第一部分：官場文化與政商博弈 一、政商博弈史 1、春秋戰(zhàn)國：從管仲到商鞅的極權(quán)主義 2、漢代：知識分子王莽為何一敗涂地？ 3、宋代：“王安石變法”的悲劇命運 4、明代：“男耕女織”為何是詛咒？ 5、清代：戳開“康乾盛世”的皮囊 案例：從徽商看古代政商關(guān)系 二、政府邏輯與官員邏輯 1、政府的運作邏輯 2、官員的行為邏輯 分享：政商關(guān)系的臂距原則 三、畸變的政商關(guān)系 1、官商勾結(jié)型 2、政商對抗型 3、官商互變型 4、官商割裂型 案例：黃光裕的政商關(guān)系 四、政與商：道不同，仍可為謀 1、合作而不對抗 2、依靠而不依賴 3、正當(dāng)參政議政 4、端正企業(yè)行為 5、公共政策思維 6、政府承諾≠法律法規(guī) 7、遠(yuǎn)離畸變的政商關(guān)系 案例：政商關(guān)系的“解毒劑” 解讀：“退休官員獨董”現(xiàn)象 第二部分：新形勢下，如何持續(xù)維護(hù)政企關(guān)系？ 一、新形勢下的中國政商關(guān)系 1、新形勢下，如何建設(shè)和規(guī)范企業(yè)政府公關(guān)管理機制？ 2、新形勢下，如何提升政府事務(wù)公關(guān)人員的技能水平？ 3、如何制定政府公關(guān)新戰(zhàn)略？實施中有哪些關(guān)鍵原則？ 二、中國官場規(guī)則及官場文化? 1、解碼政府決策程序與政企客戶的核心利益； 2、政府官員與國企領(lǐng)導(dǎo)的顯形需求和隱性需求； 3、政府官員與國企領(lǐng)導(dǎo)的處世原則和處事方法； 4、政府官員與國企領(lǐng)導(dǎo)天天在想什么？干什么？ 5、透視官場新型是非，避開官規(guī)禁忌“雷區(qū)”； 三、政企營銷與公關(guān)策略 1、如何破冰與政企客戶建立關(guān)系，建立什么樣的關(guān)系？? 2、政企客戶攻關(guān)的特殊營銷模式與政企公關(guān)的關(guān)鍵點； 3、如何構(gòu)建政企特別溝通管道：如何敲開政府的大門？ 4、商業(yè)賄賂不是政府公關(guān)，酒與禮品文化卻必不可少； 5、如何邀請官員出席峰會、論壇、考察、宴會等往來； 四、駕馭官場風(fēng)向，持續(xù)維護(hù)政企關(guān)系 1、如何駕馭官場風(fēng)向，學(xué)會在浪尖上跳舞； 2、政企營銷與政府公關(guān)專家是怎樣煉成的？ 3、政府公關(guān)人員政治覺悟怎么積累、培養(yǎng)？ 4、如何長期交往官員？持續(xù)維護(hù)政企關(guān)系？ 第三部分：政企客戶銷售實戰(zhàn)流程 一、政府關(guān)系的六條原則 1、態(tài)度積極，把握分寸 2、換位思考，互惠互利 3、坦誠溝通，相互信任 4、長期規(guī)劃，持久行動 5、服從整體，服從大局 6、全面出擊、重點培育 案例：如何以“正”攻“政”？ 二、與政府建立關(guān)系的八大策略 1、邀請政府參與策略 2、邀請政府參觀策略 3、公益目的參與策略 4、政企利益共享策略 5、政府聯(lián)誼活動策略 6、直接影響政策策略 7、思想政治宣傳策略 8、加強黨團(tuán)建設(shè)策略 三、政企項目信息 1、項目信息獲取 2、項目信息處理 3、項目操作要點 四、政企項目立項 1、政企大客戶電話預(yù)約要領(lǐng) 2、初訪政企大客戶八大要素 3、政企大客戶銷售資料準(zhǔn)備 4、交往中的著裝、情緒要領(lǐng) 五、政企項目追蹤 1、起手式-繪圖 2、第二式-教練 3、第三式-開眼 4、第四式-層級營銷 5、第五式-終極大殺 六、政企項目招標(biāo)階段 1、政企營銷之做人 2、政企營銷之做事 3、招標(biāo)階段之運作 七、特殊部門公關(guān)技巧 1、發(fā)改委公關(guān)技巧 2、電力公司公關(guān)技巧 3、與電監(jiān)辦公關(guān)技巧 4、省委省政府公關(guān)技巧 5、當(dāng)?shù)丨h(huán)保消防公關(guān)技巧 6、當(dāng)?shù)匕踩块T公關(guān)技巧 案例：李克強賣高鐵變身“超級推銷員” 八、個人通盤思考 九、個人行動計劃 十、小組活動案例分析