客戶：江西華潤(rùn)三九制藥 地點(diǎn)：江西省 - 南昌 時(shí)間：2012/4/16 0:00:00 課程目標(biāo)： 掌握最新的人力資源管理理念，使你的班組人際關(guān)系管理，選人、用人更能激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，從而優(yōu)化部門(mén)的員工關(guān)系管理，最終達(dá)成人力資源效能的最大化，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、更具競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展環(huán)境。 課程大綱： 21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，如何引才、用才、留才、育才是每個(gè)企業(yè)占有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。 第一講 人力資源管理概述 1、什么是人力資源管理 2、人力資源管理模塊 3、人力資源管理現(xiàn)狀 第二講 基層人力資源管理的核心內(nèi)容 4、強(qiáng)化工作意識(shí) 5、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 6、工作教導(dǎo) 7、績(jī)效管理 第三講 非人力資源的人力資源管理技巧 8、溝通技巧 9、沖突應(yīng)對(duì) 10、工作匯報(bào) 11、會(huì)議召集 12、人際關(guān)系改善 第四講 骨干員工培育技巧 13、員工心態(tài)與培育技巧 14、員工激勵(lì)方法 15、OJT訓(xùn)練方法 第五講 工作崗位分析與關(guān)鍵勝任能力 16、什么是崗位分析？ 17、如何運(yùn)用崗位說(shuō)明書(shū)管理下屬？ 18、如何發(fā)現(xiàn)崗位的關(guān)鍵勝任能力？ 第六講 如何建設(shè)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 19、什么是團(tuán)隊(duì)？ 20、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段論 21、團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中的任務(wù)要領(lǐng) 22、如何奠定你在團(tuán)隊(duì)中的權(quán)威 第七講 績(jī)效管理的是與非 23、被誤解的績(jī)效管理 24、績(jī)效管理如何變成對(duì)你有用的管理工具 25、績(jī)效管理的方法論 26、如何進(jìn)行績(jī)效考核面談？ 第八講 基層員工職業(yè)引導(dǎo) 27、職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 28、職場(chǎng)生存技巧 29、如何引導(dǎo)職業(yè)規(guī)劃 30、我的未來(lái)我做主 31、企業(yè)發(fā)展與你的未來(lái) 非常感謝您關(guān)注邱加洲老師的課程！