21世紀(jì)是一個信息化的時代,也是一個社交化的時代。
生活中我們每一天都在與別人交流、溝通,溝通是我們工作、生活的潤滑油。溝通是消除隔膜,達(dá)成共同遠(yuǎn)景、朝著共同目標(biāo)前進(jìn)的橋梁和紐帶。溝通不僅是一種技巧,更是一門藝術(shù)!讓溝通成為每個人人生的必備手冊!
課程內(nèi)容:
1. 溝通的重要性
2. 案例分析講解
3. 提高個人溝通能力
4. 游戲、互動 、體會
課程特色:
整個培訓(xùn)過程風(fēng)趣、幽默,案例豐富,緊緊圍繞課程特點(diǎn)展開,依據(jù)企業(yè)不同要求量身定做課程內(nèi)容,讓學(xué)員充分享受培訓(xùn)過程,深刻體會、領(lǐng)悟培訓(xùn)精華,能在生活、工作實(shí)踐中靈活運(yùn)用。
培訓(xùn)方法:
講解要點(diǎn)、舉例分析、角色演練、互動體驗(yàn)。