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胡爽姿:優(yōu)質(zhì)服務(wù)的五項技能訓練
2016-01-20 42019
客戶：倚山酒店 地點：廣東省 - 韶關(guān) 時間：2013/6/4 0:00:00 1.提高企業(yè)和客戶服務(wù)人員的服務(wù)理念和服務(wù)質(zhì)量 2.從“看”“聽”“笑”“說”“動”5個方面提升客服人員的服務(wù)技巧 3.讓客戶服務(wù)人員正確運用服務(wù)技巧，提升服務(wù)效率和企業(yè)效益
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