構(gòu)建有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)包括4個(gè)階段：

1、評(píng)估階段

評(píng)估階段是一個(gè)數(shù)據(jù)收集階段，這個(gè)階段的第1步是個(gè)人評(píng)估，涉及對(duì)資源庫(kù)中可為項(xiàng)目所用的個(gè)人進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。評(píng)估包括測(cè)評(píng)思維方式、學(xué)習(xí)方式、沖突管理策略、能力評(píng)價(jià)和資格評(píng)價(jià)。

在個(gè)人層次上，評(píng)估可以在團(tuán)隊(duì)形成之前或之后。如果在形成階段之前，則通常是由企業(yè)用一些工具來(lái)評(píng)估所有潛在的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員；如果在形成階段之后，則通常是基于可獲得性或是由于有限的人力資源而形成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的結(jié)果。在團(tuán)隊(duì)層次上，評(píng)估通常在團(tuán)隊(duì)形成階段之后。

團(tuán)隊(duì)評(píng)估是評(píng)估階段的第2步，這個(gè)步驟里你將集合那些將成為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的人。

在大多數(shù)組織中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)僅僅是基于可獲得性和技術(shù)能力而形成的，成員們?cè)谝郧暗捻?xiàng)目中很少有機(jī)會(huì)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起工作。換句話說(shuō)，他們是一群“貓”。如果你想把一群“貓”聚集在一起，你就會(huì)理解我所說(shuō)的事情，這是非常困難的。每個(gè)人都有自己的主意，他們以自己的步驟、自己的方式行事，從來(lái)不依靠團(tuán)隊(duì)中的任何人，他們拒絕有組織性。幸運(yùn)的是，我的比喻只是暫時(shí)的，我將會(huì)教你如何將這群“貓”組織成一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

為了成功地做到這一點(diǎn)，你需要總結(jié)團(tuán)隊(duì)層次上的個(gè)人評(píng)估數(shù)據(jù)，并且評(píng)估結(jié)果。我們的目的是要得出每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)建和部署的策略，這樣團(tuán)隊(duì)成員就可以得到最佳的使用效果。公開(kāi)性將是很關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)評(píng)估的結(jié)果必須在最初的團(tuán)隊(duì)會(huì)議上坦誠(chéng)地分享和討論，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該以他們的誠(chéng)懇和直率與他人合作。如果缺少這些，那么期望有一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)環(huán)境是不現(xiàn)實(shí)的。

2、形成階段

形成階段是挑選團(tuán)隊(duì)成員的階段。在這個(gè)階段，存在著從固定到可變的連續(xù)可能性。在固定的一端，團(tuán)隊(duì)成員可以事先確定，被分配到團(tuán)隊(duì)中。環(huán)境、可獲得性、資源庫(kù)的大小、時(shí)間以及其他變量可以規(guī)定團(tuán)隊(duì)成員資格，而且?guī)缀醪辉试S調(diào)整。在可能性的另外一端，團(tuán)隊(duì)成員資格是完全可變的，項(xiàng)目經(jīng)理可以自由地召募或解雇任一團(tuán)隊(duì)成員。組織支持這種方法，并且提供實(shí)施這種過(guò)程的基礎(chǔ)條件。

在這兩個(gè)極端之間的所有可能性都存在，我的客戶(hù)有在兩個(gè)極端的，也有在兩者之間的。遺憾的是，他們大部分都靠近可能性的極端，此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理得到團(tuán)隊(duì)成員，并且盡力去使用好他們。

3、開(kāi)發(fā)階段

在開(kāi)發(fā)階段，你應(yīng)該觀察團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)需求。如果是你親自挑選的團(tuán)隊(duì)，那么就不需要再做什么來(lái)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的能力了。你應(yīng)該集中精力在能力和偏好的基礎(chǔ)上給團(tuán)隊(duì)成員分配具體的任務(wù)。

另一方面，如果你的全部或大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員都是繼承而來(lái)的，那么這就是非常不同的問(wèn)題了。你要針對(duì)項(xiàng)目的需求對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行評(píng)估，并以最佳的方式進(jìn)行任務(wù)分配。在某些情況下，這種任務(wù)分配可能是一種風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略而不是明確的選擇，面對(duì)這種情況，你必須盡可能地去利用好你所能得到的東西。你要利用工作或業(yè)余時(shí)間對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，就這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，你必須計(jì)劃誰(shuí)要接受培訓(xùn)、培訓(xùn)內(nèi)容是什么、什么時(shí)候進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，你還有項(xiàng)目工作要做，進(jìn)度可能是很要緊的。

4、部署階段

在開(kāi)發(fā)階段，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成，并且有意義的開(kāi)發(fā)都已計(jì)劃或完成了，現(xiàn)在要由項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)去頂具體的任務(wù)分配。

項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)盡可能地避免按照已知的團(tuán)隊(duì)劣勢(shì)來(lái)進(jìn)行認(rèn)為分配，他會(huì)盡力使團(tuán)隊(duì)按照最佳方式前進(jìn)。我的朋友是個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理員，他就是個(gè)好例子。Harry在實(shí)施任務(wù)中做得很好，但在設(shè)計(jì)任務(wù)中卻不行，因而他對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的參與應(yīng)該最小化。這并不意味著他不能干設(shè)計(jì)工作，而知識(shí)意味著他不能在這些活動(dòng)中充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。Harry可能會(huì)充當(dāng)設(shè)計(jì)階段領(lǐng)導(dǎo)者的顧問(wèn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，你要對(duì)個(gè)人進(jìn)行評(píng)估并且恰當(dāng)?shù)夭渴鹉愕?a target="_blank" style="color: black;" >團(tuán)隊(duì)成員。通過(guò)這些工作，你就創(chuàng)建了一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)，無(wú)法做這些工作將導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。