許偉明,許偉明講師,許偉明聯(lián)系方式,許偉明培訓師-【中華講師網】
醫(yī)院市場營銷 醫(yī)院精益管理 醫(yī)院品牌運營 醫(yī)院服務改善
42
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
許偉明:民營醫(yī)院為何難上市?學學拼多多是如何用3年打造成1800億上市公司
2018-08-01 2874

2018年7月26日,拼多多CEO黃崢在上海遠程敲鐘,登陸納斯達克的拼多多發(fā)行價19美元。上市首日開盤價26.5美元,較發(fā)行價漲39.5%。按照拼多多當前股價,黃崢個人凈資產已接近150億美元,超過京東創(chuàng)始人劉強東,成為杭州80后首富。


拼多多公司成立于2015年9月。目前,拼多多在經過本輪赴美IPO后,創(chuàng)始人、董事長兼CEO黃崢將占股46.8%,擁有89.8%的投票權,騰訊所占股比為17.0%,投票權為3.3%;高榕所占股比為9.3%,投票權為1.8%;紅杉資本所占股比為6.8%,投票權為1.3%。




拼多多創(chuàng)始人黃崢何其人也

黃崢,1980年出生于杭州。家境非常普通,他的父母只有初中學歷,在杭州當?shù)匾患夜S工作。不過,他非常聰明,讀書生涯可以用“學霸”二字來概括,12歲時就考入享有聲望的杭州外國語學校,在此之后基本就沒有參加過升學考試,就連“千軍萬馬過獨木橋”的高考,他也沒有經歷過。

1998年,黃崢被保送至浙江大學,主修計算機專業(yè)。

2002年,本科畢業(yè)后黃崢順利申請到美國威斯康星大學麥迪遜分校就讀。

2004年,獲得計算機碩士學位后,微軟和谷歌雙雙向黃崢發(fā)出橄欖枝,他選擇加入了當時還正在崛起的Google。

2006年,在谷歌的第三個年頭,黃崢與李開復一起,被派到了中國拓展業(yè)務,建立Google中國辦公室。當時的谷歌正處于高速發(fā)展期,公司業(yè)務迅速擴張,并成功上市,僅畢業(yè)兩三年的黃崢實現(xiàn)了財務自由,準備出來創(chuàng)業(yè)。

2007年,黃崢從Google離職,開始自己創(chuàng)業(yè)。黃崢的第一個創(chuàng)業(yè)項目是手機電商歐酷,三年后黃崢將這家公司出售,但保留了技術團隊,共同創(chuàng)辦了電商代運營公司樂其,并很快實現(xiàn)了盈利。

2013年,樂其內部孵化了黃崢的第三個創(chuàng)業(yè)項目——尋夢游戲,并在不久后成為最賺錢的業(yè)務。

2015年4月,拼好貨上線,創(chuàng)立了社交電商新模式。

2015年9月,尋夢游戲內部孵化拼多多。僅一年的時間,拼多多用戶數(shù)、訂單數(shù)就趕上了唯品會。

2016年9月,拼多多、拼好貨宣布合并,黃崢出任董事長。



醫(yī)管界醫(yī)院品牌營銷專家許偉明看了下在A股和港股上市的醫(yī)療服務公司(民營醫(yī)療企業(yè)),總數(shù)不超過20家,而且沒有一家市值超過1000億元,最高的愛兒眼科也僅為800億,大部分都在100億以內。



前幾天許偉明寫了一篇文章《想讓您的醫(yī)院超速發(fā)展?您就不得不知道-雷軍用8年時間將小米打造成3000億市值的上市公司的五個秘訣》,才過幾天就看到了拼多多刷新中國互聯(lián)網公司上市時間記錄。不得不感慨,互聯(lián)網行業(yè)的速度之快,快到令傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者窒息。即使拼多多有這有那的非議,不管如何,它畢竟上市了,而且市值高達1800億元。在教育培訓行業(yè),經常聽到一句話“永遠向有結果的人學習,因為結果不會說謊”。那么,既然拼多多的結果這么好,就一定有值得我們民營醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者學習的地方。

今天許偉明就給你抽絲剝繭拼多多的成功經驗里面值得民營醫(yī)療借鑒的方面。


拼多多值得民營醫(yī)療借鑒的方面

1.創(chuàng)始人的個人能力要強

黃崢是個標準的學霸,12歲就進入杭州外國語學校,1998年,他被保送進入浙江大學混合班(竺可楨學院前身),這是浙江大學的最著名學院,主修計算機專業(yè),混合班后來出來很多牛人,進入這個班級就意味著智商超群。

