香港著名企業(yè)家李嘉誠(chéng)在總結(jié)他多年的管理經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):如果你想做企業(yè)的老板,簡(jiǎn)單的多,你的權(quán)力主要來(lái)自地位,這可來(lái)自上天的緣分或憑仗你的努力和專業(yè)知識(shí);如果你想做企業(yè)的領(lǐng)袖,則較為復(fù)雜,你的力量源自人格的魅力和號(hào)召力。
由此可見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)者只有把自己具備的素質(zhì)、品格、作風(fēng)、工作方式等個(gè)性化特征與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),才能較好地完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù),體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力;沒(méi)有人格魅力,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力難以得到完美體現(xiàn),其權(quán)力再大,工作也只能是被動(dòng)的。
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,尤其是在企業(yè)面臨困難、困境或難關(guān)的時(shí)候,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)形成和體現(xiàn)自身的魅力,努力成為魅力型領(lǐng)導(dǎo),以號(hào)召和引領(lǐng)員工共度難關(guān)、共克時(shí)艱,迎來(lái)美好的明天。
具有領(lǐng)袖特質(zhì)和具有領(lǐng)導(dǎo)魅力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的典型特征或突出表現(xiàn)是他們能夠喚起、激勵(lì)、影響他人的情緒,擁有吸引他人注意的能力,有較強(qiáng)的社會(huì)交往能力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。
林肯被認(rèn)為是美國(guó)歷史上最偉大的總統(tǒng)、具有魅力的領(lǐng)袖之一。研究者認(rèn)為林肯是值得當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)的典范。林肯在樹(shù)立榜樣、共啟愿景和善于交流這三方面,體現(xiàn)了魅力型領(lǐng)導(dǎo)的精髓。
(1)魅力型領(lǐng)導(dǎo)是組織的靈魂
魅力型領(lǐng)導(dǎo)不是依賴于組織權(quán)力產(chǎn)生的,而是基于個(gè)人的特質(zhì)和魅力。魅力型領(lǐng)導(dǎo)是組織的靈魂。領(lǐng)導(dǎo)者想要得到認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),他們必須為其他人建立行為規(guī)范。
林肯在擔(dān)任總統(tǒng)的4年期間,大部分時(shí)間是和軍隊(duì)在一起度過(guò)的。對(duì)于林肯來(lái)說(shuō),與下屬隨便接觸和正式會(huì)議一樣的重要,有時(shí)甚至更為重要。在1865年戰(zhàn)爭(zhēng)接近尾聲時(shí),林肯頻繁到戰(zhàn)場(chǎng)看望戰(zhàn)士,而且哪里重要他就會(huì)在哪里出現(xiàn)。
(2)用真實(shí)的愿景鼓舞人心
魅力型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)愿景。真實(shí)的愿景能夠鼓舞人心。愿景要明晰而富有挑戰(zhàn)性,有意義,經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),既有穩(wěn)定性又有靈活性。一個(gè)真實(shí)的愿景賦予人以力量,它基于對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿、同時(shí)又為未來(lái)做好準(zhǔn)備。
林肯在其整個(gè)4年任職期間都在宣講他心目中的愿景。他的思想既簡(jiǎn)單又明確,反復(fù)強(qiáng)調(diào)平等和自由,并不斷為他的愿景注入新鮮內(nèi)容,以使目標(biāo)的內(nèi)涵不致減少。內(nèi)戰(zhàn)期間,林肯追溯了過(guò)去,然后利用過(guò)去和現(xiàn)在連接未來(lái)。葛底斯堡演說(shuō)是林肯所構(gòu)建愿景的代表,其作用是顯著深遠(yuǎn)的。
(3)林肯的交流手段是講故事
領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員下屬最重要的辦法就是交流。林肯的交流手段是講故事。
一個(gè)合適的故事往往可以減輕拒絕和批評(píng)對(duì)人造成的強(qiáng)烈刺激,這樣既達(dá)到了目的,又避免傷害感情。林肯把講故事的手法發(fā)揮到了極致,即使是在與內(nèi)閣成員進(jìn)行最嚴(yán)肅的談話時(shí),仍然抽出時(shí)間講一段軼事,以表明他究竟是怎樣想的。而用來(lái)討論政策和國(guó)家方針大計(jì)的會(huì)議,也往往由總統(tǒng)的一段故事來(lái)圓滿結(jié)束。
樹(shù)立榜樣、共啟愿景和善于交流這三個(gè)方面,就是一個(gè)魅力型領(lǐng)導(dǎo)的基本功。他們也正是憑借這樣的本領(lǐng),使屬下心悅誠(chéng)服,使自己成為整個(gè)組織的靈魂人物。