第一部分：官場文化與政商博弈 一、政商博弈史 1、春秋戰(zhàn)國：從管仲到商鞅的極權主義 2、漢代：知識分子王莽為何一敗涂地？ 3、宋代：“王安石變法”的悲劇命運 4、明代：“男耕女織”為何是詛咒？ 5、清代：戳開“康乾盛世”的皮囊 案例：從徽商看古代政商關系 二、政府邏輯與官員邏輯 1、政府的運作邏輯 2、官員的行為邏輯 分享：政商關系的臂距原則 三、畸變的政商關系 1、官商勾結型 2、政商對抗型 3、官商互變型 4、官商割裂型 案例：黃光裕的政商關系 四、政與商：道不同，仍可為謀 1、合作而不對抗 2、依靠而不依賴 3、正當參政議政 4、端正企業(yè)行為 5、公共政策思維 6、政府承諾≠法律法規(guī) 7、遠離畸變的政商關系 案例：政商關系的“解毒劑” 解讀：“退休官員獨董”現象 第二部分：新形勢下，如何持續(xù)維護政企關系？ 一、新形勢下的中國政商關系 1、新形勢下，如何建設和規(guī)范企業(yè)政府公關管理機制？ 2、新形勢下，如何提升政府事務公關人員的技能水平？ 3、如何制定政府公關新戰(zhàn)略？實施中有哪些關鍵原則？ 二、中國官場規(guī)則及官場文化? 1、解碼政府決策程序與政企客戶的核心利益； 2、政府官員與國企領導的顯形需求和隱性需求； 3、政府官員與國企領導的處世原則和處事方法； 4、政府官員與國企領導天天在想什么？干什么？ 5、透視官場新型是非，避開官規(guī)禁忌“雷區(qū)”； 三、政企營銷與公關策略 1、如何破冰與政企客戶建立關系，建立什么樣的關系？? 2、政企客戶攻關的特殊營銷模式與政企公關的關鍵點； 3、如何構建政企特別溝通管道：如何敲開政府的大門？ 4、商業(yè)賄賂不是政府公關，酒與禮品文化卻必不可少； 5、如何邀請官員出席峰會、論壇、考察、宴會等往來； 四、駕馭官場風向，持續(xù)維護政企關系 1、如何駕馭官場風向，學會在浪尖上跳舞； 2、政企營銷與政府公關專家是怎樣煉成的？ 3、政府公關人員政治覺悟怎么積累、培養(yǎng)？ 4、如何長期交往官員？持續(xù)維護政企關系？ 第三部分：政企客戶銷售實戰(zhàn)流程 一、政府關系的六條原則 1、態(tài)度積極，把握分寸 2、換位思考，互惠互利 3、坦誠溝通，相互信任 4、長期規(guī)劃，持久行動 5、服從整體，服從大局 6、全面出擊、重點培育 案例：如何以“正”攻“政”？ 二、與政府建立關系的八大策略 1、邀請政府參與策略 2、邀請政府參觀策略 3、公益目的參與策略 4、政企利益共享策略 5、政府聯誼活動策略 6、直接影響政策策略 7、思想政治宣傳策略 8、加強黨團建設策略 三、政企項目信息 1、項目信息獲取 2、項目信息處理 3、項目操作要點 四、政企項目立項 1、政企大客戶電話預約要領 2、初訪政企大客戶八大要素 3、政企大客戶銷售資料準備 4、交往中的著裝、情緒要領 五、政企項目追蹤 1、起手式-繪圖 2、第二式-教練 3、第三式-開眼 4、第四式-層級營銷 5、第五式-終極大殺 六、政企項目招標階段 1、政企營銷之做人 2、政企營銷之做事 3、招標階段之運作 七、特殊部門公關技巧 1、發(fā)改委公關技巧 2、電力公司公關技巧 3、與電監(jiān)辦公關技巧 4、省委省政府公關技巧 5、當地環(huán)保消防公關技巧 6、當地安全部門公關技巧 案例：李克強賣高鐵變身“超級推銷員” 八、個人通盤思考 九、個人行動計劃 十、小組活動案例分析