須提醒他,通知他,阻止他,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。(扣分是什么概念:每人有基礎(chǔ)分100分,培訓(xùn)結(jié)束不滿60分便要被淘汰,或者打入下期培訓(xùn)的大隊(duì)。分?jǐn)?shù)高的就會(huì)成為優(yōu)秀畢業(yè)生)

3、 口號(hào)呼喊:口號(hào)呼喊聲嘶力竭加2分,反之扣分處理。

4、 選班干部:這是人人爭(zhēng)先的熱門職位。用民主投票的形式,先選班長(zhǎng),有意競(jìng)選的走上臺(tái)去,說(shuō)兩句拉票的話,大家當(dāng)面舉手選舉。然后依次是宣傳委員,組織委員等。

5、 畢業(yè)答辯:3個(gè)月后進(jìn)行,價(jià)值塑造超過(guò)碩士答辯,想象中這個(gè)過(guò)程猶如瓊漿玉露甘之如飴,但真的度過(guò)了卻如白開水一樣平淡。它象正戲前的開場(chǎng)鑼聲一樣,緊鑼密鼓提醒人們注意正式開場(chǎng)了,盡管于整部大戲的質(zhì)量關(guān)系不大,但卻無(wú)法跳過(guò)。

(二)、日常管理

1、 會(huì)議室管理:華為的會(huì)議室是稀缺資源,各個(gè)組各個(gè)項(xiàng)目每周都需要大量的會(huì)議室,狼都肉少,總有人因?yàn)橛啿簧蠒?huì)議室而開不了會(huì),所以大家搶奪時(shí)都狼性的一塌糊涂。預(yù)定系統(tǒng)是從提前一周的零點(diǎn)開始允許預(yù)定,迫切需要預(yù)定的人都會(huì)起個(gè)大早來(lái)定。后來(lái)惡性循環(huán),大家越起越早,有的住公司附近的人干脆凌晨到公司,預(yù)訂成功后在接著回家睡覺,有的員工住的遠(yuǎn),又迫切需要,干脆駐扎在辦公室,零點(diǎn)已過(guò)馬上預(yù)定,然后再叫加班班車回家睡覺。

2、 彈性工作時(shí)間:技術(shù)人員每天上午10點(diǎn)開始上班,比其他同事晚到1小時(shí),但要通過(guò)晚上加班來(lái)補(bǔ)足,每人辦公桌下有一個(gè)睡墊,很多情況下加班到凌晨,晚上10點(diǎn)出門會(huì)非常過(guò)意不去。

3、 工作激勵(lì):提倡主觀能動(dòng)性,自己主動(dòng)解決問(wèn)題,不是等領(lǐng)導(dǎo)解決好了你再做。正面激勵(lì)很多:如:在華為,內(nèi)部受人尊重的好漢,不是領(lǐng)導(dǎo)全都給你安排好了,等你去做的少爺?。荒闶谴髮⒅?,等這次做好了,我一定幫你推薦;

4、 績(jī)效評(píng)估:業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估每季度分為A—D級(jí),通常情況下,大部分人得C,得B為非常出色的人,得A為超級(jí)出色的人,但得A的人很固定,據(jù)了解這種體系存在很多權(quán)謀。

5、 薪酬待遇:有人戲稱,要想實(shí)行狼性文化,一定得給“肉”。在華為,只要是本科畢業(yè),年薪起點(diǎn)就在10萬(wàn)元,這是招應(yīng)屆大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)(從社會(huì)上特招過(guò)來(lái)的更高),至于工作一兩年后達(dá)到20萬(wàn)元以上是很輕松的事。近兩年,內(nèi)部股改為期權(quán)后,新來(lái)的員工收入要少一些,但達(dá)到年薪15萬(wàn)元也不是難事。在華為,年收入在50萬(wàn)元以上的以千人計(jì);年收入在100萬(wàn)元以上的以百人計(jì)。

(三)、其它

1、 華為的風(fēng)俗是結(jié)婚不請(qǐng)同事吃飯,也不收禮,原因可能是人員流動(dòng)性大吧,但喜糖總還是要發(fā)的。

2、 行政之窗:有一個(gè)征婚交友版塊,里面有好多MM征婚交友的照片,每天更新,每天總有20—30個(gè)可看,這些帖子清一色都是“美女尋求……自我介紹有些固定詞匯:氣質(zhì)優(yōu)雅,因生活圈子小一直沒找男朋友……受到大家的熱烈歡迎。

       華為的文化在業(yè)內(nèi)受到很多爭(zhēng)議,但華為精神無(wú)疑是執(zhí)行力的體現(xiàn),可以說(shuō),華為員工自上而下,自內(nèi)而外的全員都特別有執(zhí)行力,這也是華為內(nèi)部那種令人驚怵的壓力的源泉,華為文化就是這種通過(guò)執(zhí)行力在大家身上留下烙印的烙鐵,是那種走也有坐也有看眼神就能分辨出的,是就算離開華為也會(huì)留下痕跡的烙印,因?yàn)樗鹪从谝庾R(shí)形態(tài)。我想這也是華為文化能夠推動(dòng)業(yè)績(jī)激增,凝聚團(tuán)隊(duì)最重要的因素吧,不像中國(guó)的一些企業(yè)忽略績(jī)效、缺乏斗志、進(jìn)取心和侵略性?表現(xiàn)出確實(shí)內(nèi)耗、窩里斗、各自為戰(zhàn)的局面。還是很喜歡題目上的這句話:燒不死的鳥才是鳳凰。

 

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