2007年,黃崢從Google離職,開始自己創(chuàng)業(yè)。黃崢的第一個創(chuàng)業(yè)項目是手機電商歐酷,三年后黃崢將這家公司出售,但保留了技術團隊,共同創(chuàng)辦了電商代運營公司樂其,并很快實現(xiàn)了盈利。2013年,樂其內部孵化了黃崢的第三個創(chuàng)業(yè)項目——尋夢游戲,并在不久后成為最賺錢的業(yè)務。

從以上文字可以看出,黃崢的每一次創(chuàng)業(yè)均實現(xiàn)盈利。無論學習力還是創(chuàng)業(yè)力,黃崢都非常人所能比。

不少民營醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者均為醫(yī)生出身,普遍缺乏經營管理能力,使得技術再好業(yè)績也不好。

假如您是一名名醫(yī)想要做一家醫(yī)院,就一定要跟經營管理能力強的人合伙,這樣您的機構上市的速度就會更快。



2.創(chuàng)始人要善于結識頂尖人脈

2001年的一天下午,黃崢下課回寢室發(fā)現(xiàn)有個陌生人在MSN上找他,自稱是網易創(chuàng)始人丁磊,需要請教一個技術問題,當時成立4年的網易已經在納斯達克上市。丁磊有一個問題弄不明白,在網上找到黃崢的一篇文章,因此向他請教,當時黃崢入選了浙大與梅爾頓基金會合作的培養(yǎng)計劃,可以擁有一臺電腦和一年免費上網時間。

丁磊是黃崢的引路人,他將黃崢引薦了段永平,中國商界重要人物,沒有被稱作教父的商業(yè)教父,多年之后,黃崢對外聲稱他是段永平的第四個徒弟。

段永平成名是在廣東中山,他的徒弟們在廣東東莞創(chuàng)立了OPPO、VIVO品牌,從做事風格上看,段永平很像南方商人,但他實際上地道的江西人,他在浙江大學畢業(yè),又去了中國人民大學讀研究生,他靠營銷取勝,后來投資也做得有聲有色。

黃崢到美國大學,畢業(yè)后面臨到微軟還是谷歌的選擇,在段永平的建議下選擇了谷歌,黃崢和段永平的關系一直很好,他們曾經還做了鄰居,黃崢給段永平做過一段時間助手。

2006年投資界出過一件很知名的事情,段永平拍下了巴菲特的慈善午餐,他和巴菲特吃飯談話的時候,黃崢就坐在旁邊,黃崢和巴菲特的合營上,他穿著西裝系著領帶,一副清秀的學生模樣。


丁磊、段永平都是中國頂級的成功創(chuàng)業(yè)者,黃崢能夠有幸結識他們并成為好友,這對于他連續(xù)成功創(chuàng)業(yè)功不可沒。

那么,作為民營醫(yī)療機構的創(chuàng)業(yè)者,您身邊有沒有這樣的行業(yè)頂級人脈能助您一臂之力?如果沒有,您就一定要用您的真心誠心耐心去尋覓、去主動出擊。


3.從行業(yè)領導者獲取經驗

2004年,獲得計算機碩士學位后,微軟和谷歌雙雙向黃崢發(fā)出橄欖枝,他選擇加入了當時還正在崛起的Google。換成有一些大學生,可能就自以為能力很強,直接出來創(chuàng)業(yè),那么成功率就約等于1%。而黃崢能夠進入互聯(lián)網領導者Google工作,對于他日后成功創(chuàng)立互聯(lián)網公司也是功不可沒。這段經歷,是他創(chuàng)業(yè)的知本。Google的上市也為他帶來了創(chuàng)業(yè)的資本。

但是,目前不少民營醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)者并沒有在諸如和睦家、唯爾諾、愛爾眼科、拜博口腔等行業(yè)領導者的工作經驗,很多甚至沒有科室經營管理的經驗。盲目出來創(chuàng)業(yè),對于如何經營管理好一家醫(yī)療機構力不從心、無所適從。而且有的創(chuàng)業(yè)者,也缺乏一定的原始資本積累,妄圖靠融資來解決發(fā)展資金的問題,當融資無望而自身又經營不善,最終死于資金鏈的斷裂。


4.跟行業(yè)頂尖高手共事

2006年,在谷歌的第三個年頭,黃崢與李開復一起,被派到了中國拓展業(yè)務,建立Google中國辦公室。

黃崢能夠和李開復這樣的互聯(lián)網行業(yè)名星一起來創(chuàng)辦谷歌中國,那基本上是天賜良機,說千載難逢也不為過。跟李開復這種創(chuàng)業(yè)導師和創(chuàng)業(yè)教父在一起工作,會讓黃崢少走很多彎路,甚至會獲得很多意想不到的資源。

