在任何一個(gè)組織,無論是機(jī)關(guān)還是企業(yè),都有一個(gè)服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)、部門、員工的辦事機(jī)構(gòu)---辦公室,雖然叫法不同,其作用都是相同的。即組織的中樞,承上啟下。它對外代表了組織的形象,對內(nèi)凝聚著組織的文化。因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)如何做好辦公室主任的工作,對于提升各級管理人員的素質(zhì)與能力,提升組織整體管理水平,意義重大。
本課程分為四章、41小節(jié),以問題為導(dǎo)向,結(jié)合老師在政府機(jī)關(guān)、國企、民企、外企的親身經(jīng)歷及在為多家企業(yè)咨詢、培訓(xùn)的實(shí)際,進(jìn)行設(shè)計(jì)。系統(tǒng)講述了辦公室主任應(yīng)具有的素養(yǎng)、意識、技能、禮儀等,涵蓋了辦公室主任做好辦公室工作應(yīng)知應(yīng)會的基本理論體系、實(shí)戰(zhàn)技能及經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的“職場秘籍“,旨在全面提升辦公室主任及相關(guān)管理者的綜合素養(yǎng)與能力,幫助其由優(yōu)秀走向卓越。
授課形式:現(xiàn)場體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+師生互動。