第一講：打造執(zhí)行型員工！ 一、引子 什么樣的企業(yè)是成功的企業(yè)？ 什么樣的員工是幸福的員工？ 什么樣的團隊是執(zhí)行的團隊？ 分享：執(zhí)行團隊的兩大特征 案例：執(zhí)行團隊的四大要素 二、做效率型員工！ 1、平庸型員工：投入少，產(chǎn)出少； 2、虧損型員工：投入多，產(chǎn)出少； 3、成本型員工：投入多，產(chǎn)出多； 4、效率型員工：投入少，產(chǎn)出多。 5、世界上最值錢的員工，就是高效率員工！ 三、高效執(zhí)行的24字流程 1、執(zhí)行前：結(jié)果清楚，客戶認可； 2、執(zhí)行中：快速行動，客戶驚嘆； 3、執(zhí)行后：完美提交，客戶滿意。 經(jīng)典訓(xùn)練：我的結(jié)果是什么？ 四、目標計劃：有效執(zhí)行的前提 1、企業(yè)員工的目標管理 3、科學(xué)工作法之六步驟 3、確定目標的行動計劃 4、實踐目標，解決問題 5、目標執(zhí)行的反饋方法 6、典型案例分析與練習(xí) 五、溝通協(xié)作：有效執(zhí)行的保障 1、團隊良好協(xié)作的優(yōu)勢 2、團隊協(xié)作失敗的原因 3、應(yīng)克服的痼癖與習(xí)慣 4、員工協(xié)作執(zhí)行的境界 5、典型案例分析與練習(xí) 六、時間效率：有效執(zhí)行的關(guān)鍵 1、時間管理必要性 2、時間管理的核心 3、時間管理的原則 4、時間管理的誤區(qū) 5、時間管理的四個步驟 6、時間管理的方法和技巧 案例：典型案例分析與練習(xí) 七、創(chuàng)造性思維：有效執(zhí)行的利器 1、具有創(chuàng)造性思維人士的特征 2、提高員工創(chuàng)造性思維的能力 3、團隊創(chuàng)造性思維的開發(fā)方法 4、創(chuàng)新思維是通向成功的天梯 八、提升個人執(zhí)行力的四個關(guān)鍵 1、著眼于“嚴”，積極進取，增強責(zé)任意識； 2、著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風(fēng)； 3、著眼于“快”，只爭朝夕，提升辦事效率； 4、著眼于“新”，思維創(chuàng)新，突破思維定式。 第二講：和諧團隊才能高效運作！ 一、執(zhí)行團隊的兩大系統(tǒng) 1、溝通系統(tǒng) 2、環(huán)境系統(tǒng) 二、和諧執(zhí)行的三度空間 對上級：給選擇題； 對平級：給提前量； 對下級：給機會，給成長。 三、執(zhí)行環(huán)境的四大原則 1、講規(guī)則的原則 2、講正氣的原則 3、“一對多”原則 4、對事不對人原則 四、執(zhí)行團隊的四大作風(fēng) 1、信守承諾 2、拒絕借口 3、堅決執(zhí)行 4、永不服輸 五、團隊執(zhí)行六步走 第一步：明確成果 第二步：人員鎖定 第三步：措施保證 第四步：檢查后盾 第五步：獎罰合璧 第六步：共識承諾 六、團隊執(zhí)行力訓(xùn)練的九陽神功 1、樣板征求法 2、領(lǐng)導(dǎo)示范法 3、流程分解法 4、現(xiàn)場震撼法 5、時間管理法 6、業(yè)務(wù)質(zhì)詢法 7、解決問題法 8、重點改進法 9、個人戰(zhàn)略法 七、提升執(zhí)行力四大工具：工欲善其事，必先利其器！ 1、YCYA執(zhí)行工具 2、備忘錄Memorandum 3、工作清單Task List 4、目標分解：剝洋蔥法 5、頭腦風(fēng)暴Brain storming 6、魚骨圖Fishbone Diagram