《如何營(yíng)造團(tuán)隊(duì)和諧與執(zhí)行能力》 ——九型人格之中層團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn) 一、課程前言： 君子和而不同，小人同而不和。——《論語(yǔ)．子路》 團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。 企業(yè)的價(jià)值取決于兩個(gè)團(tuán)隊(duì)。1、每個(gè)部門(mén)的小團(tuán)隊(duì)，經(jīng)理或部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)需要強(qiáng)有力的執(zhí)行，達(dá)成目標(biāo)，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。2、每位經(jīng)理或者部長(zhǎng)組合成的中高層的管理團(tuán)隊(duì)又會(huì)怎樣呢？ 往往優(yōu)秀的個(gè)體在一起去很難形成合作力和戰(zhàn)斗力，相反的是內(nèi)耗和沖突。這種顯現(xiàn)被稱之為“阿波羅現(xiàn)象”。所以我更關(guān)注中高層團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。 “阿波羅”意為最聰明人組成的團(tuán)體，聰明人最大的特點(diǎn)是有自己的主見(jiàn)，但也正是主見(jiàn)惹的禍，每個(gè)人的觀點(diǎn)中的弱點(diǎn)恰能吸引對(duì)方的眼球，而這恰又是對(duì)方攻擊的火力點(diǎn)。這種團(tuán)隊(duì)的組合是烏合之眾，不堪一擊。 人際溝通鉆石法則：“用適合他人性格和需求的方式對(duì)應(yīng)他人?！薄叭魏稳硕紦碛芯欧种幻利愵伾?！”和諧共創(chuàng)是團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)價(jià)值的唯一方式！ 任何一支部隊(duì)都有自己的傳統(tǒng)，傳統(tǒng)是什么，傳統(tǒng)是一種性格，是一種氣質(zhì)，這種傳統(tǒng)是由這支部隊(duì)組建時(shí)首任軍事首長(zhǎng)的性格和氣質(zhì)決定的，他給這支部隊(duì)注入了靈魂，從此，不管歲月流逝，人員更迭，這支部隊(duì)靈魂永在！——《亮劍》 所以團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)力來(lái)源于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，以及跟隨領(lǐng)袖的兄弟們！ 本課程需要我們的中層管理者扮演好兩種角色：中高層管理團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員和基層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖。真正做到兩手都要抓、兩手都要硬的能力。 二、課程目標(biāo)： 1、管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)特征與團(tuán)隊(duì)要素有深入認(rèn)知 2、學(xué)會(huì)打造團(tuán)隊(duì)能力：愿景建立、目標(biāo)確定、人員配備、角色定位 3、達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的兩大要素：能力與責(zé)任，責(zé)任源于意愿、意愿源于價(jià)值、價(jià)值源于性格 4、深入學(xué)習(xí)九型人格的各個(gè)型號(hào)特征以及差異性 5、了解每個(gè)型號(hào)的運(yùn)行規(guī)律：思維模式、情緒模式、行為模式 6、團(tuán)隊(duì)成員合作要遵循性格相生相克之規(guī)律，順勢(shì)而為、逆勢(shì)而變 7、團(tuán)隊(duì)存在的目的：成果價(jià)值最大化。和諧是氣場(chǎng)、執(zhí)行師過(guò)程 8、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)和諧的氣氛可以帶動(dòng)成員工作的熱情、積極、責(zé)任 9、和諧氛圍是無(wú)形資本，安全、信任、關(guān)愛(ài)與尊重 10、執(zhí)行能力因人而異、管理者理解個(gè)體的差異，可以做到：用人之長(zhǎng)與合作共贏 11、因?yàn)閭€(gè)性化的處事行為、導(dǎo)致對(duì)執(zhí)行力程度的理解的差異，是管理者能力的挑戰(zhàn) 12、執(zhí)行力要關(guān)注個(gè)體執(zhí)行力結(jié)果，更要關(guān)注團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力結(jié)果，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力取決于和合 三、 課程對(duì)象：中小型企業(yè)的中高管理者 四、 課程時(shí)間：12-25課時(shí)（兩-四天）課程可根據(jù)客戶需求做調(diào)整 五、課程大綱： 模塊 主 題 內(nèi) 容 課時(shí) 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知 1、團(tuán)隊(duì)愿景與價(jià)值 1、愿景是方向、價(jià)值是動(dòng)力 2、為什么做比如何做更重要！ 