一、課程意義 價(jià)值觀是員工工作行為的源動(dòng)力。不同的價(jià)值觀將產(chǎn)生不同的工作信念和行為，進(jìn)而導(dǎo)致不同 的工作結(jié)果。在中國(guó)不少企業(yè)里，一些員工由于帶有不正確的價(jià)值觀，不僅給企業(yè)造成了不可估量的損失，也給自己的職業(yè)生涯造成了巨大的障礙。因而，讓每一位企業(yè)員工建立正確的價(jià)值觀具有重要的意義和作用。 職業(yè)素養(yǎng)是員工職業(yè)能力、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)等在工作方面的綜合體現(xiàn)。缺乏優(yōu)秀的職業(yè)素 養(yǎng)將給員工的人際關(guān)系、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)發(fā)展等帶來(lái)重大的負(fù)面影響；缺乏大批具有優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)的員工是令當(dāng)下不少中國(guó)企業(yè)倍感困惑并深受其害的難題。 本課程將重點(diǎn)從價(jià)值觀和職業(yè)素養(yǎng)等方面針對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行全面的職業(yè)化塑造，以期達(dá)到企業(yè) 期望的人才標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而提高工作績(jī)效，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)健康而持續(xù)的發(fā)展。同時(shí)，也促使員工在企業(yè)中不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)，獲得個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展。 二、課程目標(biāo) 1）正確認(rèn)識(shí)工作的意義和目的，讓員工能自動(dòng)自發(fā)自愿地努力工作 2）樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀，使員工愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取 3）塑造良好的職業(yè)素養(yǎng)，提升職業(yè)道德水平，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度和工作責(zé)任感 4）學(xué)習(xí)工作方面的方法技巧，打造和諧上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 5）培養(yǎng)健康的工作心態(tài)，使員工能積極快樂(lè)地投入工作 三、課程對(duì)象 1）企業(yè)中層管理干部 2）希望提升自身職業(yè)素養(yǎng)和工作技能的職業(yè)人士 四、課程時(shí)間 1天 五、培訓(xùn)形式 1）現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+師生互動(dòng)交流 2）生動(dòng)的PPT演示 課 程 提 綱 第一部分：價(jià)值觀 一、導(dǎo)言 1、明辨價(jià)值觀 2、價(jià)值觀的意義與作用 3、價(jià)值觀、信念與規(guī)條 二、工作中的價(jià)值觀 1、認(rèn)識(shí)自己 2、認(rèn)識(shí)工作 3、認(rèn)識(shí)上司 4、建立正確的工作價(jià)值觀 5、解讀企業(yè)名人的價(jià)值觀 三、建立正確的職業(yè)理念 1、細(xì)節(jié)決定成敗 2、優(yōu)秀是一種習(xí)慣 3、忠言逆耳利于行 4、以他人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己 5、成功是失敗之母 6、服從工作安排 7、個(gè)性融入共性 8、天上不會(huì)掉餡餅 9、用成績(jī)體現(xiàn)尊嚴(yán) 10、紅玫瑰與白玫瑰 第二部分：職業(yè)素養(yǎng) 一、導(dǎo)言 職業(yè)素養(yǎng)的含義及重要性 二、職業(yè)道德 1、敬業(yè) 2、忠誠(chéng) 3、盡責(zé) 4、守信 5、正直 三、職業(yè)素質(zhì) 1、一則招聘啟事的啟示 2、身體素質(zhì) 3、心理素質(zhì) ⑴ 情緒 ⑵ 情商 ⑶ 信心 ⑷ 意志力 四、管理者的必備素質(zhì) 1、優(yōu)秀管理者必備素質(zhì) 2、如何成為一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo) 3、如何成為一名優(yōu)秀下屬 五、職業(yè)心態(tài) 1、ABC情緒理論 2、塑造陽(yáng)光心態(tài) ⑴ 寬容的心態(tài) ⑵ 不抱怨的心態(tài) ⑶ 共情的心態(tài) ⑷ 平衡的心態(tài) ⑸ 感恩的心態(tài) ⑹ 積極進(jìn)取的心態(tài) ⑺ 樂(lè)觀的心態(tài)