第一部分：員工責任心與責任文化 二、什么是“責任”？ 1、責任及相關(guān)的概念 2、為什么要承擔責任？ 3、個人為什么要承擔責任？ 4、企業(yè)為什么要承擔責任？ 案例：聯(lián)想集團舉行聯(lián)想青年公益創(chuàng)業(yè)計劃訓練營 案例：IBM的“綠色創(chuàng)新工程”（Project Big Green） 故事：名牌大學高材生到猶太人公司去應聘鬧出的笑話 三、提高負責任的能力 1、學習實踐：加強學習，不斷實踐； 2、注重細節(jié)：從小事做起； 3、抓住重點； 4、講究結(jié)果！ 案例：3艘艦艇的不同表現(xiàn) 四、責任心與領(lǐng)導素質(zhì) 1、領(lǐng)導者最重要的素質(zhì)是負責任 2、責任是不得不做的事 3、做應該做的事！ 4、負責任要有獻身精神 5、發(fā)揮自己的影響力 6、讓大家一起負責任 7、全方位增強責任意識 五、主人翁精神是什么？ 1、為什么需要主人翁精神 2、員工憑什么能做主人翁——困惑 3、員工憑什么能做主人翁——理由 4、每個人都是自己人力資源的管理者 六、主人翁？——打工者？ 1“精”員工——為別人打工——精明反被精明誤 2“傻”員工——為自己打工——傻人確實有傻福 3、崗位——股份制公司——兩個股東——老板和員工 4、老板——貨幣資本——資金、廠房、設(shè)備等——利潤 5、員工——人力資本——知識、經(jīng)驗、技能等——知識、經(jīng)驗、技能 七、誰主沉浮：你可以雇用老板 1、工業(yè)經(jīng)濟時代——老板雇用員工、資本雇用勞動 2、知識經(jīng)濟時代——員工雇用老板、知識雇用資本 3、傳統(tǒng)主人翁理論——曾經(jīng)有效的激勵——企業(yè)改制——面臨嚴峻挑戰(zhàn) 4、崗位主人翁理論——可能有效的激勵——企業(yè)試用——等待實踐檢驗 八、用進廢退：為你的人力資源保值增值 1、如何為錄用與重用增加砝碼？ 2、蘇醒的植物人博士能否被錄用？ 3、拈輕怕重的精員工能否被重用？ 九、主人翁精神手冊 1、群策群力——修改手冊——相約共做主人翁 2、分管培訓——鼓勵作弊——奇招妙建培訓體系 3、洞察秋毫——正氣凜然——勇斗劣質(zhì)咨詢公司 4、兌現(xiàn)承諾——檢討收獲——主人翁精神結(jié)碩果 5、身居要職——任重道遠——主人翁管理從頭越 6、引見老師——教練式咨詢——優(yōu)化薪酬考核體系 7、主人翁精神——有目共睹——連升三級——榮升總裁助理 十、枝頭傲立：做崗位的主人 1、穿針引線的叉車大王——血浸叉車，穿針引線；熟能生巧，韌能勝堅 2、被快速提拔的郭經(jīng)理——不做買賣，要做市場；主動工作，敢于擔責 3、月薪8000元的“的哥”——積累知識，摸索規(guī)律；擺正心態(tài)，自做CEO 4、培訓界快速崛起的老師——賠了時間，賺了資歷；幫了自己，利了別人