一、防錯法的基本機理

1、防錯法的介紹

l  提出者新鄉(xiāng)重夫的介紹

l  為什么要推進防錯法

l  人是犯錯的主體

2、防錯法的機理

l  根據(jù)人犯錯的特性進行防錯

》減少人的遺忘、增強辨識、減少依賴技能、多一道保險、消除錯誤根源

l  防錯的思路：斷根à替代à容易化à異常檢出à緩和影響

l  依據(jù)防錯思路而得出防錯十大原理

》探討：梳理出工作中的人為錯誤

二、防錯法十大原理

1、斷根原理解析~案例：裝錯孔的防錯

2、保險原理解析~案例：沖床的安全防護

3、自動原理解析~案例：生活中的自動原理；光柵的運用

4、相符原理解析~案例：螺栓上的油漆；用相符原理斷根；優(yōu)衣庫的牌子

5、順序原理解析~案例：宜家家具的安裝說明書；未明確順序?qū)е碌腻e誤

》演練：根據(jù)上述原理，舉出更多例子，闡述上述原理的運用

6、復制原理解析~案例：電纜的量測

7、層別原理解析~案例：壓力表的標識

8、隔離原理解析~案例：如何介紹漏裝現(xiàn)象

9、警告原理解析~案例：蜂鳴器的運用

10、緩和原理解析~案例：聰明的農(nóng)名工

》演練：根據(jù)上述原理，舉出更多例子，闡述上述原理的運用

》演練：①運用防錯法如何防止住賓館時偷拍？②關(guān)于水龍頭的防錯法；③梳理汽車上的防錯法

三、更多防錯法工業(yè)運用案例

1、關(guān)于十大原理的總結(jié)

2、3個新鄉(xiāng)重夫的防錯案例

3、20個防錯法工業(yè)運用案例探討

》演練：進入車間現(xiàn)場，梳理出現(xiàn)有的防呆示例

四、防錯法在企業(yè)內(nèi)的運用

1、防呆法在企業(yè)運用的六個要點

2、防呆法在企業(yè)運用的七個步驟

l  梳理問題：人為問題、作業(yè)危險

l  原因分析：魚骨圖與五個為什么

l  提出方案：十大原理、防呆案例

l  評估方案：成本周期及計劃表

l  方案實施：購買器材、安裝試驗

l  運行評估：質(zhì)量數(shù)據(jù)、員工反饋

l  標準化推廣：橫向推廣、案例庫

3、防錯法推進程序與表格

》演練：制定企業(yè)防錯法推進基本程序

》演練：針對實際工作問題進行防錯法方案制定

五、課程小結(jié)

》課程內(nèi)容梳理

》必要的內(nèi)容考核

》課后作業(yè)布置及跟蹤