那么,作為民營醫(yī)療機構創(chuàng)業(yè)者的您,是否有跟醫(yī)療行業(yè)的頂尖高手,比如優(yōu)秀院長、職業(yè)經理人、科室管理者、市場營銷高手一起共事的經歷?優(yōu)秀的人之所以優(yōu)秀,一定是有平常人所沒有的能力和智慧。



5.洞察消費者心理

貪圖便宜、貨比三家是中低端收入消費者的天性,當年淘寶、京東不就是因為產品比線下實體店價格更便宜而成功的嘛?拼多多也正是利用產品比淘寶、京東價格更便宜,而在兩大電商巨頭的夾縫中逆勢成長起來。隨著中國消費降級(因為住院、醫(yī)療、教育導致),人民錢袋子捂得更緊的當下,低價更是有效的銷售手段。

作為定位中低端的民營醫(yī)療機構創(chuàng)業(yè)者,對于這點想必您就更深有體會了。價格是您打擊競爭對手的最有效的手段。



6.極富傳播的廣告語

“拼多多,拼多多,拼得多,省得多……”的廣告語簡直不要太洗腦。

聯(lián)想到“怕上火喝王老吉”“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”等經典廣告語,無不是通俗易懂、生動形象、朗朗上口。

那么,民營醫(yī)療機構的創(chuàng)業(yè)者,您機構的廣告語或者品牌口號,是否也能有如此境界?既包含您機構的名稱,又能直擊目標患者的痛點或者興奮點?


7.找到競爭對手的痛點

京東和阿里的電商都是大平臺,即使他們有拼團的子平臺,也只是作為引流獲客的手段,意在拉動全平臺產品的銷售。

而拼多多恰好看到了這個痛點,予以精準打擊,不斷強調拼多多在團購方面的優(yōu)勢和定位。這是黃崢智慧之處,也是現(xiàn)代互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)的一個要訣,找到大平臺的痛點,并解決這個痛點,形成專業(yè)優(yōu)勢和品牌定位。

那么,作為民營醫(yī)療機構的創(chuàng)業(yè)者,您是否也看到了您同城的公立醫(yī)院或者其他比您更大更早的民營醫(yī)療機構的大痛點并推出相應的產品?



8.想法設法降低成本

拼多多采用C2M的模式,用戶下單商家配送,無需倉儲,廠家直銷。

那么,作為民營醫(yī)療機構的創(chuàng)業(yè)者,您的設備耗材藥品也能不能盡量做到廠家直供?



9.提高用戶參與感

拼多多模式中,任何人都可以發(fā)起團購,動員身邊的人購買,這種模式下,用戶的參與感就很強。過去KOL和消費者在網紅經濟模式下,是不對等的,但是在拼多多模式下,所有人都是對等的。一個普通人,也可以向他的朋友圈、好友宣布,這個商品怎么怎么好,怎么怎么便宜。

過去的電商都是單純解決最后那個交易購買動作,但忽視了如何去體現(xiàn)購買前的淘貨動作。拼多多其實通過任何人都能發(fā)起的拼團模式,體現(xiàn)了這個動作。一個女性用戶在網上花了1個小時搜索,發(fā)現(xiàn)好的東西,也能分享給她朋友。在這個模式下,任何人都能發(fā)出自己的聲音,都是一個KOL。

那么,作為民營醫(yī)療機構的創(chuàng)業(yè)者,這一點您完全可以復制,您只需在您的微信公眾號上增加產品分享、分銷、購買的功能,用一流的文案去拉動粉絲參與。



10.把用戶發(fā)展成推銷員


比如要買一款15.9元的產品,如果通過微信拉一個或者兩個人來團購,那么就可以享受到10.9元的價格,用戶為了省錢,就會主動分享,就會拉動產品和品牌的曝光,提高產品的銷量,成功將用戶變成平臺的推銷員,得利最大的還是平臺。

不得不說,“發(fā)起拼團”也是病毒式營銷的典范,用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團,可以以更低的價格,拼團購買商品。任何人都可以發(fā)起團購,動員身邊的人購買,這種模式下,用戶的參與感就很強,而有了親友的背書,讓用戶變得更加放心購買。




拼多多最重要的一種拼團方式是:2人團。2人團相對來說門檻比較低,而且陌生人之間也是可以拼團的,這就大大的降低了難度,用戶更容易有一種占便宜的心理,也激發(fā)了用戶的購買熱情。

這種模式,不正適合可自主定價的民營醫(yī)療產品嗎?比如可采取多人拼團這種方式,通過設置一個具有競爭性的價格,促使用戶在朋友圈中自發(fā)地進行傳播宣傳,不僅提高機構知名度,還進行了引流。再引入分銷模式,那就更無敵!



