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周洪超:任職資格管理課程大綱介紹
2019-04-05 2755
對(duì)象
中高層管理者、人力資源管理部門(mén)人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等人員
目的
“21世紀(jì)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)?!眱?yōu)秀的公司積極推進(jìn)知識(shí)管理,不斷總結(jié)沉淀員工好的做法、工具、經(jīng)驗(yàn)、技能,進(jìn)行內(nèi)部分享和傳承。員工得以快速成才,企業(yè)基礎(chǔ)管理也逐步強(qiáng)化。
內(nèi)容

任職資格管理課程大綱介紹

【講    師】周洪超

【課程背景】

21世紀(jì)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)?!眱?yōu)秀的公司積極推進(jìn)知識(shí)管理,不斷總結(jié)沉淀員工好的做法、工具、經(jīng)驗(yàn)、技能,進(jìn)行內(nèi)部分享和傳承。員工得以快速成才,企業(yè)基礎(chǔ)管理也逐步強(qiáng)化。

優(yōu)秀企業(yè)都有一本厚厚的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè),大到新產(chǎn)品上市推廣實(shí)施計(jì)劃的制定,小到海報(bào)張貼的標(biāo)準(zhǔn)方式,以及客服電話的接聽(tīng)標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)等,涵蓋企業(yè)所有的關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),員工做事情都有標(biāo)準(zhǔn)可循。一個(gè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)員工不知道應(yīng)該按照什么標(biāo)準(zhǔn)和步驟去做事情,從而影響企業(yè)執(zhí)行力。員工各有各的文化背景、工作背景與性格特征,如果沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,他們做起事情來(lái)常常會(huì)出現(xiàn)一個(gè)人一個(gè)樣。

一家成熟的企業(yè)必須有清晰的戰(zhàn)略和具備良好職業(yè)素養(yǎng)的員工,一家企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展,高素質(zhì)并且善于學(xué)習(xí)的經(jīng)理人與員工是關(guān)鍵。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)文化營(yíng)造與積累等等都要以員工為基礎(chǔ),企業(yè)員工的知識(shí)技能水平程度不高,就會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。

管理者角色錯(cuò)位,職責(zé)不清,高層做中層的事,中層做員工的事,員工沒(méi)事干,成天琢磨公司戰(zhàn)略。

一個(gè)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員走上了管理崗位,但是他不知道怎么做,也沒(méi)有人告訴他應(yīng)該怎么做?

IBM、華為、招商銀行等知名企業(yè)紛紛推出“雙軌制”,為員工設(shè)計(jì)多職業(yè)發(fā)展道路。并且為每一職業(yè)發(fā)展道路設(shè)計(jì)了任職資格標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證流程,解決了員工的操作規(guī)范化及自我發(fā)展問(wèn)題,也解決了干部如何職業(yè)化的問(wèn)題,更解決了如何盡快發(fā)掘、培養(yǎng)新干部的問(wèn)題。

【授課方式】

      理論講解+案例分析+互動(dòng)思考+小組PK互動(dòng)+模擬演練+現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)答

【授課對(duì)象】

      中高層管理者、人力資源管理部門(mén)人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等人員

【課程時(shí)間】  1天或2

【培訓(xùn)效果】

  1. 了解華為任職資格以及價(jià)值

  2. 任職資格體系設(shè)計(jì)的總體流程

  3. 掌握員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)方法與技能;

  4. 掌握人才培養(yǎng)的五種方式。

  5. 掌握科學(xué)的人才培養(yǎng)的方法與系統(tǒng)設(shè)計(jì)

  6. 掌握任職資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證方法、工具。

     

    第一節(jié) 任職資格管理與職業(yè)發(fā)展通道

     

  1. 任職資格管理

  1. 什么是任職資格

  2. 為什么建立任職資格體系

  3. 任職資格管理的目的與原則

  4. 任職資格體系建立的步驟

    工具:任職資格體系建立的步驟

  1. 搭梯子——職業(yè)發(fā)展通道

  1. 現(xiàn)場(chǎng)討論: “干一行,愛(ài)一行”還是“愛(ài)一行、干一行”

  2. 第一步、職位分類(lèi)

    分組練習(xí):職位分類(lèi)

  3. 第二步、職層劃分

  4. 第三步、層級(jí)定義

    分組練習(xí):分層與層級(jí)定義

  5. 員工的職業(yè)發(fā)展通道

    工具:騰訊、華為的職位分類(lèi)分層、職位分類(lèi)維度、職位分層維度層級(jí)定義模板

     

    第二節(jié) 任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與認(rèn)證管理

  1. 要培養(yǎng)什么——任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立

  1. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型

  2. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)流程

  3. 關(guān)鍵責(zé)任設(shè)計(jì)

    關(guān)鍵責(zé)任設(shè)計(jì)發(fā)方法

    關(guān)鍵責(zé)任設(shè)計(jì)要點(diǎn)

    分組練習(xí):設(shè)計(jì)關(guān)鍵責(zé)任

  4. 專(zhuān)業(yè)貢獻(xiàn)設(shè)計(jì)

    專(zhuān)業(yè)貢獻(xiàn)的兩個(gè)方面

    分組練習(xí):編制專(zhuān)業(yè)貢獻(xiàn)

  5. 關(guān)鍵能力設(shè)計(jì)

    能力標(biāo)準(zhǔn)框架

    :劉備

    :常見(jiàn)能力素質(zhì)

    能力素質(zhì)模型的建立方法

    知識(shí)與技能設(shè)計(jì)

    分組練習(xí):提煉知識(shí)與技能

  6. 參考項(xiàng)設(shè)計(jì)

    :常見(jiàn)個(gè)性缺陷

  1. 任職能力怎么培養(yǎng)

  1. 人才培養(yǎng)的五種方式

  2. 設(shè)計(jì)培養(yǎng)地圖的四大步驟

    分組練習(xí):人才培養(yǎng)目的與培養(yǎng)方式分析

  3. 培養(yǎng)頻率與周期分析

  4. 培養(yǎng)地圖設(shè)計(jì)

    分組練習(xí):培養(yǎng)地圖設(shè)計(jì)

  5. 培養(yǎng)地圖的優(yōu)化

  1. 任職資格認(rèn)證——培養(yǎng)效果怎么樣

    現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):如何檢驗(yàn)人才培養(yǎng)的效果

  1. 認(rèn)證流程

  2. 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

    模擬任職資格認(rèn)證

  3. 認(rèn)證組織結(jié)構(gòu)與機(jī)制


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