第一部分 腐敗的定義 一、腐敗的含義 1、廣義腐敗的含義 2、狹義腐敗的含義 二、腐敗產(chǎn)生的原因 1、權(quán)力失去了有效監(jiān)督 2、價(jià)值失范，道德淪喪 3、不良?xì)v史和外來(lái)影響 三、腐敗的構(gòu)成要素 1、腐敗行為的主體 2、腐敗行為的方式 3、腐敗行為的目的 4、腐敗行為的后果 四、腐敗發(fā)展演變的趨勢(shì) 1、腐敗行為行業(yè)化 2、腐敗行為群體化 3、腐敗行為家庭化 4、腐敗手段國(guó)際化 5、從基層向中高層 6、領(lǐng)域在不斷擴(kuò)散 第二部分：企業(yè)銷售腐敗 一、銷售人員的腐敗現(xiàn)象 1、營(yíng)私舞弊、里應(yīng)外合 2、務(wù)虛浪費(fèi)、偏離主題 4、截流促銷資源 5、差旅費(fèi)上有貓膩 6、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是“黑洞” 7、倉(cāng)庫(kù)—被遺忘的角落 二、銷售腐敗根在哪里 1、關(guān)系與腐敗之間的距離 2、營(yíng)銷腐敗的內(nèi)生機(jī)制 3、腐敗原因的個(gè)體分析 4、外部環(huán)境—腐敗的溫床 5、腐敗的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析 觀點(diǎn)：你不可能解決“企業(yè)腐敗” 三、銷售腐敗產(chǎn)生原因 1、個(gè)體欲望（內(nèi)在動(dòng)因） （1）貪婪心理 （2）失衡心理。 （3）僥幸心理 （4）從眾心理 2、銷售腐敗機(jī)會(huì)（外部誘因） （1）具有重要平臺(tái) （2）監(jiān)督機(jī)制缺乏 案例：商家行賄小二做大銷售額 四、銷售腐敗危害與內(nèi)部治理 1、普遍強(qiáng)化廉潔自律意識(shí) 2、堅(jiān)持發(fā)揮反腐倡廉教育 3、建立企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制 4、堅(jiān)決查處懲治內(nèi)部腐敗 第三部分：銷售腐敗管理法 一、預(yù)防銷售腐敗的六個(gè)關(guān)鍵 1、完善人才選拔與任用制度 2、完善職業(yè)生涯管理 3、加強(qiáng)重要崗位工作輪換 4、建立風(fēng)險(xiǎn)崗位管理機(jī)制 5、完善企業(yè)激勵(lì)約束機(jī)制 6、建立心理管理制度 二、防治銷售腐敗的“三個(gè)更加注重” 1、更加注重腐敗治本 2、更加注重腐敗預(yù)防 3、更加注重制度建設(shè) 三、企業(yè)銷售反腐倡廉工作指引 1、相互制衡授權(quán) 2、制定報(bào)告制度 3、建立誠(chéng)信檔案 4、完善分配機(jī)制 6、建立監(jiān)控制度 5、健全財(cái)務(wù)管理 7、以“現(xiàn)場(chǎng)管理”代替“遠(yuǎn)程監(jiān)控” 四、企業(yè)銷售反腐倡廉建設(shè)的基本形式 1、發(fā)展是健康的，形式依然嚴(yán)峻 2、用于正視問(wèn)題，務(wù)必高度重視 3、積極采取措施，有效加以防治 五、企業(yè)防治銷售腐敗四大步 1、增強(qiáng)思想意識(shí)，打牢“不想貪”的思想 2、強(qiáng)化制度建設(shè)，筑牢“不能貪”的防線 3、強(qiáng)化監(jiān)督制約，營(yíng)造“不敢貪”的環(huán)境 4、強(qiáng)化案件查處，發(fā)揮“貪必察”的作用 六、銷售腐敗自我廉潔提升七部曲 1、修身自律：杜絕腐敗意念，阻止惡毒在心中泛濫 2、家庭助廉：樹(shù)立廉潔家風(fēng)，維系家庭道德凈土 3、弘揚(yáng)正義：秉持正義之心，才能行得正坐得穩(wěn) 4、珍惜名譽(yù)：學(xué)會(huì)自我控制，名譽(yù)才不會(huì)隨波而逝 5、職業(yè)道德：樹(shù)立正確信念，做有原則的職場(chǎng)人 6、勤儉節(jié)約：用勤儉之心塑造為人良好風(fēng)范 7、慎思交友：損友莫交，請(qǐng)勿落人誘惑泥潭