11.刺激用戶廣泛傳播

選中商品之后,不是立刻成交,還得需要等待拼單人數(shù)湊齊。為了享受到低價,用戶會把這件商品的鏈接轉發(fā)到親友群,邀請好友砍價,其實這個過程就是拉新,所有買家都是推銷員。此外,還會不斷在頁面上滾動提醒你,“XX0元拿了XX商品”。





12.推出限時限價的引流產品

“進口車厘子2元一件”、“紅心火龍果19.9元一件”、“5.2元團四周鮮花”……朋友圈里總是會看見有人分享此類信息,這其實就是店里的引流款,專門吸引那些愿意為低價產品而來的“買家”。

一方面,用戶被超低價吸引過來,未必真買,但卻有極大可能性購買頁面中推薦的店鋪相關商品;另一方面,商家還會在引流款的尺碼上“動手腳”。比如這件帽衫19.7元的只有一個2XL的尺碼,大部分人穿都不合適,而正常售價的尺碼齊全。

雖然這些都是老套路,但拼多多妙就妙在給每個降價的商品都設置了“倒計時”以及賦予了每個用戶“發(fā)起拼團”的權利。

那么,作為民營醫(yī)療機構的創(chuàng)業(yè)者,您大可從您的口腔、兒科、婦科、眼科、美容科、體檢中心的產品中定期推出1-2款引流產品,通過您機構的微信公眾號實現(xiàn)引流獲客。



13.千萬千萬用好微信

拼多多的成功得益于微信10億+用戶,它基于微信帶給用戶的體驗非常好,操作非常便捷,開發(fā)出一系列能夠在微信上傳播的活動,直接降低了四五六線城市用戶的購買門檻。

那么,作為民營醫(yī)療機構的創(chuàng)業(yè)者,您機構的微信公眾號內容質量高不高?功能強不強?體驗好不好?運營人員能力強不強?您也別去整啥app,老老實實做好您機構的微信公眾號,用好您全體員工的個人微信號,好好利用微信海量用戶。



14.挖空心思提高用戶粘性

不同于此前單純的低價拼團,現(xiàn)在拼多多平臺上為了促使用戶進一步下載APP,增加了更多玩法。

例如,當你打開APP,它立馬就會彈出一個紅包,并恭喜你獲得無門檻現(xiàn)金券,點開,它就會告訴你,你獲得了一張5元現(xiàn)金券,但限時特價僅此一天。

每天登錄拼多多還能簽到領紅包,連續(xù)三天簽到有額外獎勵,還可以“邊逛邊賺錢”,而你購物后還可以再抽紅包……




跟其他平臺玩法不一樣的是,別的平臺即便發(fā)放了現(xiàn)金和優(yōu)惠券,也只能在自家平臺上使用,但拼多多不一樣,它設置了收益明細,甚至還允許你將紅包提現(xiàn)到微信紅包。

許偉明還是一句話,微信時代,民營醫(yī)療機構的創(chuàng)業(yè)者一定要經常分析患者的痛點樂點,借助微信(公眾號和小程序)推出各種功能和活動來解決痛點滿足樂點。



結束語

拼多多是社交電商的成功典范。既然網絡社交已經成為人們生活中必不可少的部分,那民營醫(yī)療機構也應該擁抱社交,建立自己的用戶社群、自媒體陣地。利用砍價、拼團、分銷等社交性營銷方式,如幫忙砍價、拼團優(yōu)惠、轉介紹優(yōu)惠、老帶新等,通過公眾號、朋友圈、社群去引流。借助微信的紅利期,再加上利益的刺激,從而使得用戶自傳播。注重用戶體驗、痛點解決、樂點滿足,形成口碑裂變。歡迎參加8月25-26日上?!兑苿踊ヂ?lián)網時代的醫(yī)院經營理念與技巧 暨 醫(yī)院市場營銷和商業(yè)保險的運用策略》線下公開課,三位實戰(zhàn)派導師現(xiàn)場教您如何做網絡營銷、微信營銷、自媒體營銷。僅開放20個名額,點擊此鏈接查看詳情報名

當然,拼多多也存在不少問題,比如假貨多、拖欠商家款項。醫(yī)療機構的特殊性決定了技術仍然是其中最重要的部分,沒有好的技術,一切營銷手段都是耍流氓,一切好的商業(yè)模式只能曇花一現(xiàn)。


全部評論 (0)

Copyright©2008-2025 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網安備 33010802003509號 杭州講師網絡科技有限公司
講師網 kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師