第一部分:營(yíng)銷策略頭腦風(fēng)暴
一、其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),如何為我所用:
1、產(chǎn)品不同,有何相通
2、直銷模式、渠道銷售
3、如何培育產(chǎn)品
4、如何管理
案例分析:西門子公司新產(chǎn)品推廣案例
二、資源整合運(yùn)用文案
1、模式創(chuàng)新
2、拿來(lái)主義
3、方向第一
三、營(yíng)銷策略的制定
1、法VS理VS道
2、資訊、信息與情報(bào)如何提供
3、資訊、信息與情報(bào)如何管理
4、資訊、信息與情報(bào)如何服務(wù)于策略的制定
案例研討:通用電氣戰(zhàn)略抉擇案例分析
四、最優(yōu)秀的企業(yè)銷售的僅僅是產(chǎn)品?
1、競(jìng)爭(zhēng)有幾個(gè)層次
2、發(fā)展是依靠超銷售不是集體智慧
3、我們不放棄任一個(gè)人
4、戰(zhàn)勝誘惑與克服困難誰(shuí)更困難
五、營(yíng)銷策略的核心:
1、如何為公司的產(chǎn)品找到客戶
2、客戶如何尋找產(chǎn)品
3、相同產(chǎn)品在不同客戶(渠道)中的價(jià)格不同,如何避免沖突
4、“聰明”的策略體現(xiàn)在重點(diǎn)為“客戶著想”
六、施耐德公司細(xì)分市場(chǎng)案例分析
1、4P原則在營(yíng)銷工作中的運(yùn)用
2、策略的制定需要的只憑經(jīng)驗(yàn)
第二部分:營(yíng)銷部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
一、銷售主管的角色認(rèn)知:
1、銷售主管是業(yè)務(wù)人員的好領(lǐng)導(dǎo);
2、銷售主管是公司高層的好下屬
3、銷售主管是其他部門管理人員的同事
4、銷售主管是全體員工中的一員
二、銷售主管的溝通能力:
1、如何去聽出言外之意
2、如何去講出你的精彩演講
(1)講給誰(shuí)聽
(2)演講與報(bào)告的區(qū)別
(3)演講過(guò)程中應(yīng)注意與回避的小問(wèn)題
(4)肢體語(yǔ)言在演講中的運(yùn)用
(5)如何應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)難以回答的問(wèn)題
(6)演講PPT的制作
現(xiàn)場(chǎng)演練:自我介紹3分鐘
三、銷售主管管理的組織與任務(wù)設(shè)計(jì)
1、銷售指標(biāo)的組成
2、銷量大=貢獻(xiàn)大?
3、銷售隊(duì)伍組建的基本方式
(1)按區(qū)域劃分
(2)按產(chǎn)品劃分
(3)按客戶劃分
(4)按項(xiàng)目劃分
4、銷售隊(duì)伍與市場(chǎng)的功能劃分
(1)銷售人員/隊(duì)伍的宗旨
(2)市場(chǎng)部門的主要功能:
四、銷售人員的招聘
1、甄選員工的原則:
2、對(duì)于幾種不同類型員工的使用與管理
3、團(tuán)隊(duì)成員組成的多樣性:
(1)外部的因素:
(2)內(nèi)部的因素:
思考:你的隊(duì)伍要解決什么樣的問(wèn)題
你的隊(duì)伍要招聘什么樣的人員
五、銷售隊(duì)伍的激勵(lì)
1、激勵(lì)的原理
2、有效激勵(lì)的誤區(qū)
(1)激勵(lì)就是發(fā)錢
(2)激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì)
(3)激勵(lì)是公司是人力資源部門的事
(4)只提任務(wù)不談激勵(lì)
(5)過(guò)于頻繁的獎(jiǎng)勵(lì)
3、薪配體系的建立:
4、激勵(lì)制度的建立:
案例討論:阿里巴巴公司的制度管理
六、激勵(lì)制度四項(xiàng)原則:
1、公平原則
2、鋼性原則
3、時(shí)機(jī)原則
4、清晰原則
案例討論總結(jié):營(yíng)銷管理精英的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第三部分:創(chuàng)新營(yíng)銷與銷售團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課程總結(jié)