自從國內著名銀行營銷實戰(zhàn)專家蘇建超先生2012年推出商業(yè)銀行三級對公客戶經(jīng)理培訓項目以來，得到了國內各家銀行的廣泛認可，并實施了上百場的三級客戶經(jīng)理系列培訓，學員和主管領導普遍反映效果非常好，主要體現(xiàn)在以下幾點：

第一培訓具有很強的連貫性和系統(tǒng)性：初級，中級，高級并不是簡單的重復，而是一個循序漸進，階梯提高的過程，初級的重點是教客戶經(jīng)理怎么做，中級的重點是讓客戶經(jīng)理自己來做，高級是掌控項目，形成習慣并指導團隊成員如何做。

第二是三級客戶經(jīng)理培訓內容設置完全不重復，無論是內容方面還是培訓方式上面各有特色。很多培訓是簡單的重復這不符合階梯式提高的需求，我們在充分前提調研的基礎之上內容漸次提高，步步為營。

第三是大量的銀行一線實戰(zhàn)案例的導入和分析。很多客戶經(jīng)理參加培訓后都有這樣的感觸，這些案例就是身邊的案例，似曾相識又有迷惑，蘇建超老師引導和啟發(fā)客戶經(jīng)理應該如何去操作，今天學習了明天就能用。

第四是大量經(jīng)典和使用的營銷和管理模型的貫穿始終，多數(shù)管理者抱怨學院層次參差不齊，這是一個正常現(xiàn)象，重要的是如何去解決，而經(jīng)典營銷模型的導入恰恰為客戶經(jīng)理劃定了一個通道，甚至有時候不需要去問為什么，客戶經(jīng)理只需按照模型去操作即可，這就把上課的關鍵知識點進行了固化和應用。