近年來，我國的醫(yī)療美容行業(yè)蓬勃發(fā)展，醫(yī)療美容機構遍地開花，隨之競爭也越來越激烈，為搶占市場份額，各整形機構除在技術、專家上進行比拼外，還打起了激烈的運營戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡營銷這一運營模式也被各整形機構廣泛采用，伴隨著激烈的網(wǎng)絡營銷競爭，各種風險也伴隨而來。

　　網(wǎng)絡營銷，在這個日新月異的時代，已越來越被更多的經(jīng)營者所重視。那么，美容醫(yī)院網(wǎng)絡營銷有哪些風險呢？

　　一、醫(yī)療美容醫(yī)院網(wǎng)站未經(jīng)備案，未能獲得醫(yī)療網(wǎng)站前置審批批文

　　許多規(guī)模較小，網(wǎng)絡營銷還是學步階段的醫(yī)院最喜歡犯的錯誤就是“忘記”在信息產(chǎn)業(yè)部為醫(yī)院網(wǎng)站進行備案，在懲治互聯(lián)網(wǎng)低俗之風的行動中，很多醫(yī)院網(wǎng)站就是吃了網(wǎng)站沒備案的虧。

　　另外，經(jīng)歷過去年百度“競價門”的醫(yī)院網(wǎng)絡營銷人員肯定記得，由于多數(shù)醫(yī)院網(wǎng)站未能取得醫(yī)療網(wǎng)站備案前置審批批文和網(wǎng)絡醫(yī)療廣告批文，致使其競價廣告無法發(fā)布。

　　二、醫(yī)療美容醫(yī)院發(fā)布違規(guī)、低俗信息，涉及敏感話題

　　打“干細胞”擦邊球是院網(wǎng)站吸引自然流量，提高網(wǎng)站粘性常用的招數(shù)之一，但是太過火了就會引起不必要的風險，至于政治性的敏感話題更是來不得半點。

　　三、醫(yī)療美容醫(yī)院網(wǎng)站論壇管理不力

　　出于活躍網(wǎng)站人氣，加強與網(wǎng)友交流溝通的需要，一些醫(yī)院網(wǎng)站也會開設論壇，但問題也隨之而來，醫(yī)院網(wǎng)站運營人員常常遺忘掉論壇這個死角，而一些不法藥品的廣告趁機而入，成為埋藏在醫(yī)院網(wǎng)站中的一顆炸彈。

　　四、網(wǎng)站克隆

　　抄襲別人網(wǎng)站，這本身就是一種侵權行為。也許有一些人認為網(wǎng)絡上的這種“拿來主義”風險不高，但是要是一旦發(fā)作，后果將不堪設想。

　　另外，抄襲別人網(wǎng)站的模板與內(nèi)容將會損害醫(yī)院的品牌，導致醫(yī)院信譽下降。而且“拿”來的東西并不一定適合自己的網(wǎng)站。

　　五、網(wǎng)站域名沒有進行保護性注冊，無網(wǎng)絡安保措施

　　曾經(jīng)就有過這樣的例子，一名醫(yī)院網(wǎng)絡營銷人員將醫(yī)院網(wǎng)站域名注冊到自己名下，最后辭職的時候，連帶網(wǎng)站域名一塊要跑，醫(yī)院花了大價錢私了才作罷。可見醫(yī)院網(wǎng)站域名的保護性注冊的重要性。

　　還有一點就是，目前醫(yī)療行業(yè)競爭進一步加劇，預防黑客攻擊網(wǎng)站十分有必要，而這需要更為專業(yè)的技術團隊，不是一兩個技術人員所能搞定的。

　　六、用戶體驗度低下

　　在互聯(lián)網(wǎng)這個多元化的時代，忽視網(wǎng)站的用戶體驗度，是醫(yī)院網(wǎng)絡營銷的大忌。這就是許多大型醫(yī)院集團寧肯花大價錢請人網(wǎng)站建設、運營專業(yè)團隊的原因。

　　七、過分依賴競價，過度優(yōu)化

　　過分依賴競價，是目前醫(yī)院網(wǎng)絡營銷的弊端。一些醫(yī)院不惜重金砸熱門關鍵詞，使網(wǎng)絡營銷成本不斷上升。知名醫(yī)院經(jīng)營管理專家張峻指出，過分依賴競價將導致醫(yī)院網(wǎng)絡營銷陷入吸金黑洞。

　　在優(yōu)化方面，過度優(yōu)化尤其值得警惕。醫(yī)院網(wǎng)站因此可能被搜索引擎認定為作弊而受到懲罰。

　　八、醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布不及時，網(wǎng)絡營銷與地面營銷脫節(jié)

　　地面營銷策劃方案出來了三四天，網(wǎng)站上卻沒有半點相關的信息，網(wǎng)絡營銷與地面營銷嚴重脫節(jié)。作為醫(yī)院可控的媒介平臺，醫(yī)院網(wǎng)站的信息如果不夠及時快速也將導致營銷風險。

　　九、缺乏有效的醫(yī)患溝通機制，醫(yī)療美容醫(yī)院網(wǎng)絡咨詢不夠專業(yè)

　　網(wǎng)站建成了，優(yōu)化也做好了，流量上來了，但是轉化率超低，花了許多銀子到最后竹籃打水一場空。

　　其中的原因很簡單，那就是缺乏有效的醫(yī)患溝通交流機制。

　　另外，大部分醫(yī)療美容醫(yī)院的網(wǎng)絡在線咨詢?nèi)藛T多為非醫(yī)療專業(yè)，他們需要提高專業(yè)素養(yǎng)，在網(wǎng)絡營銷的最后一個環(huán)節(jié)中留得住客人，實現(xiàn)上門。

　　十、醫(yī)院網(wǎng)站建設無SWOT分析，品牌優(yōu)勢無從發(fā)揮

　　一些網(wǎng)站規(guī)劃混亂，甚至在不熟悉、不了解醫(yī)院的基本情況之下，就盲目規(guī)劃，殊不知每個醫(yī)院、科室各有不同的特點，在建站的之初就應該進行SWOT分析，并結合網(wǎng)絡營銷的特性，尋找一個合理的訴求點。

　　醫(yī)療美容行業(yè)網(wǎng)絡營銷專家指出，要是不做詳細的規(guī)劃，分不清重點要點，無的放矢，實在是浪費資源，也會帶來風險。