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彭勃:卓越中層管理系列《中層干部管理技能與職業(yè)素養(yǎng)提升》
2017-12-12 50226
對象
企業(yè)中層管理干部
目的
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層??梢哉f,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。 如何讓“綿羊”變成“獅子”,打造企業(yè)強(qiáng)大的中層,應(yīng)成為國內(nèi)企業(yè)做強(qiáng)做大的燃眉之急!
內(nèi)容

第一單元:中層經(jīng)理的自我管理

模塊一:角色認(rèn)知
1、作為下屬的中層經(jīng)理
2、作為同事的中層經(jīng)理
3、作為上司的中層經(jīng)理

模塊二:時間管理
1、我們?yōu)楹蚊y
2、時間管理的四個原則
3、會談的時間管理。
4、會議的時間管理
5、第五代時間管理

模塊三:有效溝通
1、為什么溝通而不通
2、溝通的三個環(huán)節(jié)
3、溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá)
4、溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽
5、溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
6、如何與上司溝通
7、水平溝通
8、與下屬溝通

第二單元:中層經(jīng)理的績效管理
模塊四:目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理解決那些問題
2、SMART原則
3、工作追蹤
4、設(shè)定目標(biāo)的七個步驟。

模塊五:激勵
1、激勵分析
2、激勵的原則
3、激勵的策略
4、激勵是每位經(jīng)理的事
5、制度性激勵與非制度性激勵
6、非制度性激勵的方法

模塊六:績效考核
1、績效考核的難點(diǎn)
2、考核者是誰
3、績效循環(huán)
4、如何設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)
5、如何使績效標(biāo)準(zhǔn)量化
6、如何寫述職報告

 

第三單元:中層經(jīng)理的團(tuán)隊管理

模塊七:領(lǐng)導(dǎo)
1、權(quán)力與影響力
2、權(quán)力戒律    
3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、四種管理者行為
5、C5教練法

模塊八:授權(quán)
1、為什么不授權(quán)
2、授權(quán)的原則
3、授權(quán)的四種類型
4、如何讓下屬理解權(quán)責(zé)

模塊九:團(tuán)隊發(fā)展
1、團(tuán)隊價值
2、團(tuán)隊沖突
3、好團(tuán)隊的特征
4、團(tuán)隊角色
5、組織角色與團(tuán)隊角色  

第四單元:中層經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)
模塊十: 職業(yè)化
1、新中層必備的六大職業(yè)素養(yǎng)
2、新中層三忌——“差不多”、“算了,下次注意”、“我以為”
3、新中層三問——“你說怎么辦”、“差距在哪”、“為什么”

模塊十一: 執(zhí)行力
1、企業(yè)組織執(zhí)行力的問題
2、什么是執(zhí)行型人才
3、案例:諸葛亮為什么殺馬謖
4、層干部提升執(zhí)行力關(guān)鍵:猴子管理法:責(zé)任使人進(jìn)步
5、下屬不會做你希望的,但會做你檢查的
6、優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領(lǐng)

模塊十二: 職業(yè)生涯
1、你為什么而工作?
2、如何確立工作使命
3、如何確立工作遠(yuǎn)景
4、如何確立工作價值觀
5、職業(yè)生涯5步方案
6、破譯職場規(guī)則


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