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Shalom:【基層員工職業(yè)素養(yǎng)】?jī)?yōu)雅職業(yè)新形象——現(xiàn)代商務(wù)禮儀

形象禮儀

2016-01-20 45057

對(duì)象

辦公室人員

目的

使辦公室職員掌握常用的禮儀規(guī)范，樹立良好的職業(yè)形象

內(nèi)容

一、 1、禮儀是人生的第一堂課 2、禮儀決定職業(yè)發(fā)展 3、講究禮儀從自我開始——已達(dá)達(dá)人

二、 1、禮儀的淵源與發(fā)展 2、禮儀的分類

三、 1、儀表禮儀 2、服飾禮儀 3、言談舉止禮儀 4、問候禮儀 5、稱呼禮儀 6、握手禮儀 7、名片禮儀 8、電話禮儀

四、 1、真誠自然 2、適可而止

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