民企管理變革之反思

根據曾輔導的長三角區(qū)域尤其是溫州民營企業(yè)管理變革中的實例，結合民企管理咨詢中失敗與成功的經驗教訓，淺談以下心得：

一、變革決心

企業(yè)實施變革的主體—最高層決策者，即老板：變革的目的需明確，須具背水一戰(zhàn)的決心、勇氣、膽魄、毅力，必須與管理咨詢機構方向思路上絕對一致，無論過程中遇到任何阻力，都須挺住。否則，此時動搖的不是改革是否能夠繼續(xù)下去，動搖的是企業(yè)發(fā)展的信心及后續(xù)企業(yè)實施任何的創(chuàng)新舉措帶來不良影響，會給企業(yè)中有積極向上的人員極大的信心打擊，喪失了對企業(yè)發(fā)展信心-這才是核心關鍵所在，尤其是因難時期。

二、因企實教

管理咨詢機構實施規(guī)范化管理，必須因地制宜，根據企業(yè)現(xiàn)在管理水平及可提升的空間作出深入、客觀系統(tǒng)性的調研診斷分析，并作出慎重判斷，既要著眼于企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展，又要針對性階估性良性健康穩(wěn)步提升。企業(yè)停留在小學生水平，不能教企業(yè)高中生的知識，雖然是要規(guī)范但如果企業(yè)連小學的拼音、簡單的加減乘除法都不會，或沒有概念，教更高深的知識只會讓企業(yè)摸不著東南西北，不僅不愿學，反而討厭學習。關鍵是企業(yè)人員感受到企業(yè)管理變革的好處，對自己帶來的收益有哪些。給企業(yè)最基礎的規(guī)范化概念及實踐用法，感受到規(guī)范的好處并身體力行過，此為以后的深層次規(guī)范管理打好基礎，至少在理念認知上可以較易接受規(guī)范化的知識，逐步將企業(yè)往規(guī)范化的軌道上引導前進。而避免用填鴨式方法灌輸，而宜采用引導、誘導式方法較合適。

三、謹慎“陷阱”

慎用或避免前期實施績效管理，忌陷入企業(yè)高層的誤導或者要求?？冃Ч芾硎滓鉀Q的是人的工作意愿、職業(yè)觀念、職業(yè)精神；其次，規(guī)范管理體系建立及企業(yè)目標的合理設置；再次，基礎數據統(tǒng)計報表的的完善；最后，人力資源部門及管理系統(tǒng)的完善。

因而，在實施管理咨詢思路及方案中可以與企業(yè)保持密切溝通，仔細、認真聆聽企業(yè)的想法、意見及建議，但慎重聽納企業(yè)提出的建議或思路，避免陷入企業(yè)決策者的思維誤區(qū)的陷阱。

四、核心“軟件”

民營企業(yè)的員工思想狀態(tài)及經職業(yè)經理人的管理理念，基礎非常薄弱，因此一下子引進或套用十分規(guī)范化的管理方案及制度，理解、接受、實際操作的能力非常有限，故，很多管理規(guī)范化道路最終都為半途夭折，或者不倫不類變了味，管理咨詢的路子越走越窄。企業(yè)的規(guī)范化之路也是陷入困局中，每個企業(yè)老總都想要發(fā)展，企業(yè)做規(guī)范，但碰到咨詢機構的死搬硬套的管理制度及方案在企業(yè)很難行得通。一方面是企業(yè)的問題，一方面，作為管理機構需反思自己的問題根源在哪里，咨詢的指導思路是否出了問題。

雖然管理咨詢引入人性治理思想，但是最終企業(yè)靠管理制度運行的效果，問題解決的多少，所以管理思想需要咨詢老師的高度及能力去解決，更多的最終還是要留給企業(yè)一套管理模式，包括硬件的和軟件的模式。尤其是軟件：“企業(yè)老板經營哲學思想和意識行為體現(xiàn)，企業(yè)員工的職業(yè)觀念及職業(yè)精神”。

五、 中國式道路

中國民營企業(yè)經營管理必須重新進行探索一條新思路，一條新途徑。尤其是管理培訓咨詢機構，需重新調整民企變革管理的思路及策略，尤如毛澤東根據馬克思主義結合中國國情，科學的發(fā)展了馬克思主義，創(chuàng)造出多種游擊戰(zhàn)術，隨著革命發(fā)展，因形勢變化，結合自身革命隊伍的發(fā)展，后來采取陣地戰(zhàn)，采用大兵團作戰(zhàn)，最終取得革命勝利。

     故，以此借鑒毛澤東實施的中國革命道路成功的思路，更多的是在引用借鑒馬列主義時，結合中國國情創(chuàng)造性的形成自己的革命思想、路線及指導方針來實踐中國革命道路。中國民營企業(yè)治理也同樣可借鑒毛澤東的革命思想及實踐道路、策略等，管理咨詢機構為企業(yè)做規(guī)范化基礎管理，同樣要引進西方先進管理理念及方法，但必須結合中國國情、文化、人性、區(qū)域特征、民企業(yè)發(fā)展史，創(chuàng)造性發(fā)展中國中小企業(yè)管理思想及實踐道路。真正走理論結合實踐的道路，探索出中國民營企業(yè)治理及管理的內在規(guī)律性，最終實現(xiàn)中國中小企業(yè)發(fā)展的實業(yè)興國之夢！

                                   （作者：九同企管 金功久）