3課時(shí) 2、團(tuán)隊(duì)成員角色認(rèn)知 1、團(tuán)隊(duì)是由不同性格的個(gè)體構(gòu)成 2、個(gè)體由于能力的不同而分工不同 3、九種人格價(jià)值認(rèn)知 1、九型人格把人分為九種 2、九種不同的性格就是九種價(jià)值觀 團(tuán)隊(duì)成員 性格確認(rèn) 1號(hào)性格的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析 視頻案例：張瑞敏 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 6課時(shí) 2號(hào)性格的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析 視頻案例：牛根生 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 3號(hào)性格的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析 視頻案例：王石 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 4號(hào)性格的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析 視頻案例：張朝陽(yáng) 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 5號(hào)性格的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析 視頻案例：李嘉誠(chéng) 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 6號(hào)性格的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析 視頻案例：任正非 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 7號(hào)性格的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析 視頻案例：江南春 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 8號(hào)性格的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析 視頻案例：董明珠 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 9號(hào)性格的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析 視頻案例：劉永好 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)——自知之明 1、知人者智、自知者明 2、勝人者力、自勝者強(qiáng) 4課時(shí) 2、相生相克——道法自然 1、五行相生相克、性格相沖相合 2、無(wú)法強(qiáng)求改變、唯有順勢(shì)而為 3、提升包容——上善若水 1、金無(wú)足赤、人無(wú)完人 2、沒(méi)有完美個(gè)人、只有完美團(tuán)隊(duì) 4、目標(biāo)導(dǎo)向——無(wú)為而治 1、團(tuán)隊(duì)是形式、和載體 2、績(jī)效才是結(jié)果、和目的 課程之一 團(tuán)隊(duì)和諧 1、尊重接納 1、完全接納、無(wú)條件的愛(ài) 2、全然聆聽(tīng)、無(wú)假設(shè)猜忌 6課時(shí) 2、彼此了解 1、尊重是了解的前提 2、了解想法和期望 3、信任理解 1、了解是理解的先決條件 2、理解就是感同身受的信任 4、譽(yù)人之美 1、肯定、贊美而非指責(zé)或批評(píng) 2、把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致就是完美 5、容人之短 1、劣勢(shì)可以通過(guò)隊(duì)友互補(bǔ) 2、劣勢(shì)換個(gè)角度就是優(yōu)勢(shì) 6、同創(chuàng)共贏 1、共同創(chuàng)造而非彼此交換 2、團(tuán)隊(duì)和諧是最大的能量 課程之二 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行 1、目標(biāo)共識(shí) 1、目標(biāo)是某一個(gè)人的 2、目標(biāo)必須達(dá)成共識(shí) 6課時(shí) 2、線路清晰 1、達(dá)成目標(biāo)的線路要清晰 2、方法、人選、時(shí)間要有計(jì)劃 3、權(quán)責(zé)明確 1、權(quán)責(zé)要明確、獎(jiǎng)罰要分明 2、權(quán)責(zé)是內(nèi)在激勵(lì) 獎(jiǎng)罰是外在激勵(lì) 4、意志頑強(qiáng) 1、意志力是逆境商數(shù)（AQ）的體現(xiàn) 2、意志力也是本能和潛能、可以挖掘 5、積極主動(dòng) 1、積極是一種心態(tài)、心態(tài)是習(xí)慣 2、習(xí)慣是養(yǎng)成的、也可有意調(diào)整 6、共擔(dān)責(zé)任 1、責(zé)任可以讓人更加理智 2、責(zé)任可以讓人更加博愛(ài) 3、責(zé)任可以讓人關(guān)注結(jié)果 備注： 以上課程內(nèi)容可根據(jù)客戶時(shí)間和需要作出相應(yīng)調(diào)整！ 25課時(shí) 六、課程形式： 1、講解：強(qiáng)化認(rèn)知能力 2、視頻：感受更加深刻 3、一對(duì)一訪談：深入學(xué)員內(nèi)心、個(gè)性輔導(dǎo) 4、小組討論：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成果 七、課程服務(wù)： 1、課前調(diào)研： A、確定客戶是否需要上次課程；B、確定課程內(nèi)容需要做何微調(diào) 2、課中評(píng)估：A、課程效果在每天下課之前會(huì)和學(xué)員回顧學(xué)習(xí)的成果、以此來(lái)確認(rèn)當(dāng)天的收獲與疑惑；B、課程結(jié)束后總體做課程效果評(píng)估、以便課后跟進(jìn)服務(wù)中做針對(duì)性的支持。 3、課后跟進(jìn)：A、三個(gè)月電話或網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)服務(wù)有需要的學(xué)員 B、有針對(duì)性的建議確保組織方的需求 八、課程報(bào)價(jià)： 1、市場(chǎng)價(jià)格：15000元/天 2、機(jī)構(gòu)合作價(jià)：5000元/天 九、課程會(huì)務(wù)： 1、會(huì)議室：A、容納50人的面積、 B、有地毯 C、桌椅可移動(dòng) D、擺放為U字形 E、音響系統(tǒng)齊全、最少兩只無(wú)線麥 F、投影儀齊全 2、學(xué)員： A、穿休閑裝、 B、保證時(shí)間 C、要有組織課程的負(fù)責(zé)人 3、老師： A、確保課時(shí)、并能準(zhǔn)時(shí)上下課 B、職業(yè)道德、保證學(xué)員聽(tīng)課效果 C、關(guān)注每一個(gè)學(xué)員的個(gè)性化需求 杜明陽(yáng)導(dǎo)師編輯