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胡一夫:《狼性銷售團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)》
2016-01-20 13525
對(duì)象
銷售經(jīng)理
目的
1、掌握狼性銷售團(tuán)隊(duì)密碼; 2、提高銷售團(tuán)隊(duì)管理績(jī)效與業(yè)績(jī); 3、提升銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與執(zhí)行素養(yǎng); 4、牢固樹立“團(tuán)隊(duì)興亡、責(zé)任在我”的意識(shí);
內(nèi)容
第一部分:狼性銷售篇 第一講、狼性五種特征解密及鍛造 1、激情無(wú)限、超強(qiáng)自信 2、目光敏銳、專注目標(biāo) 3、笑對(duì)失敗、耐性十足 4、立即行動(dòng)、善于謀劃 5、勇于競(jìng)爭(zhēng)、搶占先機(jī) 第二講、狼性生存法則——從野性到爭(zhēng)霸的王道定勢(shì) 一、叢林生存法則 1、狼的目標(biāo)只有獵物 2、永不屈服而茍活的狼 3、人的血紅與狼的血腥 4、狼的野性與人的馴化 5、從狼性生存到人的競(jìng)爭(zhēng) 6、做最高食物鏈的終極強(qiáng)者 7、在造物者賦予的生存意義下生活 二、狼性成功法則——從卓越到超強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)密碼 三、狼性團(tuán)隊(duì)法則——從群雄到陣勢(shì)的創(chuàng)贏布局 四、狼性員工法則——從骨干到首領(lǐng)的晉升資本 五、狼性職場(chǎng)法則——從實(shí)干到績(jī)效的終極突破 六、狼性銷售法則——從市場(chǎng)到盈利的縱橫博弈 七、狼性管理法則——從細(xì)節(jié)到戰(zhàn)略的強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行 第三講、狼性的五種迷人魅力 1、充滿野性的淡定從容——自信力 2、強(qiáng)烈的探索搜尋欲望——理解力 3、攝人魂魄的震懾力量——影響力 4、從一而終的自我執(zhí)行——恒定力 5、自我與他人的完美結(jié)合——取悅力 第四講、狼性團(tuán)隊(duì)個(gè)人篇:銷售高手“天龍八步” 1、銷售意識(shí) 2、服務(wù)意識(shí) 3、積極心態(tài) 4、理智思維 5、專業(yè)知識(shí) 6、補(bǔ)償感 7、成就感 8、親和力 第五講、狼性團(tuán)隊(duì)成員要注意的八點(diǎn) 1、清高孤傲,不能委曲求全 2、青蛙,沒危機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 3、不主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、思考、解決問(wèn)題 4、打工心態(tài),當(dāng)一天和尚撞一天鐘 5、獨(dú)善其身,不愿意主動(dòng)的幫助他人 6、借口太多,不自動(dòng)自發(fā)去努力表現(xiàn) 7、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任、習(xí)慣上推下卸 8、被動(dòng)心態(tài),對(duì)顧客和工作沒興趣和激情 第六講、狼性銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)之員工忠誠(chéng)度 1、為什么要倡導(dǎo)員工忠誠(chéng) 2、從忠誠(chéng)到敬業(yè)案 3、從忠誠(chéng)到做人 4、從忠誠(chéng)到做事 第七講、狼性銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)之高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 1、執(zhí)行要解決的問(wèn)題 (1)有創(chuàng)意,沒執(zhí)行 (2)又發(fā)明,沒轉(zhuǎn)化 (3)有制度,沒落實(shí) (4)有完成,沒創(chuàng)造 (5)有承諾,沒兌現(xiàn) 2、各層級(jí)如何實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行 (1)銷售總監(jiān)四步法 (2)銷售主管六步法 (3)銷售人員四步法 3、高效執(zhí)行的四大保障 (1)速度 (2)細(xì)節(jié) (3)溝通(反饋) (4)監(jiān)督 4、執(zhí)行文化的建設(shè)主要步驟 (1)領(lǐng)導(dǎo)的思想+貢獻(xiàn) (2)中層的經(jīng)驗(yàn)+分享 (3)基層的故事+積累 (4)退休的回憶+訪談 第八講、狼性之執(zhí)著——不達(dá)目的誓不罷休 1、反敗為勝之道 2、克服銷售障礙 3、找出失敗的原因 4、消除客戶的抵制 5、失敗的經(jīng)驗(yàn)更寶貴 6、鍥而不舍才能走向輝煌 7、從異議中尋找成交的機(jī)會(huì) 8、繼續(xù)拜訪說(shuō)“不”的客戶 9、面對(duì)客戶的拒絕不要輕易退縮 第二部分:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理 第一講、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員 1、如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員? 2、如何解決成員的沖突? 3、團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系如何協(xié)調(diào)? 第二講、團(tuán)隊(duì)管理五大失誤 1、溝通不當(dāng) 2、支持不足 3、對(duì)低績(jī)效員工視而不見 4、雇用技能不配套的員工 5、意識(shí)不到員工的不滿情緒 分享:爛蘋果理論與團(tuán)隊(duì)管理 第三講、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的六脈神劍 1、計(jì)劃完備 2、說(shuō)話算數(shù) 3、角色分明 4、雷厲風(fēng)行 5、狼性鐵軍 6、會(huì)帶隊(duì)伍 第四講、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的十八字方針 1、目標(biāo)明確 2、有效管理 3、功過(guò)分明 4、最佳激勵(lì) 第五講、團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理 1、心態(tài)決定命運(yùn) 2、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的“三心二意” (1)感恩心態(tài) (2)責(zé)任心態(tài) (3)進(jìn)取心態(tài) (4)“樂意”工作 (5)“創(chuàng)意”創(chuàng)新 案例:微軟公司如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能? 分享:馬云——我最欣賞唐僧師徒團(tuán)隊(duì) 第六講、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)管理 1、什么是激勵(lì)? 2、激勵(lì)的誤區(qū) 3、激勵(lì)四原則 (1)公平原則 (2)系統(tǒng)原則 (3)時(shí)機(jī)原則 (4)清晰原則 4、激勵(lì)的方法 第七講、狼性銷售與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)總結(jié)
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