管理寓言:一只公雞在田野里為自己和母雞們尋找食物。他發(fā)現(xiàn)了一塊寶玉,便對寶玉說:“若不是我,而是你的主人找到了你,他會非常珍惜地把你撿起來;但我發(fā)現(xiàn)了你卻毫無用處。我與其得到世界上一切寶玉,倒不如得到一顆麥子好?!?/p>
寓意:這是說自己需要的東西才是真正珍貴的。
管理評論:人的行為受到欲望、需要、需求的支配。離開了欲望、需要、需求,人就會超凡入圣,但是古往今來圣人又有幾人?何況我們所講的與所抬舉的圣人,一樣有欲望、需要、需求,所以,欲望、需要、需求是每一個人都存在的,沒有它們,人就跟行尸走肉一般,又如何超得凡,入得圣?因此,任何剝奪人的欲望、需要、需求的行為,都是非人性的,都是踐踏人性的。對于人的欲望、需要、需求,只能采用疏導(dǎo)的方式,而不是堵塞的方式。因為欲望、需要、需求這些東西,跟長江之水一樣,如果只依靠堵的話,必然會引起洪水濤天;而用疏的話,則水能滋養(yǎng)萬物,造福民眾。管理員工也一樣,要尊重他們的欲望、需要、需求,讓激勵機制與獎勵機制能有效滿足他們的欲望、需要、需求,用激勵與獎勵來引導(dǎo)與疏導(dǎo)他們的欲望、需要、需求。滿足員工們合情、合理、合法的欲望、需要、需求。禁止不合情、不合理、不合法的欲望、需要、需求。但我們要知道每個員工都是獨一無二的,都是與眾不同的。所以,他們的欲望、需要、需求絕對會不一樣。正如喝飲料一樣,有人喜歡喝白開水,有人喜歡喝茶、有人喜歡喝酒精飲料、有人喜歡喝咖啡、有人喜歡喝果汁飲料,可以看出,同是喝飲料,卻因為人的欲望、需要、需求的不同,而呈現(xiàn)出千差萬別的景象。在企業(yè)里也一樣,有人喜歡權(quán)力,有人喜歡金錢,有人喜歡職位,有人喜歡輕松工作,有人喜歡榮譽獎狀等,也是呈現(xiàn)出千差萬別的景象。如果管理者把需要晉升的員工,只授獎不晉升,那么這授獎就不是他真正認(rèn)為珍貴的,也就起不到什么激勵作用了。所以,管理者要做到準(zhǔn)確把握每個員工的欲望、需要、需求,完全可以為每個員工建立欲望、需要、需求方面的檔案,或者實行員工自我欲望、自我需要、自我需求申告制度,讓他們自己說出他們想要什么,然后根據(jù)他們的工作績效來決定是否滿足他們,以達到激勵他們的目的。建立員工自我欲望、自我需要、自我需求申告制度,這在西方國家企業(yè)管理實踐中是行之有效,因為這樣做,有利于針對性地滿足他們的個性化的欲望、需要、需求。
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