•   影響深遠的初期經(jīng)驗
  即便對最具天賦的人而言，成為領導者也是一個不斷學習和自我提升的艱苦旅程，盡管在此過程中他會有所收獲。而第一次當上司，就是這條路上的第一個考驗。這一考驗看似簡單，因此常常被忽視。這實在令人遺憾，因為這個轉型過程涉及的種種考驗日后將會對個人和企業(yè)產(chǎn)生重大影響。

　　企業(yè)高管們獲得的第一份管理工作會對他們產(chǎn)生終身影響。數(shù)十年后，當回憶起最初的那幾個月時，他們會覺得這段轉型經(jīng)歷塑造了自己的領導理念和風格，無論是好是壞，也許都會不斷影響自己的整個職業(yè)生涯。如果某個員工因為出色的個人業(yè)績和能力得到提拔，卻無法成功地承擔管理責任，那么就會使企業(yè)蒙受相當大的人力和財務損失。

　　考慮到轉型的困難，這種失敗也不足為奇。你可以隨便找一位新經(jīng)理，問問他當上司最初幾天的情況，或者你可以請任何一位高層管理人員回憶自己當新經(jīng)理時的感受。如果他們肯說實話，他們一定會告訴你，自己當時無所適從，甚至完全不知所措。新角色和想像中的完全不同。對任何人來說，它都大得難以應付。而且，不論新職責是大是小，似乎都和領導力毫不相干。

　　某證券公司的一位新任分公司經(jīng)理這樣說道：“你知道當一切都不受你控制時，當老板有多難嗎？我實在無法用言語形容。它很像當你有了孩子時的感覺。一天前，你還沒有孩子，可過了一天，你就突然變成了母親或父親，你必須了解有關照料小孩的一切知識?！?/span>

　　考慮到領導力生涯中第一次考驗的重要性和艱巨性，我們不禁感到驚訝——人們極少關注新經(jīng)理的體驗和他們所面臨的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在市面上有很多描述高效領導者和成功領導者的著作，卻很少有書談及學當領導遇到的挑戰(zhàn)，尤其是第一次當經(jīng)理的人所面臨的挑戰(zhàn)。

　　在過去15年左右的時間里，我一直在研究那些正在向管理崗位進行重大職業(yè)轉型的人士，尤其關注那些由于個人業(yè)績優(yōu)異而被提拔為經(jīng)理的人。我起初是想為新經(jīng)理提供一個論壇，讓他們用自己的話談一談學習管理對他們來說意味著什么。首先，我追蹤調查了19位新經(jīng)理在第一年的工作情況，目的是了解他們鮮為人知的個人體驗：他們覺得最難的是什么？他們需要學些什么？他們?nèi)绾沃謱W習？他們依靠哪些資源來幫助轉型、掌控新的任務？