《采購(gòu)管理談判技巧與供應(yīng)商管理》

培訓(xùn)講師：司徒開平

課程時(shí)間： 2天（12小時(shí)）

適合對(duì)象：

    采購(gòu)人員、采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理

課程收益：

    以實(shí)戰(zhàn)案例講解談判的方法和技巧，使采購(gòu)談判能掌握先機(jī)，以最優(yōu)惠的價(jià)格取得符合要求的材料和服務(wù)，節(jié)約成本，增加企業(yè)收益和利潤(rùn)。

課程大綱:

1、認(rèn)識(shí)采購(gòu)

采購(gòu)與供應(yīng)的關(guān)系發(fā)展

采購(gòu)管理的定義演變

采購(gòu)的演變

采購(gòu)功能發(fā)展的策略階段演變

采購(gòu)管理理念的進(jìn)化演變

采購(gòu)角色的演變

2、采購(gòu)部門組織方式的優(yōu)劣比較

3、采購(gòu)部門的職責(zé)及人員選用

4、采購(gòu)制度與作業(yè)流程及表單

5、采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算

6、采購(gòu)流程的合理化設(shè)計(jì)

傳統(tǒng)作業(yè)流程

集成比數(shù)據(jù)庫模型

EDI聯(lián)系模型

采購(gòu)手冊(cè)

7、管理的三大策略

數(shù)量策略

成本策略

品質(zhì)策略

8、采購(gòu)規(guī)格說明

9、供應(yīng)商管理

供應(yīng)商評(píng)估

a)評(píng)估時(shí)機(jī)

b)評(píng)估內(nèi)容

c)走訪供應(yīng)商

10、采購(gòu)價(jià)格與談判技巧

1、供應(yīng)商談判

a)談判的定義

b)談判的結(jié)構(gòu)

c)談判的三階段

2、供應(yīng)商之工作表現(xiàn)評(píng)級(jí)10C原則

3、談判方法和技巧

談判的方法

談判三要素

談判的技巧

談判策略

采購(gòu)優(yōu)劣勢(shì)分析

議價(jià)技巧-----買方占優(yōu)勢(shì)

議價(jià)技巧-----買方處于劣勢(shì)

價(jià)格分析

適用比價(jià)的時(shí)機(jī)

損益平衡點(diǎn) Break-Even Point

學(xué)習(xí)曲線 Learning Curve

總成本 Total Cost

對(duì)報(bào)價(jià)供貨商能力與責(zé)任的審核

傾聽的技巧

談判時(shí)的互信

談判話術(shù)

讓步的技巧

突破僵局的方法

討價(jià)還價(jià)的“價(jià)”

砍價(jià)的技巧

談判的力量

如何增加籌碼

談判戰(zhàn)術(shù)

談判案例分析

談判演練

11、交貨管理

12、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估與稽核

13、供應(yīng)商交期和質(zhì)量管理

1、供應(yīng)商交期管制十大之道

2、采購(gòu)物料跟催方法

3、采購(gòu)物料進(jìn)度監(jiān)控

4、采購(gòu)進(jìn)度落后應(yīng)采取什么措施

5、改善供應(yīng)商質(zhì)量十大手段

6、供應(yīng)商物料質(zhì)量管制實(shí)施手法

7、采購(gòu)品質(zhì)控制應(yīng)檢查項(xiàng)目

8、采購(gòu)物料驗(yàn)證方法協(xié)議

14、供應(yīng)商管理

1、好供應(yīng)商具備六方面特質(zhì)

2、供應(yīng)商評(píng)核因素

3、新供應(yīng)商的評(píng)核和開發(fā)流程步驟

4、供應(yīng)商評(píng)估項(xiàng)目和控制要點(diǎn)

5、供應(yīng)商評(píng)估后必要措施

6、供應(yīng)商監(jiān)管方法

7、轉(zhuǎn)變監(jiān)管程度規(guī)則(Switching Rules)

8、供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略