第一部分 整體戰(zhàn)略方面
主要知識點:
l 評估內(nèi)部資源(優(yōu)勢、劣勢)和外部環(huán)境(機(jī)會、風(fēng)險)的技巧。
l 學(xué)習(xí)如何制定長期、中期和短期經(jīng)營策略(管理工具)。
l 如何對公司的整體業(yè)績進(jìn)行分析評估。
l 明確自身定位,清晰博弈對手(競爭VS競合)。
l 了解企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的建立與效用,把握創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
主要授課內(nèi)容:
1)戰(zhàn)略本質(zhì)
2)戰(zhàn)略管理的層次
3)定位的實質(zhì)與定位陷阱
4)資源配稱與規(guī)劃技術(shù)
5)戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)性要求
6)戰(zhàn)略的執(zhí)行關(guān)鍵:溝通
第二部分 財務(wù)方面
主要知識點:
l 掌握如何做現(xiàn)金預(yù)算,確保各類投資與運營活動的現(xiàn)金流。
l 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行固定資產(chǎn)投資管理,降低投資的資本成本。
l 學(xué)習(xí)讀懂財務(wù)報表,判斷重點及明確關(guān)鍵數(shù)據(jù)含義;運用財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷,協(xié)助管理決策。
l 建立以戰(zhàn)略成本管理為核心的財務(wù)理念,通過精細(xì)化管理提升企業(yè)經(jīng)營成果,做正確的事。
主要授課內(nèi)容:
1)財務(wù)報表分析
? 財務(wù)報表編制
? 財務(wù)報表解讀與業(yè)務(wù)分析
? 財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)分析
2)戰(zhàn)略成本與定價
? 盈虧平衡分析與投資回收期分析
? 決策環(huán)境與成本概念
? 短期決策與長期決策
? 全成本分析
? 成本結(jié)構(gòu)分析與標(biāo)桿管理
? 成本效益分析
? 產(chǎn)品盈利性分析
3)運營資金管理
? 現(xiàn)金流量分析
? 企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)
? 如何改善企業(yè)的現(xiàn)金流
? 融資與投資的匹配度條件
? 融資方式與成本
? 固定資產(chǎn)投資管理
第三部分 市場營銷管理方面
主要知識點:
l 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行市場的分析、預(yù)測,根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定投放決策。
l 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃, 制定合理的產(chǎn)品組合與市場定位決策。
l 學(xué)習(xí)如何收集、分析市場信息,做出正確的市場決策。
l 學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的市場與銷售管理方法,并在實戰(zhàn)中演練。
l 認(rèn)識客戶管理的方法手段,避免常見誤區(qū)。
主要授課內(nèi)容:
1)市場分析與預(yù)測
2)產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃
3)市場細(xì)分的核心含義與要求
4)市場態(tài)勢分析
? 市場份額
? 市場全景分析
? 多區(qū)域多品類管理的市場熱度圖分析
? 市場分析方法與維度選擇
5)客戶管理
? 客戶細(xì)分
? 客戶滿意度與客戶保留率
? 客戶推薦率
? 客戶盈利性分析
? 數(shù)據(jù)化管理下的客戶反饋溝通與需求預(yù)測
? 客戶視角的戰(zhàn)略一致性
第四部分 生產(chǎn)與庫存管理方面
主要知識點:
l 學(xué)習(xí)采購與庫存管理,減少資金占壓。
l 學(xué)習(xí)全盤生產(chǎn)與庫存調(diào)度:匹配市場需求, 交貨日期, 數(shù)量及庫存能力。
主要授課內(nèi)容:
1)產(chǎn)能規(guī)劃
2)生產(chǎn)成本優(yōu)化
3)采購與庫存管理
4)MRP概念與原理
第五部分 團(tuán)隊協(xié)作與溝通方面
主要知識點:
l 學(xué)習(xí)部門間溝通協(xié)調(diào)技巧。在緊張的市場環(huán)境中實地操練跟同事溝通協(xié)作,步調(diào)一致地實施策略。
l 學(xué)習(xí)如何建立以整體利益為導(dǎo)向的組織,培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀和經(jīng)營理念。
l 學(xué)習(xí)科學(xué)群體決策方法,發(fā)揮組織智慧,提高組織決策質(zhì)量。
主要授課內(nèi)容:
1)管理溝通在企業(yè)經(jīng)營管理中的意義
2)戰(zhàn)略管理中的溝通
3)供產(chǎn)銷協(xié)同中的協(xié)作溝通
4)客戶管理中的跨部門協(xié)作溝通
5)營造跨部門協(xié)作溝通的土壤與氣候
6)加強(qiáng)跨部門協(xié)作溝通的三個秘笈