客戶:江蘇紅豆集團(tuán)
地點:江蘇省 - 無錫
時間:2012/10/20 0:00:00
絕對成交之頂級銷售絕技實戰(zhàn)訓(xùn)練》
----------家紡這樣“賣”才賺錢
課程收益:
讓終端導(dǎo)購人員走出過去學(xué)習(xí)的誤區(qū),重新打造學(xué)習(xí)銷售的新模式!
建立終端標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程,重新抓回因流程錯誤所流失的業(yè)績!
建立終端標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)對語言模版,在不求好先求對的基礎(chǔ)上,提升全員銷售素質(zhì)!
以顧客需求為導(dǎo)向,建立有攻擊性的銷售詢問流程模式!
課程大綱:
第一模塊:成功銷售第1步:理解什么是銷售
1. ‘銷’的是自己
2. ‘售’的是產(chǎn)品
3. ‘賣’的是利益
4. ‘買’的是感覺
第二模塊:成功銷售第2步:完美迎賓與接待流程
1. 標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)購儀容儀表
2. 標(biāo)準(zhǔn)化身體語言規(guī)范
3. 新顧客的10種標(biāo)準(zhǔn)化接待模板
4. 新顧客特殊突發(fā)情況接待模板
5. 老顧客的各種場景標(biāo)準(zhǔn)接待流程與模板
第三模塊:成功銷售第3步:接近顧客的開場技巧
1. 不露痕跡的贊美技巧
2. 5種開場技巧與標(biāo)準(zhǔn)語言模板
第四模塊: 成功銷售第4步:探得客需求,讓顧客跟著你走
1. 如何繞開開場時的價格問題
2. 如何面對沉默不語的顧客
3. 探求需求的6大提問技巧
4. 場景演練
第五模塊:成功銷售第5步:讓顧客感知到賣點,才能讓顧客掏錢
1. 顧客買的不是便宜,而是占便宜的感覺
2. 4種介紹產(chǎn)品賣點的技巧和標(biāo)準(zhǔn)模板
3. 場景演練
第六模塊:成功銷售第6步:提升客單價的連帶銷售技巧
1. 如何深挖顧客的隱性需求
2. 連帶銷售時機(jī)的把握與正確問題切入
3. 連帶銷售具備的條件與工具
第七模塊:成功銷售第7步:巧妙處理異議,踢好臨門一腳
1. 3種處理異議的標(biāo)準(zhǔn)流程與話術(shù)
2. 實操演練
第八模塊:成功銷售第8步:成交,是下一次銷售的開始
3. 6種成交的技巧與標(biāo)準(zhǔn)流程
4. 讓顧客回頭的標(biāo)準(zhǔn)送客規(guī)范
第九模塊:成功銷售的‘加速器’:標(biāo)準(zhǔn)化的店鋪會議規(guī)范
1. 早會標(biāo)準(zhǔn)化流程與規(guī)范
2. 交接班會標(biāo)準(zhǔn)化流程與規(guī)范
3. 晚會標(biāo)準(zhǔn)化流程與規(guī)范
4. 周會標(biāo)準(zhǔn)化流程與規(guī)范
5. 月會標(biāo)準(zhǔn)化流程與規(guī)范
第十模塊:成功銷售的‘發(fā)動機(jī)’:付出行動與自我監(jiān)測
《終端王者之視覺陳列》
------家紡這樣‘?dāng)[’才好賣
課程收益:
使學(xué)員獲得家紡門店陳列管理理論知識,提高實際操作的能力;
使學(xué)員掌握診斷家紡門店陳列的問題,解決問題的實際方法;
使參加培訓(xùn)的學(xué)員充分了解家紡陳列工作提升終端店鋪營業(yè)業(yè)績的原理;
使學(xué)員充分掌握能夠提高家紡店鋪營業(yè)業(yè)績的陳列手法和技巧;
使學(xué)員了解陳列管理的流程和方法,增強(qiáng)陳列的管理和維護(hù)意識,使陳列能夠更好地為終端贏利服務(wù)。
課程大綱:
一.VMD對于提升銷售的作用
1.正確理解視覺營銷
2.顧客消費心理與視覺營銷
3.陳列對于消費者的6大功能
4.國際家紡品牌陳列欣賞
二.提升業(yè)績的4大關(guān)鍵點
1.進(jìn)店率+拜訪率+成交率+客單價
2.店鋪案例分析
三.提升業(yè)績從櫥窗開始
1.櫥窗對于提升業(yè)績的作用
2.國際流行的幾大櫥窗形式
3.店鋪櫥窗的執(zhí)行要點
四.引爆銷售的磁石點陳列
1.模特分類和包裹的意義
2.禮服款模特包裹的技法
3.內(nèi)衣款模特包裹的技法
4.時尚流行款模特包裹的技法
5.婚慶款模特包裹的技法
五.提升商品價值的陳列結(jié)構(gòu)創(chuàng)意
1.陳列54321原則
2.直線型結(jié)構(gòu)創(chuàng)意
3.曲線型結(jié)構(gòu)創(chuàng)意
4.三角型結(jié)構(gòu)創(chuàng)意
5.13項基礎(chǔ)疊法
6.結(jié)構(gòu)創(chuàng)意欣賞與操練
六.店鋪賣翻天的色彩企劃技巧
1.色彩基礎(chǔ)知識
2.色彩在床品中的寓意與賣點
3.色彩搭配技巧與原則
4.店鋪色彩的4種配置秩序
七.讓成交幾率倍增的陳列空間企劃
1.使賣場變?yōu)橘I場的區(qū)域企劃技巧
2.如何延長客流動線
3.案例欣賞解讀
八.陳列系統(tǒng)的完善,讓店鋪自動生錢